A AIM Conversion Experts, ein Unternehmen spezialisiert auf Conversion-Optimierung für Online-Handelsplattformen, kündigte an, dass ihre fortschrittlichen Strategien eine Steigerung von 1 Milliarde R$ im Jahresumsatz ihrer Kunden bewirken können. Das Unternehmen, das große Akteure wie Magazine Luiza, UOL und Netshoes betreut, nutzt eine Kombination aus Daten, Design und Technologie, um Experimentieren in Gewinn umzuwandeln.
Gegründet von Eduardo Marconi und Francesco Weiss in Partnerschaft mit dem Technologieinvestor Ronaldo Heilberg, plant AIM Conversion bereits einen Umsatz von 4 Millionen R$ für 2024, mit der Erwartung, diesen Wert im Jahr 2025 zu verdreifachen. Das Unternehmen, das seit sechs Monaten unter dem Namen AIM Conversion Experts tätig ist, ist das Ergebnis der Fusion zweier Branchenführer mit über einem Jahrzehnt Erfahrung.
A AIM Conversion zeichnet sich durch ihre einzigartige Methode der Experimentieranwendung aus, die auf der Analyse dessen basiert, was auf den E-Commerce-Plattformen nicht funktioniert, und auf der Kartierung des Verbraucherverhaltens. Unser Alleinstellungsmerkmal ist es, als Geschäftszentrum zu agieren, Daten zu interpretieren und diejenigen auszuwählen, die wir für die Messung dessen, was wir korrigieren und anpassen können, um die Plattform bei der Optimierung ihrer Verkäufe zu unterstützen, für ideal halten, erklärt Eduardo Marconi, Partner bei AIM.
Marconi, der seine Karriere als Webdesigner im Vereinigten Königreich begann, betont, dass das Unternehmen mit einem kleinen, aber hochqualifizierten Team arbeitet. Wir brauchen nicht viele Mitarbeitende, sondern diejenigen, die das tun, was fast niemand tut – und das skalieren können.
Francesco Weiss, Mitbegründer von AIM, hebt die Kombination aus Kunst und Wissenschaft im Ansatz des Unternehmens hervor. „Wir haben super Experten, die die Technologie und die Daten nehmen und ihnen eine Kontur geben, gewürzt mit einer guten Prise Kunst und Wissenschaft, verfeinert mit einer Strategie, die nur existiert, weil es eine ziemlich genaue Messung gab, was sinnvoll wäre anzuwenden, zu entfernen, anzupassen oder in die Schnittstelle zu investieren“, sagt Weiss.
A AIM verwendet eine Bibliothek von über 3.000 Experimenten, die bei verschiedenen Marken wie XP Investimentos, RD, Johnson & Johnson und Grupo Soma durchgeführt wurden, um Muster zu erkennen und die Benutzererfahrung zu optimieren. „Wir produzieren und simulieren verschiedene Erfahrungen und identifizieren, welche die größte Engagement, Konversion und Ergebnis hat. Und genau diese wird umgesetzt“, fügt Weiss hinzu.
Weiss erklärt, dass „Experimentieren“ eine Weiterentwicklung des CRO (Conversion Rate Optimization, oder Optimierung der Conversion-Rate) ist und Verhaltensforschung, Experimentierprogramme sowie Personalisierung von Produkten, Inhalten und Design umfasst. „Es ist ein Labyrinth der Möglichkeiten, aber wir können ein Muster im Chaos erkennen, was uns Munition gibt, um machbare Wege zu schaffen“, sagt er.
Für Weiss ist die Kunst, das Kundenerlebnis zu personalisieren, entscheidend. Künstliche Intelligenz-Algorithmen erhöhen tatsächlich die Chance, effektiv zu sein, aber mit dem Verbraucher zu sprechen und den richtigen Weg zu verstehen, um dies auf die beste Weise zu präsentieren, die in Verkäufe umwandelt, ist eine andere Geschichte. Es ist kein Instinkt, kein Bauchgefühl, sondern Kunst im Sinne einer hochgradig maßgeschneiderten Arbeit, einer Schneiderei, die enorme Umsatzzahlen ermöglichen kann.
Mit seinem innovativen Ansatz und dem Fokus auf Konvertierungsoptimierung ist AIM Conversion Experts bereit, die E-Commerce-Branche weiter zu revolutionieren und Unternehmen dabei zu helfen, ihren Umsatz zu maximieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
