Die Expo Magalu, eine Mega-Veranstaltung für das brasilianische digitale Unternehmertum, versammelte am Mittwoch (21.) 5.000 Menschen im Distrito Anhembi im Norden von São Paulo. Verschiedene Anzeigen, die das Ökosystem des Unternehmens betreffen, wurden von Gruppenleitern gemacht. Hier unten finden Sie alles, was passiert ist.
Während der Eröffnung stellte Kael Lourenço, Marketplaces-Direktor von Magalu, den Händlern einige Neuheiten vor, darunter den neuen Service der Magalu-Agentur. Jetzt können die Kunden die autorisierten Geschäfte nutzen, um Produkte, die auf dem Marktplatz des Unternehmens gekauft wurden, zurückzugeben. In dieser Variante wird der Verbraucher bei Rückgabe des Kaufs sofort erstattet.
Die Kunden werden auch mehr im App und auf der Website des Unternehmens interagieren können. Bewertungen der jetzt gekauften Produkte werden mit den Funktionen für Fotos und Videos versehen. Auf diese Weise können Interessenten an einem Kauf detailliertere Beschreibungen der bereits von anderen Kunden gekauften Artikel erhalten.
Wer regelmäßig dasselbe Produkt kauft, erhält einen weiteren Vorteil, den Chat Recompra. Dieser Kommunikationsdienst wird den registrierten Personen eine Erinnerung per WhatsApp senden, dass der Bestand dieses Artikels erneuert werden muss. Dieses Feature ist beispielsweise wichtig für diejenigen, die ein Haustier haben und regelmäßig Futter kaufen oder häufig Reinigungsprodukte erwerben, erklärt der Direktor. Unser System wird Sie benachrichtigen, wenn es Zeit ist, den Vorrat aufzufüllen.
Kael kündigte auch den Beginn des Fulfillment-Services von Netshoes an. Der größte E-Commerce für Sport- und Lifestyle-Artikel des Landes wird die Lagerbestände der Verkäufer in seinen Vertriebszentren lagern. Diese Art der Logistikoperation ermöglicht es, die Lieferzeit zu verkürzen, die Versandkosten zu senken und somit mehr Verkaufsabschlüsse für die Partner des Marktplatzes des Unternehmens zu fördern.
Concept Store in strategischer Lage an der Avenida Paulista
Magalu wird ein Mega-Geschäft im Conjunto Nacional eröffnen, einem historischen Standort an der Avenida Paulista, in dem früher die Livraria Cultura untergebracht war. „Mein Traum ist es, dort alle Marken des Unternehmens zu platzieren“, sagte Frederico Trajano, CEO von Magalu.
Die Absicht ist es, ein Concept Store zu eröffnen, der Produkte von Magalu, Netshoes, KaBuM! und Época Cosméticos anbietet. „Es wird ein strategischer Punkt zur Stärkung unserer stationären Geschäfte sein“, sagte Trajano. Neben der Eröffnung des Geschäfts werden die historischen und kulturellen Räume des Ortes erhalten, wie das im Gebäude befindliche Eva Hertz Theater.
Der Concept Store wird dem Multichannel-Geschäftsmodell von Magalu folgen. Die Kunden werden alle Dienstleistungen nutzen können, wie zum Beispiel die Abholung im Laden, und die Verkäufer werden dort eine weitere Magalu-Agentur haben – einen Abgabepunkt für über den Marktplatz verkaufte Artikel. „Wir möchten dorthin, in unseren Lagerbestand, Produkte unserer Partnerhändler bringen“, schloss Trajano.
Época Cosmetics startet Marktplatz
Christiane Bistaco, Leiterin für neue Geschäfte bei Magalu, hat den Marktplatz von Época Cosméticos, dem brasilianischen Marktführer im Verkauf von importierten Parfums, vorgestellt. Die Plattform wird sich auf Schönheit spezialisieren, mit dem Schwerpunkt, das Produktportfolio des Unternehmens zu erweitern und seine Präsenz in Branchen wie Kosmetika und Haarpflegeartikeln zu stärken.
„Wir freuen uns, diesen weiteren Schritt zu gehen und gemeinsam mit unserem Publikum die Geschäfte unserer Partnerhändler zu stärken“, sagt die Direktorin. Zunächst sind die Verkäufer für den Verkauf und die Lieferung der auf dem Época Cosméticos-Marktplatz verfügbaren Produkte verantwortlich. „Die Erwartung ist, dass wir ab 2025 auch unseren Logistikbetrieb als Option anbieten“, sagt die Direktorin.
