যে দিনটি এক মাসে পরিণত হয়েছিল: ব্রাজিল কীভাবে ব্ল্যাক ফ্রাইডেকে বিলিয়ন ডলারের এক ঘটনায় রূপান্তরিত করেছিল, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের চেয়েও শক্তিশালী।

২০১০ সালে ব্রাজিলে ব্ল্যাক ফ্রাইডে শুরু হয়েছিল এক ভীতু, প্রায় পরীক্ষামূলক উপায়ে। প্রায় ৫০টি অনলাইন স্টোর এমন একটি আমেরিকান আন্দোলনের প্রতিলিপি তৈরি করার চেষ্টা করছিল যা তখন পর্যন্ত ব্রাজিলের গ্রাহকদের রুটিন থেকে অনেক দূরে বলে মনে হয়েছিল। দেশটি যা সবচেয়ে ভালো করে তা করার জন্য এটি কেবল সময়ের ব্যাপার ছিল: একটি ভাল ধারণা গ্রহণ করা, এটিকে তার নিজস্ব ছন্দের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া এবং এটিকে প্রসারিত করা যতক্ষণ না এটি একটি সাংস্কৃতিক ও অর্থনৈতিক ঘটনা হয়ে ওঠে।

আজ, ১৪ বছর পর, ব্রাজিলিয়ান ব্ল্যাক ফ্রাইডে কেবল প্রতিষ্ঠিতই হয়নি বরং কেবল শুক্রবার হিসেবেই আর থেকে গেছে। এটি ব্ল্যাক উইকে পরিণত হয়েছে, ব্ল্যাক নভেম্বরে উন্নীত হয়েছে এবং খুচরা বিক্রেতার জন্য এক ধরণের "অফিসিয়াল প্রাক-বড়দিন" এবং দেশের বৃহত্তম মূলধন সঞ্চালনের সময়কালের মধ্যে একটিতে পরিণত হয়েছে, এবং এই রূপান্তরটি স্বজ্ঞাত নয়: এটি গাণিতিক।

ই-কমার্স ব্রাজিলের তথ্য অনুসারে, ২০২৪ সালে ব্ল্যাক ফ্রাইডে পিরিয়ড ৯.৩৮ বিলিয়ন রিঙ্গিত আয় করেছে, যা ২০২৩ সালের তুলনায় ১০.৭% বেশি। ভৌত খুচরা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, ICVA সূচক ১৭.১% বৃদ্ধি পেয়েছে। এবং ২০২৫ সালের জন্য, ABIACOM (ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ দ্য ইলেকট্রিক্যাল অ্যান্ড ইলেকট্রনিক ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড কমার্স) এর অনুমান অনুসারে, শুধুমাত্র ডিজিটাল পরিবেশেই এটি ১৩.৩৪ বিলিয়ন রিঙ্গিত আয়ের পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।

তদুপরি, গবেষণা দেখায় যে ব্রাজিলিয়ানরা আরও পরিকল্পনা করছে: CNDL/SPC Brasil থেকে প্রাপ্ত তথ্য ইঙ্গিত দেয় যে ৭০% গ্রাহক ইতিমধ্যেই ক্রিসমাস কেনাকাটার জন্য ব্ল্যাক ফ্রাইডে ব্যবহার করেন এবং আরও ৫৪% বলেছেন যে তারা নভেম্বরের সুবিধা গ্রহণের জন্য সারা বছর অর্থ সাশ্রয় করেন। এটি একটি নতুন আচরণ, যা আরও প্রতিযোগিতামূলক বাজার এবং একটি খুব নির্দিষ্ট অর্থনৈতিক উইন্ডো দ্বারা শর্তযুক্ত: ত্রয়োদশ বেতনের ইনজেকশন, উৎসবের পরিবেশ আসন্ন, এবং একজন গ্রাহক যিনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ক্রমবর্ধমানভাবে অবহিত হন।

ব্রাজিলে নভেম্বর মাস কার্যত নিজের মধ্যেই একটা ঋতু। আর সেই ঋতু লাভজনক।

ব্রাজিলিয়ান ব্ল্যাক ফ্রাইডে বদলে গেছে এবং খেলায় নতুন ক্ষেত্র নিয়ে এসেছে।

যদিও প্রথম সংস্করণগুলিতে টেলিভিশন, স্মার্টফোন এবং গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি নিয়ে লড়াই চলছিল, আজ ব্রাজিলের ভূদৃশ্য অনেক বেশি বৈচিত্র্যময়। গ্রাহকরা কেনার জন্য ক্রমবর্ধমান আগ্রহী হওয়ায়, আরও বেশি সংখ্যক ব্র্যান্ড এই বিলিয়ন ডলারের পাইয়ের অংশটি দখল করার চেষ্টা করছে।

