Въвеждането на технологии във външната търговия вече не е опция, а по-скоро стратегическа необходимост за бразилските компании, работещи във внос и износ. С колебанията на валутните курсове, регулаторните промени и строгите изисквания за документация, дигиталните инструменти се доказаха като съюзници в стремежа към ефективност, сигурност и гъвкавост.
„Що се отнася до външната търговия, цената на грешките е висока. Неправилна информация във фактура или неправилно попълнена данъчна класификация може да доведе до глоби, задържане на стоки и нарушаване на договора“, заявява той. Тиаго Оливейра, главен изпълнителен директор на Сайго, холдингова компания, специализирана в международни операции. Според него дигитализацията позволява ръчните процеси да бъдат трансформирани в автоматизирани потоци, с по-голям контрол и предвидимост.
Сред решенията, възприети от бразилските компании, е използването на интегрирани платформи за управление, като например Vision, инструмент, разработен от Saygo Tech, който централизира логистична, финансова и регулаторна информация в реално време. Технологията позволява проследяване на пратките, чакащи сигнали, контрол на валутния курс и анализ на оперативните показатели. „Идеята е да се намали тежестта на ръчните процедури и да се освободи време за по-стратегически решения“, обяснява Оливейра.
Последните проучвания на Световната банка и CNI показват, че бюрокрацията във външната търговия на Бразилия отнема средно 13 работни дни на вносна транзакция, което е два пъти повече от средното за света. Автоматизацията значително е намалила това време, в допълнение към повишаване на спазването на изискванията на агенции като Федералната служба за приходите, Siscomex и MAPA.
Три ключови момента за компаниите, които искат да дигитализират дейността си:
- Картографиране на критични процеси: идентифициране на оперативни пречки и точки, които генерират преработка, като например издаване на документи или управление на крайни срокове за данъци.
- Управление на валутния курс и финансовия риск: интегрирайте анализа на разходите с автоматизирани инструменти за валутни курсове и сценарийни прогнози, като избягвате изненади с колебания в долара или еврото.
- Интеграция с доставчици и диспечери: платформи, които позволяват комуникация в реално време с агенти, участващи в операцията – като превозвачи, търговци и терминали – намаляват информационните пропуски и забавянията.
Оливейра също така подчертава значението на прогнозните анализи. „Вместо просто да реагира на забавяне на контейнер, компанията може да предвиди логистични затруднения въз основа на исторически данни, сезонни тенденции и дори поведението на търговските партньори“, обяснява той. Този по-стратегически поглед върху операциите вероятно ще придобие актуалност през следващите години, тъй като търсенето на проследимост и устойчивост в глобалните вериги за доставки се увеличава.
За компаниите, които все още работят с фрагментирани процеси, препоръката е да започнат прехода с конкретни стъпки. „Не е нужно да дигитализирате всичко наведнъж. Започнете с контрол на доставките, след това с управление на документи и постепенно интегрирайте областите. Важното е да имате ясна визия за оперативните ползи, които това може да генерира“, заключава Оливейра.