Der Magalu selbst wird Elektrogeräte wie Haartrockner, Glätteisen und andere im Marketplace von Época Cosméticos verkaufen. Die Geschäfte HairPro und Evas Parfümerie sind einige der Marken, die auf der Plattform vertreten sein werden, weitere werden in Kürze bekannt gegeben. „Es besteht große Sorge, Verkäufer auszuwählen, die sicherstellen, dass unsere Marke weiterhin als Schaufenster für Originalprodukte wahrgenommen wird“, hebt Bistaco hervor. „Wenn der Kunde unsere Website betritt, weiß er, dass er einen Artikel aus zuverlässiger Herkunft kauft, und wir möchten diese Qualität auf keinen Fall verlieren“, schließt er ab.
Lu von Magalu hat seinen ersten Live-Auftritt; Schauen Sie sich das Video an
A Lu von Magalu, die größte virtuelle Influencerin der Welt, trat erstmals live auf und nutzte die Unreal-Technologie. Auf der Bühne interagierte sie mit Luiza Helena Trajano in einem lebhaften Interview und mit den Tausenden, die bei der Veranstaltung anwesend waren. Kürzlich trat auch Lu mit ihrer neuen Technologie in einer Werbung für die Fast-Food-Kette Burger King auf.
Hier klicken Sie auf den Link, um das Video des Moments zu sehen, in dem Lu live auftrat.
Mit den neuen Technologien, die im grafischen Produktionsprozess von Lu eingesetzt werden, wächst das Einnahmepotenzial der Influencerin. Neben der schnelleren und qualitativ hochwertigeren Erstellung der mit ihrem Bild verwendeten Inhalte erhält die Influencerin von Magalu die Möglichkeit, schneller in TV-Werbespots, Live-Präsentationen, Audio-Interaktionen und sogar als Rednerin bei Veranstaltungen eingesetzt zu werden.
Magalu übernimmt TikTok-Video-Monetarisierungstool
Der Marketingdirektor von Magalu, Bernardo Leão, kündigte an, dass das Unternehmen nun ein neuartiges Tool von TikTok verwendet. Zum ersten Mal in Lateinamerika hat ein Unternehmen nicht nur TikTok One, eine neue globale Kreativitätsplattform, genutzt, sondern setzt auch die Funktion der privaten Gruppe von Erstellern in Betrieb. Ab sofort steht dem Einzelhändler sein Verkaufsökosystem zur Verfügung, das aus den eigenen Verkäufern besteht, um Videos zu erstellen, die zu Anzeigen auf TikTok werden.
„TikTok One ermöglicht es dem Verkäufer, ein Content-Ersteller von Magalu auf der Plattform zu werden“, sagt Bernardo Leão, Marketingdirektor von Magazine Luiza. Um das TikTok-Programme wird eine Bildungsinitiative sein, um unseren Verkäufern zu helfen, qualitativ hochwertige Videos im Format und in der Sprache der sozialen Plattform zu erstellen.
Um Verkäufer muss sich für das TikTok-Tool anmelden, das in Zusammenarbeit mit Magalu entwickelt wurde, und auswählen, welche Produktkategorien er bewerben möchte. Aus der Auswahl werden die vom Einzelhändler erstellten Videos im Profil von Magalu in sozialen Medien als Anzeigen veröffentlicht.Die Partner, deren Inhalte von Magalu ausgewählt werden, um auf TikTok beworben zu werden, werden vergütet und sehen den Saldo der zu erwartenden Beträge im Abschnitt „Monatliche Belohnung“ auf der Plattform.
Erfahrungsaustausch
Während des Treffens, das von Magalu veranstaltet wurde, in einer bisher einzigartigen Partnerschaft mit G4 Educação, hatten die Teilnehmer Kontakt und tauschten Erfahrungen mit den größten Experten des Unternehmens aus und nutzten die Einblicke in digitales Marketing, Conversion, Lead-Generierungstechniken, um die Verkäufe auf dem Marktplatz des Unternehmens zu vervielfachen.
Die Teilnehmer hatten außerdem Gelegenheit, an Kursen, Vorlesungen, Workshops und Mentoring-Sitzungen teilzunehmen und im Rahmen von Podiumsdiskussionen Kontakte zu knüpfen. Präsentiert wurden die Podiumsdiskussionen von Frederico Trajano, Luiza Helena Trajano, Präsidentin des Verwaltungsrats des Unternehmens, André Fatala, Vizepräsident für Plattformen, den drei Gründern von G4 Educação – Tallis Gomes, Alfredo Soares und Bruno Nardon – sowie weiteren eingeladenen Führungskräften.
