খুচরা বিক্রেতা আর কখনোই আগের মতো থাকবে না। খুচরা বিক্রেতাদের - অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের মতো মালিকানাধীন চ্যানেলের মধ্যে বিজ্ঞাপনের স্থান বিক্রি - মোবাইল অ্যাপগুলিকে প্রকৃত রাজস্ব মেশিনে রূপান্তরিত করছে। যেখানে দোকানগুলি আগে কেবল বিক্রয় মার্জিনের উপর নির্ভর করত, এখন তাদের হাতে একটি নতুন সম্পদ রয়েছে: তাদের ডিজিটাল দর্শক। ফার্মেসী, সুপারমার্কেট এবং পোষা প্রাণীর দোকানগুলি এই বিপ্লবের অগ্রভাগে রয়েছে, তারা সরাসরি, আকর্ষণীয় এবং অত্যন্ত নগদীকরণযোগ্য চ্যানেল তৈরি করতে স্থানীয় অ্যাপগুলির শক্তি ব্যবহার করে।
ক্রমবর্ধমান বৈশ্বিক খুচরা মিডিয়া ১৭৯.৫ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে। ইমার্কেটারের পূর্বাভাস অনুসারে, ব্রাজিলে, এই খাতে বিনিয়োগ বিশ্বব্যাপী সম্প্রসারণের সাথে তাল মিলিয়ে চলছে, যা ইতিমধ্যে ১৪০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ছাড়িয়ে গেছে এবং ২০২৭ সালের মধ্যে ২৮০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ছাড়িয়ে যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
একটি নতুন মিডিয়া চ্যানেল হিসেবে অ্যাপ
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, মোবাইল অ্যাপগুলি কেবল লেনদেনের সরঞ্জামের বাইরে চলে গেছে এবং ক্রয় যাত্রার কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হয়েছে। তাদের ঘন ঘন ব্যবহার, আচরণগত তথ্য সঠিকভাবে সংগ্রহ করার ক্ষমতার সাথে মিলিত হয়ে, হাইপার-পার্সোনালাইজড মিডিয়া অ্যাক্টিভেশনের জন্য একটি আদর্শ পরিবেশ তৈরি করে। যদিও ওয়েবসাইটগুলি এখনও বিজ্ঞাপনের স্থান হিসাবে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়, অ্যাপগুলি অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে: দীর্ঘ ব্রাউজিং সময়, কম ভিজ্যুয়াল প্রতিযোগিতা এবং বিজ্ঞাপনের পুশ ।
রিয়েল-টাইম ব্যক্তিগতকরণ এই মডেলের সবচেয়ে বড় সম্পদ। ঐতিহ্যবাহী মিডিয়া (যেমন গুগল এবং সোশ্যাল মিডিয়া) থেকে ভিন্ন, খুচরা বিক্রেতাদের গ্রাহকদের প্রকৃত ক্রয় আচরণ - তারা কী কিনছেন, কতবার কিনছেন, এমনকি তারা কোথায় আছেন - সে সম্পর্কেও অ্যাক্সেস রয়েছে। এই গ্রানুলারিটি এই ধরণের প্রচারণাগুলিকে গড়ে রূপান্তরের ক্ষেত্রে দ্বিগুণ কার্যকর করে তোলে।
মোবাইল অ্যাপস কেন নতুন খুচরা মাধ্যম সোনার খনি?
