Sie haben wahrscheinlich schon von emotionaler Intelligenz (EI) gehört. Das Thema wird in einer Gesellschaft voller Herausforderungen immer relevanter. Emotionale Werkzeuge zu haben, um mit den unterschiedlichsten Szenarien im persönlichen Leben umzugehen, wird umfassend diskutiert, und ebenso wichtig ist es, Ihre Ressourcen im Unternehmensumfeld zu nutzen
Eine Umfrage, die im HR First Class durchgeführt wurde – eine der größten Veranstaltungen für Personalwesen in Brasilien, es zeigt, dass 76% der HR-Führungskräfte Programme für betriebliche Zufriedenheit in ihren Institutionen implementieren möchten. Jedoch, das in die Praxis umzusetzen, wird zu einer großen Herausforderung; sei durch den Mangel an Engagement der Führungskräfte oder sogar durch das Fehlen einer genuin auf das menschliche Wohl ausgerichteten Unternehmenskultur innerhalb der Unternehmen. Oft gibt es die Rede; eine kohärente Erzählung, aber in der Praxis, es gibt keine Sorge um die emotionale Ausbildung der Menschen und das ist eine harte Realität in vielen Unternehmen
Hier möchte ich einen sehr wichtigen Faktor hervorheben, wir alle haben IE, es ist nicht notwendig, diese Fähigkeit zu erwerben, sondern sie anzuerkennen und weiterzuentwickeln. Es handelt sich um eine unerschöpfliche Quelle; eine Energie, die wir immer erneuern und zu unserem Vorteil nutzen können, aber dafür gibt es Wege, die uns auf dieser Reise unterstützen. Hier können Unternehmen als Facilitatoren und als wesentlicher Teil der menschlichen Entwicklung eintreten, und folglich die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter, sie zu unterstützen und Anleitung zu bieten, Unterstützung, Bedingungen für die Entwicklung einer gesunden Arbeit
Es ist wichtig zu betonen, dass emotionale Intelligenz vor allem die Fähigkeit ist, die Emotionen zu steuern, aber wenn wir die Unternehmenswelt betrachten und das Defizit dieser Intelligenz identifizieren, stoßen wir auf zahlreiche Probleme im Arbeitsumfeld. Der Führer ist in diesem Kontext entscheidend, denn es inspiriert und beeinflusst Ihr Team. Wenn dieser Fachmann über besser strukturierte emotionale Fähigkeiten verfügt, man kann von anderen bewundert und gefolgt werden durch eine Verbindung, und das verleiht dieser Beziehung definitiv Sinn, die prosperiert und den gemeinsamen Zweck der Menschen in dieser Gruppe trägt
Führungskräfte mit emotionaler Intelligenz humanisieren die Beziehungen; sich selbst als grundlegenden Teil der Problemlösung und des Wachstums von Unternehmen zu verstehen, aber es ist durch ihr Team, dass sie zu Protagonisten werden. Diese Mitarbeiter sind frei, Ideen vorzuschlagen, vorschlagen, Fehler zugeben und um Hilfe bitten, denn sie wissen, dass sie nicht verurteilt werden, aber unterstützt für ihre Entwicklung in einer Umgebung, in der sie sich sicher und fähig fühlen. Seht, es bedeutet nicht, dass ein Führer keine Ergebnisse oder Ziele haben muss und auch nicht, dass er kein negatives Feedback geben oder sogar eine Kündigung aussprechen kann, aber es bedeutet, all dies auf eine Weise zu tun, die das Potenzial und die Individualität des anderen respektiert
Ich betone, dass neben allem, was wir bisher reflektiert haben, Die Führungskräfte sollten die großen Förderer ihrer Teams sein, um diesen Prozess der Selbstkenntnis zu beginnen, schließlich handelt es sich um eine individuelle Reise, die der emotionalen Intelligenz vorausgeht. Selbstkenntnis ermöglicht es uns, uns selbst zu erkennen; so wie wir sind; mit allem, was wir Gutes und Schlechtes in uns haben. In diesem Prozess, eine der am stärksten betonten Intelligenzen ist die emotionale Intelligenz; wir lernen, das zu erkennen, was hinter unseren positiven und negativen Emotionen steckt, woher wir kommen und wie wir uns verhalten, wir fühlen und handeln durch sie – und ohne es zu merken –, das heißt, wie wir uns in der Welt mit uns selbst und mit anderen verhalten. Es ist notwendig, dass Führungskräfte und Mitarbeitende weiterhin nach diesen Wegen suchen, um so schnell wie möglich die absurde Zahl von Menschen mit emotionalen und psychischen Problemen, die aus der Arbeit resultieren, zu verringern. Wir sind alle verantwortlich dafür, eine Umgebung außerhalb und innerhalb der Arbeit zu schaffen, in der der Wahnsinn nicht größer ist als unsere Fähigkeit, ihn zu stoppen
