Connectly, führend im Bereich der konversationalen künstlichen Intelligenz (KI) für Unternehmen, kündigt eine neue Finanzierungsrunde in Höhe von 110 Millionen R$ an, eine Series-B-Runde unter der Leitung von Alibaba mit Beteiligung von Unusual Ventures, Volpe Capital, RX Ventures (Gruppe Renner), Falabella Ventures und Philippos Kourkoulos Latsis. Gegründet im Jahr 2020 im Silicon Valley von Veteranen großer Tech-Unternehmen wie Facebook, Google, Uber und sogar NASA nutzt das Unternehmen proprietäre Modelle der Generativen KI und hat Einzelhändler weltweit dabei unterstützt, ihr Geschäft durch personalisierte Nachrichten zu erweitern, ein rund um die Uhr verfügbarer Service.
Diese Serie-B-Investition erfolgt nach einem bedeutenden Jahr in der Geschichte von Connectly, das seine Serie-A-Finanzierung im Oktober 2023 umfasst, was seinen Eintritt in den US-Markt markiert. Noch im Jahr 2023 hat das Unternehmen seinen fortschrittlichen Produktempfehlungsassistenten, dieSofia AIund hat dadurch im letzten Jahr fast seine Einnahmen und den Personalbestand verdoppelt. In diesem Zusammenhang hat Brasilien sich als Hauptmarkt des Unternehmens herausgestellt und macht etwa 40 % seines weltweiten Umsatzes aus. Aus diesem Grund war es notwendig, das Team hier zu verstärken: Derzeit sind 24 % Ihrer Mitarbeiter Brasilianer. Im Land gehören zu den wichtigsten Kunden Namen wie Lojas Renner, Puravida, Daki und Farmácias São João. Für 2025 wird erwartet, dass sich Ihr Umsatz weltweit verdoppelt.
Die No-Code-Plattform von Connectly ermöglicht es Unternehmen, interaktive Kampagnen sofort zu erstellen und KI zu nutzen, um bidirektionale Gespräche in großem Umfang zu automatisieren, sowohl mit potenziellen Leads als auch mit treuen Kunden. Damit bietet die Technologie greifbare Ergebnisse für Ihre Kunden, wie höhere Conversion, mehr Nutzerengagement, verbesserte Zufriedenheit und Loyalität.
„Jetzt mehr denn je suchen Kunden personalisierte Interaktionen mit Einzelhandels- und E-Commerce-Marken“, erklärt Stefanos Loukakos, Mitbegründer und CEO von Connectly. „Wir arbeiten intensiv daran, konversationale KI Marken weltweit zugänglich zu machen und personalisierte Interaktionen in großem Maßstab zu schaffen. Im vergangenen Jahr haben wir bereits viel erreicht, einschließlich der Einführung der Such- und Produktempfehlungsfunktion mit Sofia AI für E-Commerce-Unternehmen. Die Unterstützung von Alibaba, einem der größten Einzelhändler der Welt, ist äußerst bedeutend für unser Potenzial und wird es uns ermöglichen, weiterhin in unsere proprietären Modelle zu investieren und unser Geschäft zu skalieren“, ergänzt Loukakos.
Alibaba hat danach gesucht, Partnerschaften mit innovativen Unternehmen einzugehen, die den Weg in ihren Branchen ebnen. Genau diesen Aspekt haben sie im Vorschlag und in der Vorgehensweise von Connectly beobachtet, aufgrund ihres KI-gesteuerten Konversationsmodells. Aus diesem Grund sagt Alibaba, dass es gespannt ist, die zukünftige Reise und die Auswirkungen von Connectly auf Marken weltweit zu verfolgen.