এমনকি ফাস্ট ফুডও পুরোপুরি এই লড়াইয়ে প্রবেশ করেছে।

উদাহরণস্বরূপ, বব'স প্রগতিশীল ছাড় সহ গেমিফাইড প্রচারণার উপর বাজি ধরছে, যেখানে ক্লাসিক জিনিসপত্র ১ রিঙ্গিত রিঙ্গিত বিক্রি হবে, এটি এমন একটি কৌশল যা ইতিমধ্যেই "মিশন," "অভিজ্ঞতা" এবং পুরষ্কারের মডেলের সাথে অভ্যস্ত গ্রাহকদের সাথে কথা বলে। বার্গার কিং এবং ম্যাকডোনাল্ডসও তাদের আক্রমণাত্মক অফারগুলিকে আরও জোরদার করছে, বুঝতে পেরে যে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এখন ইলেকট্রনিক্স সম্পর্কে আর নয় এবং গ্রাহকের ক্রয় যাত্রায় উপস্থিত থাকার বিষয়ে পরিণত হয়েছে।

"গ্রাহকরা অনলাইনে ঘুরে বেড়াচ্ছেন, পাশাপাশি প্রচারের খোঁজে শপিং মল এবং বাণিজ্যিক কেন্দ্রগুলিতেও যাচ্ছেন। যে ব্র্যান্ডগুলি প্রাসঙ্গিকতা চায় তাদের এই পুরো যাত্রা জুড়ে তাদের সাথে থাকা উচিত। আকর্ষণীয় মূল্যে প্রিয় ক্লাসিকগুলি অফার করা কৌশলগত কারণ এটি পরিকল্পিত ক্রয় এবং আবেগপূর্ণ ক্রয় উভয়কেই ক্যাপচার করে," বব'স-এর মার্কেটিং ডিরেক্টর রেনাটা ব্রিগাটি ল্যাঞ্জ বলেন।

ক্রিসমাসের সাথে যুক্ত ব্র্যান্ডগুলিও এই পরিবর্তন লক্ষ্য করেছে। উদাহরণস্বরূপ, কোপেনহেগেন এবং ব্রাজিল কাকাউ প্যানেটোন, চকোলেট এবং উপহার সেটের বিক্রয় বাড়ানোর জন্য নভেম্বর মাস ব্যবহার শুরু করেছে - যা ঐতিহাসিকভাবে কেবল ডিসেম্বর মাসেই জনপ্রিয়তা অর্জন করেছিল।

"অনেক বছর ধরে, ক্রিসমাস পণ্য ব্ল্যাক ফ্রাইডে প্রচারের অংশ ছিল না। কিন্তু, ভোক্তাদের আচরণ বিশ্লেষণ করে, আমরা দেখেছি যে নভেম্বরে ক্রয়ের ক্ষুধা এবং উপলব্ধ মূলধন ক্রিসমাস বিক্রয় বাড়ানোর জন্য আদর্শ মুহূর্ত তৈরি করে। বছরের পর বছর, এই তারিখটি আমাদের ক্যালেন্ডারে একটি শক্তিশালী স্তম্ভ হয়ে ওঠে," গ্রুপো সিআরএমের সিইও রেনাটা ভিচি ব্যাখ্যা করেন।

মজার বিষয় হল, এই আন্দোলন কেবল ঐতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়।

এমনকি বিলাসবহুল এবং প্রিমিয়াম অবসর ব্র্যান্ডগুলিও এখন ভোক্তাদের মনোযোগ আকর্ষণের জন্য প্রতিযোগিতা করছে। ব্যক্তিগত জলযানের ক্ষেত্রে বিশ্বব্যাপী শীর্ষস্থানীয় সি-ডু, ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে প্রবেশ করেছে এন্ট্রি-লেভেল মডেলগুলি বিক্রয়ের জন্য - একটি কৌশল যা উপকূলীয় অঞ্চল বা নৌযান চলাচলের উপযোগী নদীগুলির শহরগুলির গ্রাহকদের লক্ষ্য করে।

“জেট স্কি, বিশেষ করে উপকূলীয় অঞ্চলে, কেবল অবসরের চেয়েও বেশি কিছু: এটি পরিবহন, এটি অনেকের জন্য আয়ের উৎস। আমাদের এন্ট্রি-লেভেল মডেলগুলি দৈনন্দিন জীবনে অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে ওঠে। গ্রাহকের বেশি মূলধন থাকাকালীন সময়গুলির সুবিধা নেওয়া খুবই কার্যকর। প্রতি গ্রাহকের গড় ব্যয় বেশি থাকা লক্ষ্য দর্শকদের কথা চিন্তা করে, একটি সি-ডু একটি চমৎকার ক্রিসমাস উপহারের বিকল্প,” ব্রাজিলের সি-ডু-এর জেনারেল ম্যানেজার মাইকেল কড বলেন।

কার্চার মামলা: যখন ব্ল্যাক উইক কোম্পানির ক্রিসমাসে পরিণত হয়।

দেশে ব্ল্যাক ফ্রাইডে'র শক্তির সবচেয়ে প্রতীকী উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে কার্চার, যিনি পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার সমাধানের ক্ষেত্রে বিশ্বব্যাপী নেতা। ব্র্যান্ডটি ব্ল্যাক উইককে তার "ব্রাজিলিয়ান ক্রিসমাস" হিসাবে বিবেচনা করে, এই সময়ের বাণিজ্যিক গুরুত্ব এটাই।

