AI技术助推全球最大美妆频道，拓展美丽产业边界

作为美容与健康行业的标杆企业，Patrícia Elias 美学与健康集团为匹配其指数级增长，持续大力投资于创新领域。在首席执行官 Luís Guimarães 的管理下，公司采用了基于人工智能的解决方案，旨在实现流程自动化、提高生产力，并在不同业务层面提升客户体验。.

集团业务涵盖美容诊所、电子商务、位于圣保罗 Jardins 区的实体门店、培训课程、自主品牌功效护肤品系列以及全球最大的 YouTube 美容频道（订阅用户超 870 万）。在统筹如此多元的业务时，集团将科技视为在保持核心价值的同时实现业绩规模化的重要助力。.

“集团首席执行官 Luís Guimarães 表示：”人工智能让我们能够实现持续增长。通过自动化处理重复性工作，我们的团队得以专注于最重要的事务：创意构思、贴心服务并与客户建立深度联结。".

在最具代表性的进展中，自动化视频西班牙语配音技术尤为突出。这项原本依赖人工且产量有限的工作，如今可实现日均发布八支具备国际传播力的视频。客户服务体系也完成了全面重构，由24小时在线的虚拟客服取代原有人工流程，使客户满意度指数从80分提升至95分。.

“Guimarães 补充道：”转型效果立竿见影。我们成功降低了运营成本，拓展了业务辐射范围，并提升了服务质量。如今我们能在数小时内以卓越标准快速推出新产品、新营销活动及新内容。".

人工智能技术还深入应用于内部沟通、项目管理和内容创作等领域。团队借助自然语言处理工具，确保所有文本内容均符合品牌调性，辅助战略决策制定，并维持全渠道传播的一致性。.

尽管自动化程度显著提升，首席执行官强调技术从未取代人性化要素：“人工智能是辅助工具，它负责基础性工作，但真正塑造体验的是服务与内容背后的人文关怀。关键在于实现技术效率与情感共鸣的平衡。”

由美容师 Patrícia Elias 创立的集团已成为行业典范，成功融合专业技术、亲和力传播方式及强大的数字影响力。其护肤与自信提升主题视频在巴西及海外获得数百万粉丝关注。Patrícia 仍作为创始人兼专家主导品牌发展，Guimarães 则负责战略管理与业务扩张。.

面向未来，集团计划将人工智能解决方案进一步整合至领导力建设、物流管理和培训体系等领域，持续扩大品牌影响力并实现智慧化运营。首席执行官总结道：“创业者需要立即行动。识别那些耗时且可自动化的工作环节。人工智能是不可逆转的趋势，善用其创造价值者必将赢得未来。”.