En botmaker, empresa de soluções de automação conversacional com IA generativa e com sede em Miami/EUA, annoncerede udnævnelsen af Erick Buzzi som den nye Country Manager for Brasilien. Buzzi er en ung leder og et anerkendt navn på teknologi markedet for sin store erfaring og resultater, ankomsten af lederen styrker Botmakers tilstedeværelse på det brasilianske marked og driver virksomheden til nye niveauer af succes
Erick ankommer til Botmaker for at erstatte Julio Zaguini, virksomhedspartner, sommer væk fra den daglige drift i Brasilien, men holder sin position i virksomhedens globale bestyrelse. Ericks ankomst gør os meget begejstrede for Botmakers fremtid, og det er en del af en velovervejet og omhyggelig omstruktureringsbevægelse, der vil give os mulighed for at nå endnu højere højder. Det er en ny kaptajn til vores stjerneteam, siger Zaguini
Siden 2016, Botmaker har etableret sig som en reference inden for tilbuddet af automatiseringsløsninger og samtaleinteraktioner baseret på kunstig intelligens. Betjener kunder i mere end 40 lande i Latinamerika, Nordamerika og Europa, og strategiske partnerskaber med teknologigiganter som Meta, Apple og Google, Botmaker fortsætter med at tilbyde avancerede løsninger til virksomheder af alle størrelser, inklusive store kunder som Netflix, Sicredi, P&G, McDonald's, og Mercado Livre
Erick Buzzi, med mere end 15 års erfaring i teknologi- og digital transformationsmarkedet, bringer en perspektiv for innovation og en kundeorienteret tilgang. Uddannet i Produktionsingeniør ved FEI og i PLD fra Harvard Business School (Program for Lederskabsudvikling), Erick har allerede haft fremtrædende stillinger, inklusive vicepræsident i virksomheder som Salesforce, SAP, Oracle og VTEX. Mere recently, som General Manager Brasil i det mexicanske firma Yalo
"Jeg er ekstremt begejstret og beæret over at slutte mig til Botmaker for at støtte deres mission om at revolutionere den måde, virksomheder kommunikerer med deres kunder på", sagde Buzzi. "Botmakers omdømme som leder inden for samtale-AI", med en bred portefølje, der inkluderer tusindvis af kunder — mange af dem er de største aktører i hver sektor — gør dette til en spændende mulighed. Jeg ser frem til at bidrage til den fortsatte vækst og succes for Botmaker og deres kunder i Brasilien og verden over.”
Nu under ledelse af Erick Buzzi, Botmaker positionerer sig for at udvide sin indflydelse yderligere i Brasilien, tilbyder avancerede løsninger, der imødekommer de stigende krav til automatisering og effektivitet
