Роздрабны гандаль ужо ніколі не будзе ранейшым. Імклівы ўздым рознічных медыя — продажу рэкламнай прасторы ва ўласных каналах, такіх як праграмы і вэб-сайты — ператварае мабільныя праграмы ў сапраўдныя машыны для атрымання прыбытку. У той час як раней крамы залежалі выключна ад прыбытку ад продажаў, цяпер у іх распараджэнні ёсць новы актыў: лічбавая аўдыторыя. Аптэкі, супермаркеты і зоамагазіны знаходзяцца на пярэднім краі гэтай рэвалюцыі, выкарыстоўваючы магчымасці натыўных праграм для стварэння прамога, прывабнага і высокаманетызацыйнага канала.
імкліва развіваецца сусветны рознічнага гандлю медыя, які дасягне 179,5 мільярда долараў ЗША. У Бразіліі інвестыцыі ў гэты сектар ідуць у нагу з глабальным пашырэннем, якое ўжо перавышае 140 мільярдаў долараў ЗША і, паводле прагнозаў eMarketer, да 2027 года перавысіць 280 мільярдаў долараў ЗША.
Дадатак як новы медыяканал
У апошнія гады мабільныя праграмы выйшлі за рамкі простых транзакцыйных інструментаў і сталі цэнтральнай часткай працэсу пакупкі. Іх частае выкарыстанне ў спалучэнні са здольнасцю дакладна збіраць паводніцкія дадзеныя стварае ідэальнае асяроддзе для гіперперсаналізаванай актывацыі медыя. Хоць вэб-сайты ўсё яшчэ шырока выкарыстоўваюцца ў якасці рэкламнай прасторы, праграмы прапануюць дадатковыя перавагі: большы час прагляду, меншая візуальная канкурэнцыя і магчымасць выкарыстоўваць push ў якасці рэкламнага інвентару.
Персаналізацыя ў рэжыме рэальнага часу — найвялікшая перавага гэтай мадэлі. У адрозненне ад традыцыйных медыя (такіх як Google і сацыяльныя сеткі), рознічныя гандляры маюць доступ да рэальных паводзін кліентаў пры куплі — што яны купляюць, як часта і нават дзе яны фізічна знаходзяцца. Такая дэталізацыя робіць такія кампаніі ў сярэднім удвая больш эфектыўнымі ў плане канверсій.
Чаму мабільныя праграмы з'яўляюцца новай залатой жылай рознічных медыя?
- Частае выкарыстанне: паводле SimilarWeb, праграмы аптэк і супермаркетаў рэгіструюць у 1,5–2,5 разы больш штомесячных сеансаў на карыстальніка, чым вэб-сайт.
- Уласнае асяроддзе: у дадатку ўся прастора брэндаваная — ніякіх адцягваючых фактараў, ніякай прамой канкурэнцыі, што павышае бачнасць рэкламы.
- Push-паведамленні: Push-паведамленні сталі новай формай рэкламнага інвентара. Кампаніі пастаўшчыкоў можна прасоўваць з дапамогай персаналізаваных і нават геалагічных апавяшчэнняў.
- Пашыраная сегментацыя: з дапамогай паводніцкіх дадзеных праграма дазваляе праводзіць значна больш дакладныя кампаніі з паведамленнямі, якія маюць сэнс у кантэксце выкарыстання (напрыклад, напамін кліентам пра вакцыну супраць шаленства пры падаўжэнні страхоўкі хатніх жывёл).
Акрамя таго, паводле даследавання Insider Intelligence, хоць банеры на вэб-сайтах часта ігнаруюцца або блакуюцца, рэклама ў праграмах, такая як спонсарскія вітрыны і ўсплывальныя вокны, мае да 60% вышэйшы паказчык праглядаў.
Асноўныя гульцы і платформы ў Бразіліі
Бразільскі рынак у цяперашні час арганізаваны па двух асноўных напрамках: платформы электроннай камерцыі, якія кіруюць уласнымі медыяэкасістэмамі, і спецыялізаваныя інструменты, якія дазваляюць манетызаваць каналы іншых рознічных гандляроў. Да першых адносяцца Amazon Ads, сусветны лідэр з шырокім асартыментам у сваім дадатку і на вэб-сайце; Mercado Livre Ads, моцны гулец па ўсёй Лацінскай Амерыцы, з фарматамі, інтэграванымі ў працэс пакупак; Magalu Ads, які пашырае сваю прысутнасць на рынку і ў дадатку; і Vtex Ads, найбуйнейшы кансалідатар рознічных медыя ў Лацінскай Амерыцы.
Нягледзячы на тое, што буйныя бразільскія рознічныя гандляры, такія як RaiaDrogasil, Panvel, Pague Menos, GPA (Pão de Açúcar і Extra) і Casas Bahia, ужо працуюць з рознічнымі медыя праз спонсарскія вітрыны на сваіх вэб-сайтах, стратэгічнае выкарыстанне мабільных прыкладанняў застаецца недастаткова вывучанай магчымасцю. Гэтыя прыкладання, якія ўжо генеруюць высокую ступень узаемадзеяння са спажыўцамі, могуць быць пераўтвораны ў прэміяльныя медыяканалы з уласным асартыментам і высокім патэнцыялам канверсіі. Мабільнае асяроддзе стварае ўрадлівую глебу для больш персаналізаваных і рэлевантных дзеянняў.
Напрыклад, у фармацэўтычным сектары можна распрацоўваць сезонныя кампаніі для такіх лекаў, як лекі ад грыпу і сродкі ад насякомых, а таксама наладжваць партнёрскія адносіны з лабараторыямі для прасоўвання вакцын і экспрэс-тэстаў. Супермаркеты могуць вывучыць спонсарскія прапановы ад вядучых брэндаў, вітрыны новых прадуктаў і геатаргетынгавыя кампаніі, асабліва для хуткапсавальных тавараў. Зоамагазіны могуць інвеставаць у перакрыжаваныя акцыі, якія ўключаюць корм, аксэсуары і планы здароўя хатніх жывёл, з актывацыяй у залежнасці ад гісторыі спажывання жывёлай.
Калі яшчэ некалькі гадоў таму наяўнасць праграмы была канкурэнтнай перавагай, то сёння яна стала сапраўдным стратэгічным актывам. Для аптэк, супермаркетаў і зоамагазінаў інвестыцыі ў рознічны гандаль праз праграмы — гэта не проста новая крыніца даходу, а змена парадыгмы, калі кожны кліент становіцца канкрэтнай магчымасцю манетызацыі.