- ঘন ঘন ব্যবহার: SimilarWeb অনুসারে, ফার্মেসি এবং সুপারমার্কেট অ্যাপগুলি ওয়েবসাইটের তুলনায় প্রতি ব্যবহারকারীর মাসিক সেশনের সংখ্যা ১.৫ থেকে ২.৫ গুণ বেশি।
- মালিকানাধীন পরিবেশ: অ্যাপটিতে, সমস্ত স্থান ব্র্যান্ডেড—কোনও বিভ্রান্তি নেই, সরাসরি প্রতিযোগিতা নেই, বিজ্ঞাপনের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি করে।
- পুশ নোটিফিকেশন: পুশ নোটিফিকেশন বিজ্ঞাপনের একটি নতুন রূপে পরিণত হয়েছে। সরবরাহকারী প্রচারণাগুলি ব্যক্তিগতকৃত এবং এমনকি ভূ-স্থানীয় বিজ্ঞপ্তি ব্যবহার করে বাজারজাত করা যেতে পারে।
- উন্নত বিভাজন: আচরণগত তথ্যের সাহায্যে, অ্যাপটি আরও সুনির্দিষ্ট প্রচারণার সুযোগ করে দেয়, যেখানে ব্যবহারের প্রেক্ষাপটে অর্থবহ বার্তাগুলি থাকে (যেমন, গ্রাহকদের তাদের পোষা প্রাণীর পরিকল্পনা পুনর্নবীকরণ করার সময় জলাতঙ্কের টিকা সম্পর্কে মনে করিয়ে দেওয়া)।
উপরন্তু, যদিও ওয়েবসাইট ব্যানারগুলি প্রায়শই উপেক্ষা করা হয় বা ব্লক করা হয়, ইনসাইডার ইন্টেলিজেন্সের একটি সমীক্ষা অনুসারে, ইন-অ্যাপ বিজ্ঞাপনগুলি - যেমন স্পনসর করা স্টোরফ্রন্ট এবং নেটিভ পপ-আপগুলি - 60% পর্যন্ত বেশি দেখার হার দেয়।
ব্রাজিলের প্রধান খেলোয়াড় এবং প্ল্যাটফর্ম
ব্রাজিলের বাজার বর্তমানে দুটি প্রধান ফ্রন্টে সংগঠিত: ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা তাদের নিজস্ব মিডিয়া ইকোসিস্টেম পরিচালনা করে এবং বিশেষায়িত সরঞ্জাম যা অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাদের চ্যানেলের নগদীকরণ সক্ষম করে। প্রথমগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যামাজন অ্যাডস, যার অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে একটি শক্তিশালী ইনভেন্টরি রয়েছে; মার্কাডো লিভর অ্যাডস, ল্যাটিন আমেরিকা জুড়ে একটি শক্তিশালী খেলোয়াড়, যার ফর্ম্যাটগুলি কেনাকাটার যাত্রায় একীভূত; ম্যাগালু অ্যাডস, যা মার্কেটপ্লেস এবং অ্যাপে তার উপস্থিতি প্রসারিত করছে; এবং ভিটেক্স অ্যাডস, ল্যাটিন আমেরিকার বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতা মিডিয়া একত্রীকরণকারী।
যদিও RaiaDrogasil, Panvel, Pague Menos, GPA (Pão de Açúcar and Extra), এবং Casas Bahia-এর মতো প্রধান ব্রাজিলিয়ান খুচরা বিক্রেতারা ইতিমধ্যেই খুচরা মিডিয়ার , তবুও মোবাইল অ্যাপের কৌশলগত ব্যবহার এখনও একটি অপ্রকাশিত সুযোগ। এই অ্যাপগুলি, যা ইতিমধ্যেই উচ্চ ভোক্তা সম্পৃক্ততা তৈরি করে, তাদের নিজস্ব ইনভেন্টরি এবং উচ্চ রূপান্তর সম্ভাবনা সহ প্রিমিয়াম মিডিয়া চ্যানেলে রূপান্তরিত করা যেতে পারে। মোবাইল পরিবেশ আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রাসঙ্গিক কর্মকাণ্ডের জন্য উর্বর ভূমি প্রদান করে।
উদাহরণস্বরূপ, ওষুধ খাতে, ফ্লু ওষুধ এবং পোকামাকড় প্রতিরোধক ওষুধের জন্য মৌসুমী প্রচারণা চালানো সম্ভব, পাশাপাশি ভ্যাকসিন এবং দ্রুত পরীক্ষার প্রচারের জন্য পরীক্ষাগারগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করা সম্ভব। সুপারমার্কেটগুলি নেতৃস্থানীয় ব্র্যান্ডগুলির স্পনসরড অফার, নতুন লঞ্চের জন্য শোকেস এবং ভূ-লক্ষ্যযুক্ত প্রচারণা, বিশেষ করে পচনশীল পণ্যের জন্য অন্বেষণ করতে পারে। পোষা প্রাণীর দোকানগুলি খাদ্য, আনুষাঙ্গিক এবং পোষা প্রাণীর স্বাস্থ্য পরিকল্পনা সম্পর্কিত ক্রস-প্রচারে বিনিয়োগ করতে পারে, পোষা প্রাণীর ব্যবহারের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে সক্রিয়করণ সহ।
কয়েক বছর আগে যদি অ্যাপ থাকা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা ছিল, আজ এটি একটি সত্যিকারের কৌশলগত সম্পদে পরিণত হয়েছে। ফার্মেসি, সুপারমার্কেট এবং পোষা প্রাণীর দোকানের জন্য, খুচরা মিডিয়াতে কেবল আয়ের একটি নতুন উৎস নয় - এটি একটি আদর্শ পরিবর্তন, যেখানে প্রতিটি গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট নগদীকরণের সুযোগ হয়ে ওঠে।
