Qara Cümə 2010-cu ildə Braziliyada qorxaq, demək olar ki, eksperimental şəkildə gəldi. Amerika hərəkatını təkrarlamağa çalışan təxminən 50 onlayn mağaza var idi ki, o vaxta qədər braziliyalı istehlakçının rutinindən uzaq görünürdü. Ölkənin əlindən gələni etməsi an məsələsi idi: yaxşı bir fikir götürün, onu öz ritminə uyğunlaşdırın və mədəni və iqtisadi fenomenə çevrilənə qədər genişləndirin.
Bu gün, 14 il sonra, Braziliya Qara Cümə günü nəinki quruldu, həm də sadəcə cümə günü olmaqdan çıxdı. Qara Həftə çevrildi, Qara Noyabr ayına qədər irəlilədi və pərakəndə satış üçün bir növ "Milad öncəsi rəsmi" və ölkədə ən böyük kapital dövriyyəsi dövrlərindən birinə çevrildi və bu transformasiya intuitiv deyil: riyazidir.
2024-cü ildə E-Commerce Brasil məlumatlarına görə, Qara Cümə dövrü 2023-cü illə müqayisədə 10,7% artımla 9,38 milyard R$ qazanıb. Fiziki pərakəndə satışda ICVA indeksi 17,1% artım qeydə alıb. ABIACOM-un (Braziliya Elektrik və Elektron Sənaye və Ticarət Assosiasiyası) hesablamalarına görə, 2025-ci il üçün təkcə rəqəmsal mühitdə 13,34 milyard R$-a sıçrayış proqnozlaşdırılır.
Bundan əlavə, araşdırmalar braziliyalıların daha çox şey planlaşdırdıqlarını göstərir: CNDL/SPC Brasil-in məlumatları göstərir ki, istehlakçıların 70%-i Milad alış-verişini gözləmək üçün artıq Qara Cümə günündən istifadə edir, digər 54%-i isə noyabr ayından faydalanmaq üçün bütün il pula qənaət etdiklərini deyir. Bu, daha rəqabətli bazar və çox xüsusi iqtisadi pəncərə ilə şərtlənən yeni davranışdır: on üçüncü maaşın verilməsi, yaxınlaşan bayram atmosferi və qərar vermədən əvvəl getdikcə daha çox məlumatlandırılan istehlakçı.
Braziliyada noyabr ayı praktiki olaraq özlüyündə bir mövsümdür. Və həmin mövsüm gəlirli olur.
Braziliya Qara Cümə günü dəyişdi və oyuna yeni sektorlar gətirdi.
İlk nəşrlərdə döyüş televizorlar, smartfonlar və məişət texnikası üzərində gedirdisə, bu gün Braziliya daha müxtəlif mənzərəyə malikdir. İstehlakçıların getdikcə daha çox almaq həvəsi ilə, getdikcə daha çox marka bu milyard dollarlıq tortdan öz payını almağa çalışır.
Hətta fast food da tam olaraq mübarizəyə girib.
Məsələn, Bob's klassik əşyaların 1 R$-a satılacağı mütərəqqi endirimlərlə oyunlaşdırılmış kampaniyalara mərc edir, bu strategiya artıq "missiyalar", "təcrübələr" və mükafatlar modelinə öyrəşmiş istehlakçıdan danışır. Burger King və McDonald's da Qara Cümə gününün elektronika ilə bağlı olmağı dayandırdığını və müştərinin satınalma səyahətində iştirak etmək olduğunu başa düşərək aqressiv təkliflərini gücləndirir.
"Müştərilər onlayn, həm də alış-veriş mərkəzlərində və ticarət mərkəzlərində promosyonlar axtarırlar. Uyğunluq istəyən brendlər bütün bu səyahət boyu onlarla birlikdə olmalıdır. Sevimli klassikləri cəlbedici qiymətlərlə təklif etmək stratejidir, çünki o, həm planlaşdırılan alışları, həm də impuls alışları əhatə edir", - Renata Brigatti Lange , Bobo Marketinq Direktoru deyir.
Milad bayramı ilə əlaqəli brendlər də dəyişikliyi müşahidə ediblər. Məsələn, Kopenhagen və Brasil Cacau, panetton, şokolad və hədiyyə dəstlərinin satışlarını artırmaq üçün noyabr ayından istifadə etməyə başladılar - tarixən yalnız dekabr ayında cəlbedici bir şey.
"Uzun illər Milad məhsulları Qara Cümə promosyonlarının bir hissəsi deyildi. Lakin istehlakçıların davranışını təhlil etdikdə biz gördük ki, alış iştahı və noyabrda mövcud olan kapital Milad satışlarını artırmaq üçün ideal məqam yaradır. İldən-ilə bu tarix təqvimimizdə qalaya çevrilir", - Grupo CRM-in baş direktoru Renata Viçi izah edir.
Maraqlıdır ki, hərəkət ənənəvi pərakəndə satışla məhdudlaşmır.