মাত্র ১০ দিনের মধ্যে, কোম্পানিটি তার বার্ষিক রাজস্বের ১০% এরও বেশি আয় করতে সক্ষম হয়, যা ২০২৫ সালের মধ্যে ১ বিলিয়ন রিঙ্গিত পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে, বিশেষ করে উচ্চ-চাপ ওয়াশার, রোবট ভ্যাকুয়াম ক্লিনার এবং পোষা প্রাণীর সমাধানের বিক্রয় বৃদ্ধি করে।

কোম্পানিটি তার কর্মক্ষমতাকে বিভিন্ন কারণের সংমিশ্রণে দায়ী করে: ডিজিটাল পরিপক্কতা, বাজারে শক্তিশালী উপস্থিতি, তথ্য-চালিত অনুসন্ধান আচরণ এবং চাহিদা পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার, এর পোর্টফোলিও সামঞ্জস্য করা এবং অফারগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করা। কোম্পানির নিজস্ব মতে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা "ভোক্তার মানচিত্র" হয়ে উঠেছে।

"ব্ল্যাক উইক হল সেই মুহূর্ত যখন আমাদের সমস্ত ডিজিটাল প্রচেষ্টা একত্রিত হয়। আমরা ভোক্তাদের আচরণ অনুমান করতে, ইনভেন্টরি সামঞ্জস্য করতে এবং তারা যা খুঁজছেন তা ঠিকভাবে সরবরাহ করতে ডেটা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করি। এই কারণেই এই দশ দিন আমাদের বার্ষিক আয়ের 10% এরও বেশি অবদান রাখে," ব্রাজিলের কার্চারের ই-কমার্স ম্যানেজার ভিনিসিয়াস মেরিন তুলে ধরেন।

কেন ব্রাজিল ব্ল্যাক ফ্রাইডে আমেরিকার চেয়ে "ভালো" করেছে?

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে এখনও একটি মাত্র দিনের চারপাশে আবর্তিত হয়, তারপরে সাইবার সোমবার। ব্রাজিলে, এটি বৈচিত্র্য, সৃজনশীলতা এবং বহু-ক্ষেত্রীয় শক্তি দ্বারা চিহ্নিত একটি ঋতুতে পরিণত হয়েছে।

এখানে আমাদের আছে:

• আরও বিভাগ (ফাস্ট ফুড থেকে বিলাসবহুল)
  • দীর্ঘ সক্রিয়করণ সময় (দিন নয়, সপ্তাহ)
  • অনলাইন এবং ফিজিক্যাল স্টোরের মধ্যে বৃহত্তর একীকরণ
  • ব্যক্তিগতকরণের জন্য AI এবং ডেটার ব্যবহার বৃদ্ধি
  • আরও পরিকল্পিত এবং অবগত গ্রাহক

আর একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আছে: আমেরিকানরা থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের পরে কেনাকাটা করে, ব্রাজিলিয়ানরা তাদের ১৩তম মাসের বেতন ঠিক যখন প্রচারণা শুরু হয় তখনই পায়। এটি একটি মূলধন বৃদ্ধি যা পুরো চেইনকে জ্বালানি দেয়।

ফলাফলটি সহজ: যারা নভেম্বরের জন্য ত্রৈমাসিকের পরিকল্পনা করেন না তাদের প্রাসঙ্গিকতা এবং রাজস্ব হারানোর ঝুঁকি থাকে।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে এখন কেবল একটি প্রচারমূলক অনুষ্ঠান নয় এবং অর্থবছরের একটি গুরুত্বপূর্ণ অধ্যায়ে পরিণত হয়েছে।

নভেম্বর মাস হলো বড়দিনের নতুন শুরু, এবং এটি উপেক্ষা করা ব্যয়বহুল।

ব্রাজিল কেবল ব্ল্যাক ফ্রাইডে গ্রহণ করেনি, বরং এটিকে নতুন করে উদ্ভাবন করেছে। এটি তারিখটিকে এমন একটি বাস্তুতন্ত্রে রূপান্তরিত করেছে যা শিল্প, মূল্য পরিসর, চ্যানেল এবং অভ্যাসকে বিস্তৃত করে। কিছু ব্র্যান্ডের জন্য, নভেম্বর সুযোগের প্রতিনিধিত্ব করে, অন্যদের জন্য, বেঁচে থাকার প্রতিনিধিত্ব করে।

আসল কথা হলো, ২০২৫ সালের জন্য ডিজিটাল বিক্রয়ে ১৩ বিলিয়ন R$ বিনিয়োগের পূর্বাভাস এবং সরবরাহ, তথ্য এবং আচরণের মধ্যে ক্রমবর্ধমান একীকরণের সাথে, ব্রাজিলিয়ান ব্ল্যাক ফ্রাইডে জাতীয় খুচরা বিক্রেতার ক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় অর্থনৈতিক শক্তিগুলির মধ্যে একটি হিসাবে নিজেকে সুসংহত করছে।

আর যারা এখনও মনে করেন যে এটি কেবল ২৪ ঘন্টা স্থায়ী হয়, তারা আক্ষরিক অর্থেই পুরো এক মাসের সুযোগ হারাচ্ছেন।