Sie starteten mit einer Software für Bekleidungsgeschäfte in einer Kleinstadt und bedienen heute über 70 Länder

Vor fast 50 Jahren, genauer gesagt Ende der 1970er Jahre, begann sich in Cianorte im Norden von Paraná die Bekleidungsindustrie zu entwickeln. Die Bewegung intensivierte sich so sehr, dass sich die Gemeinde und 13 weitere Gemeinden dieser Region zu Beginn der 2000er Jahre zu einem Cluster – oder einem lokalen Produktionsnetzwerk (APL) – mit Spezialisierung auf Mode entwickelten.

Neben der Konfektion entwickelten sich auch andere Logistik- und Unterstützungsaktivitäten, die diesen Cluster oder APL bildeten. Darunter der Bereich der Informationstechnologie. In diesem Kontext wurde 2004 das heutige Irrah Tech geboren.

Vom Anbieter von Werkzeugen, die zunächst auf diese Produktionskette ausgerichtet waren, expandierte das Unternehmen, wurde zu einem Innovationsökosystem und bietet heute digitale Lösungen für Unternehmen verschiedener Wirtschaftszweige an. Aus ganz Brasilien und sogar aus dem Ausland. Einschließlich Lösungen mit künstlicher Intelligenz.

Das Irrah Tech-Ökosystem besteht aus fünf Lösungen, den Säulen des Geschäfts. Diese sind: die 2024 eingeführte künstliche Intelligenz GPT Maker; Kigi, eine ERP-Software; Plug Chat, eine Technologie zur Integration mehrerer WhatsApp-Nummern in einem einzigen Kontaktmittel; Dispara Aí für WhatsApp-Automatisierung; und E Vendi, eine E-Commerce-Plattform. Eine weitere Marke, Z-api, wurde ebenfalls vom Unternehmen entwickelt und befindet sich derzeit unter der Kontrolle einer US-amerikanischen Holding.

Der Wegbereiter von Irrah Tech ist César Baleco, der 2004 Grands Sistemas gründete, um vor allem das Produktionsnetzwerk von Cianorte zu bedienen. Ein Jahr später gesellten sich Miriã Plens und Diego Berteli dazu. In rasche Expansion begriffen und geografische Grenzen überschreitend, stießen 2018 Mateus Miranda und Felipe Sabadini als Gesellschafter zur Gruppe.

Der Name Irrah wurde eingeführt. „Es ist ein Wort, das den Freudenschrei übersetzt, den wir ausstoßen, der aus dem Herzen kommt, wenn wir etwas erreichen oder von einer Innovation, etwas Besonderem, überrascht werden. Dieser Ausruf verkörpert die Wirkung, die unser Ökosystem zu erzeugen sucht“, erklären César Balenco und Miriã Plens.

Im vergangenen Jahr wurde, zur Konsolidierung des Rebrandings des Unternehmens, dem Namen Irrah das Wort Tech hinzugefügt. Darüber hinaus hat sich die Organisation nicht mehr als ein Dach zusammengefasster Marken und ihrer jeweiligen Werkzeuge etabliert, sondern als ein wahres Innovationsökosystem – in dem Lösungen für spezifische Funktionalitäten miteinander in Beziehung stehen.

„Wir betrachten jedes Produkt weiterhin als Teil eines Ökosystems. Ein Kunde, der ein bestimmtes Werkzeug nutzt, erkennt in Irrah Tech nicht nur den Anbieter dieser Funktionalität, sondern vielmehr den Anbieter von digitalen Lösungen, die das Geschäft insgesamt vorantreiben – Vertrieb, Kommunikation, Management –, alle verfügbar in unserer Palette von Produkten und Dienstleistungen“, erläutern die Gesellschafter.

Zum Rebranding sowie zur Entwicklung und Verbesserung der Technologien kommt Investition in Personalmanagement hinzu. Laut César und Miriã sind die Alleinstellungsmerkmale, die das Irrah Tech-Ökosystem auf den Markt bringt, das Ergebnis eines qualifizierten und motivierten Teams. Kürzlich veranstaltete das Unternehmen ein Gespräch zwischen der Personalmanagement-Expertin Luciana Orso und den Führungskräften des Unternehmens.

„Das Gespräch behandelte Punkte wie Leistungsbeurteilung, individuelle Entwicklungspläne und die Rolle der Führung bei der Förderung des Wachstums jedes Mitarbeiters“, beschreiben die Führungskräfte. „Denn vor jedem Code, jedem Prozess, jeder Lieferung, jedem Algorithmus sind wir Menschen“, betonen sie.