Hətta lüks və premium istirahət brendləri indi istehlakçıların diqqətini cəlb etmək üçün yarışır. Fərdi su gəmilərində qlobal lider olan Sea-Doo, Qara Cümə gününə satışa çıxarılan giriş səviyyəli modelləri ilə daxil oldu - bu, sahil bölgələrində və ya naviqasiya çayları olan şəhərlərdə istehlakçıları hədəfləyən strategiyadır.
"Xüsusən də sahil bölgələrində reaktiv xizək sadəcə istirahətdən daha çox şeydir: bu, nəqliyyatdır, bir çoxları üçün gəlir mənbəyidir. Bizim giriş səviyyəli modellərimiz gündəlik həyatda vacib alətlərə çevrilir. İstehlakçının daha çox kapitala malik olduğu dövrlərdən istifadə etmək çox təsirli olmuşdur. Müştəri başına daha yüksək orta xərclə hədəf auditoriyanı düşünmək, Sea-Doo-nun baş meneceri Michaelo-Doo-nun əla Milad hədiyyəsidir.
Kärcher işi: Qara Həftənin şirkətin Milad bayramına çevrildiyi zaman.
Ölkədə Qara Cümə gününün gücünün ən simvolik nümunələri arasında təmizlik həlləri sahəsində qlobal lider olan Kärcher-in nümunəsidir. Brend Qara Həftəni "Braziliyalı Milad" kimi qəbul edir, dövrün kommersiya əhəmiyyəti belədir.
Məhz bu 10 gün ərzində şirkət illik gəlirinin 10%-dən çoxunu əldə etməyi bacarır ki, bu da 2025-ci ilə qədər 1 milyard R$-a çatması gözlənilir, xüsusilə də yüksək təzyiqli yuyucu maşınların, robot tozsoranların və ev heyvanları üçün həllərin satışını artırır.
Şirkət öz performansını amillərin kombinasiyası ilə əlaqələndirir: rəqəmsal yetkinlik, bazarlarda güclü iştirak, informasiyaya əsaslanan axtarış davranışı və tələbi proqnozlaşdırmaq, portfelini tənzimləmək və təklifləri fərdiləşdirmək üçün süni intellektin istifadəsi. Şirkətin özünə görə, süni intellekt “istehlakçının xəritəsi”nə çevrilib.
"Qara Həftə bütün rəqəmsal səylərimizin birləşdiyi andır. Biz istehlakçı davranışını təxmin etmək, inventarları tənzimləmək və onların axtardıqlarını dəqiq çatdırmaq üçün məlumat və süni intellektdən istifadə edirik. Bu, bu on günün illik gəlirimizin 10%-dən çoxunu təşkil etməsinin səbəbini izah edir", - Braziliyadakı Kärcher şirkətinin Elektron ticarət meneceri Vinisius Marin vurğulayır.
Braziliya niyə Qara Cümə günü ABŞ-dan daha yaxşı etdi?
ABŞ-da Qara Cümə hələ də bir gün ətrafında fırlanır, ardınca isə Kiber Bazar ertəsi. Braziliyada bu, müxtəliflik, yaradıcılıq və çoxsahəli güclə səciyyələnən bir mövsümə çevrilib.
Budur:
- Daha çox kateqoriya (fast fooddan lüksə qədər)
• Daha uzun aktivləşdirmə vaxtları (günlər deyil, həftələr)
• Onlayn və fiziki mağazalar arasında daha çox inteqrasiya
• Fərdiləşdirmə üçün süni intellekt və məlumatlardan istifadənin artması
• Daha planlı və məlumatlı istehlakçı
Bir də əsas məqam var: Şükran günündən sonra alış-veriş edən amerikalılardan fərqli olaraq, braziliyalılar 13-cü aylıq maaşlarını məhz kampaniyalar başlayanda alırlar. Bu, bütün zənciri gücləndirən kapital artımıdır.
Nəticə sadədir: rübün bir hissəsi kimi noyabrı planlaşdırmayanlar aktuallığını və gəlirlərini itirmək riski ilə üzləşirlər.
Qara Cümə yalnız bir tanıtım tədbiri olmaqdan çıxdı və maliyyə ilində həlledici bir fəsil oldu.
Noyabr Milad bayramının yeni başlanğıcıdır və ona məhəl qoymamaq baha başa gəlir.
Braziliya sadəcə Qara Cümə günü qəbul etmədi: onu yenidən kəşf etdi. O, tarixi sənayeləri, qiymət diapazonlarını, kanalları və vərdişləri əhatə edən bir ekosistemə çevirdi. Bəzi brendlər üçün noyabr ayı fürsətdir. Digərləri üçün sağ qalma.
Fakt budur ki, 2025-ci il üçün rəqəmsal satışlarda 13 milyard R$ proqnozlaşdırılan və təchizat, məlumat və davranış arasında artan inteqrasiya ilə Braziliya Qara Cümə günü özünü milli pərakəndə satışda ən böyük iqtisadi qüvvələrdən biri kimi möhkəmləndirir.
Və hələ də bunun yalnız 24 saat davam etdiyini düşünən hər kəs, sözün əsl mənasında, bütün bir ay fürsəti əldən verir.
