ব্রাজিলের একটি শীর্ষস্থানীয় ডেলিভারি প্রযুক্তি কোম্পানি iFood এবং ল্যাটিন আমেরিকার একটি শীর্ষস্থানীয় ভ্রমণ প্রযুক্তি কোম্পানি Decolar, গ্রাহকদের আরও বেশি সুবিধা প্রদান এবং ব্রাজিলিয়ানদের জন্য একটি নতুন স্তরের সুবিধা এবং ব্যবহারিকতা প্রদানের জন্য একটি সহযোগিতা শুরু করছে। প্রথম উদ্যোগটি হল iFood-এর লয়্যালটি প্রোগ্রাম, 'Clube iFood'-এর গ্রাহকদের জন্য আবাসনের উপর 25% পর্যন্ত ছাড় দেওয়া। দুটি কোম্পানি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ এবং উন্নত করার অন্যান্য উপায় অনুসন্ধান করছে।
"ডেকোলারের সাথে সংযোগ গ্রাহকদের জন্য যে নতুন সুযোগ নিয়ে আসবে তা নিয়ে আমরা খুবই উত্তেজিত," আইফুডের প্রধান বিনিয়োগ কর্মকর্তা এবং অংশীদারিত্ব হেনরিক ইওয়ামোটো বলেন। "আমরা ইতিমধ্যেই মানুষের খাবার অর্ডার করার পদ্ধতিতে পরিবর্তন এনেছি; এখন আমরা সাধারণভাবে সুবিধা এবং পরিষেবা প্রদানের যুক্তি পরিবর্তন করতে যাচ্ছি। এবং এর অর্থ হল আরও সন্তুষ্ট ব্যবহারকারীরা একটি সংযুক্ত এবং সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা পাবেন, যার ফলে অংশীদারদের জন্য আরও অর্ডার এবং ডেলিভারি চালকদের জন্য আরও বেশি রাজস্ব আয় হবে। এই সবকিছুই আমাদের সমাধান নেটওয়ার্কের শক্তি দ্বারা চালিত, যা তীব্র ভোক্তা ট্র্যাফিক দ্বারা চালিত," তিনি ব্যাখ্যা করেন।
"আইফুডের সাথে এই অংশীদারিত্ব আমাদের ভ্রমণকে বিপ্লবী করার লক্ষ্যে আরেকটি পদক্ষেপ, প্রযুক্তি এবং সুবিধাগুলিকে একত্রিত করে মানুষের দৈনন্দিন জীবনের সাথে আরও বেশি সংযুক্ত অভিজ্ঞতা তৈরি করা," ব্রাজিলের ডেকোলারের B2C ব্যবসায়িক বিভাগের নির্বাহী ম্যাক্স গঞ্জালেজ কস্তা । "আমরা ভ্রমণকে আরও সহজলভ্য, স্মার্ট এবং দৈনন্দিন জীবনে একীভূত করতে চাই, সহজ সমাধান এবং স্মরণীয় অভিজ্ঞতা দিয়ে আমাদের গ্রাহকদের জীবনকে সমৃদ্ধ করতে চাই।"
গত সপ্তাহে, ডেকোলার তাদের অধিগ্রহণ সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে একটি বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তি কোম্পানি প্রোসাস গ্রুপের অংশ হয়ে ওঠে। আইফুডও এই গ্রুপের অংশ।
আইফুড ক্লাব
বর্তমানে, ১ কোটি ৩০ লক্ষ গ্রাহক নিয়ে ক্লাবটি প্ল্যাটফর্মে দেওয়া ৪০% অর্ডারের জন্য দায়ী - যা ব্যবহার বৃদ্ধির জন্য একটি মৌলিক লিভার।
"আমরা ক্লাবকে দেশের সবচেয়ে শক্তিশালী লয়্যালটি প্রোগ্রাম হিসেবে একীভূত করার জন্য কাজ করে যাচ্ছি। আইফুড গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান বিস্তৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে, অ্যাপের ভেতরে এবং বাইরে উভয় ক্ষেত্রেই সুবিধা প্রদান করে। ডেকোলারের সাথে অংশীদারিত্ব এই মূল্য প্রস্তাবকে প্রসারিত করে এবং গ্রাহকদের জন্য ব্যবহারিক এবং সুবিধাজনক সমাধানের কেন্দ্র হিসেবে আইফুডের ভূমিকাকে আরও শক্তিশালী করে," বলেছেন আইফুডস মার্কেটপ্লেসের সিওও (চিফ অপারেটিং অফিসার) ব্রুনো হেনরিকস।
রেস্তোরাঁর অর্ডার বৃদ্ধির লক্ষ্যে শুরু হওয়া এই প্রোগ্রামটি ছয় মাস আগে মুদি এবং ফার্মেসি বিভাগের জন্য কাজ শুরু করে। উদাহরণস্বরূপ, ফার্মেসির ক্ষেত্রে, ক্লাবের প্রবর্তনের সাথে সাথে বিক্রয় ৪০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে।
আইফুড ক্লাব কীভাবে কাজ করে
মাত্র R$১২.৯০ এর মাসিক পরিকল্পনার সাথে, ক্লাবটি বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করে, যেমন R$১০ পর্যন্ত মূল্যের পাঁচটি কুপন, যা সকল রেস্তোরাঁয় বৈধ, ৫০% পর্যন্ত ছাড় এবং প্রতিদিন অন্যান্য এক্সক্লুসিভ কুপন। এছাড়াও, এটি ফার্মেসি এবং সুপারমার্কেটগুলিতে বিনামূল্যে ডেলিভারি অফার করে, যা আপনার দৈনন্দিন জীবনে আপনার সঞ্চয়ের সুযোগ বৃদ্ধি করে। প্রোগ্রামটি অ্যাপের বাইরেও অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যেমন Decolar এর সাথে নতুন ছাড়। নতুন সদস্যরা প্রথম ৩০ দিনের জন্য বিনামূল্যে ক্লাবটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন।
আইফুড সম্পর্কে
iFood হল একটি ব্রাজিলিয়ান প্রযুক্তি কোম্পানি যা ল্যাটিন আমেরিকার একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন ডেলিভারি কোম্পানি, যা গ্রাহক, রেস্তোরাঁ, সুপারমার্কেট এবং ডেলিভারি ড্রাইভারদের সহজ এবং ব্যবহারিক উপায়ে সংযুক্ত করে। iFood-এর উদ্দেশ্য হল ব্রাজিল এবং বিশ্বের ভবিষ্যৎকে খাদ্য সরবরাহ করা, শিক্ষা ও প্রযুক্তির মাধ্যমে সমাজকে রূপান্তরিত করা এবং ইতিবাচক সামাজিক ও পরিবেশগত প্রভাব ফেলা।
বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে, iFood প্রতি মাসে ১২০ মিলিয়ন অর্ডার ৩৬০,০০০ সংযুক্ত ডেলিভারি ড্রাইভার ৪০০,০০০ অংশীদার প্রতিষ্ঠানের একটি ইকোসিস্টেমের মাধ্যমে , যার মধ্যে রয়েছে রেস্তোরাঁ, মুদি দোকান এবং ফার্মেসি, এবং প্রায় ১,৫০০ ব্রাজিলিয়ান শহরে । iFood খাদ্য সরবরাহের বাইরেও বিস্তৃত হচ্ছে এবং মুদি দোকান, ফার্মেসি, পোষা প্রাণীর পরিষেবা, ফিনটেক এবং সুবিধার মতো ব্যবসায়গুলিতেও বিস্তৃত হচ্ছে, প্রযুক্তি এবং সুবিধার সমন্বয়ে তার অংশীদারদের কাছে সমাধান সরবরাহ করে।
iFood সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের ওয়েবসাইট
