iFood indicə Braziliyanın martech CRMBonus-un 20% azlıq payını aldığını elan etdi. Kapital CRMBonus tərəfindən texnoloji inkişafı və süni intellekt sərmayəsini sürətləndirmək, eləcə də bəzi investorlarını proporsional qaydada geri almaq üçün istifadə olunacaq.
İnvestisiya strategiyası artıq həm tərəfdaş restoranlara, həm də iFood və iFood Benefícios istifadəçilərinə fayda gətirən iki şirkət arasında uğurlu kommersiya tərəfdaşlığından sonra ikinci addımdır. Tərəfdaşlıq iFood Club abunəçilərinə Bonus Vauçerlərinin verilməsindən və CRMBonus həlləri ilə təchiz edilmiş restoranlar üçün yeni müştəri cəlbi, loyallıq və monetizasiya alətlərindən ibarətdir.
Strateji tərəfdaşlıq pərakəndə satışa yönəlib
Hal-hazırda, martech-in strateji gücü getdikcə daha əhatəli məhsul və həllər portfeli ilə dəyər təklifini genişləndirən iFood üçün əsas bazar olan pərakəndə satışla birbaşa bağlıdır. Məqsəd restoranlar və digər tərəfdaşlar üçün böyüməyə təkan verməkdir. CRMBonus-a tərəfdaşlıq və sərmayə ilə iFood bu cəbhədə daha da güclü şəkildə irəliləyir. "Biz öz sənayelərini yenidən müəyyənləşdirməyə kömək edən iki Braziliya texnologiya şirkəti haqqında danışırıq. Biz artıq tərəfdaşlığın başlanğıcı ilə bunun nümayişini görmüşük və istehlakçıların və pərakəndə satıcıların həyatlarını dəyişdirmək üçün bu iki markanın birləşdirilməsi potensialı böyükdür. Biz braziliyalılar tərəfindən braziliyalılar üçün hazırlanmış Braziliya texnologiyasından danışırıq" .
Braziliyalılar tərəfindən hazırlanmış Braziliya texnologiyası
CRMBonus-un baş direktoru və təsisçisi Aleksandr Zolkonun sözlərinə görə, iFood ilə əməkdaşlıq həm gələcək, həm də indiki zamandır. İlk ortaqlıq artıq restoranlar üçün bir neçə cəbhə açmışdı: "Bu gün biz iFood partnyor restoranlarına platformamız vasitəsilə yeni müştəriləri cəlb etməklə yanaşı, CRMBonus partnyor brendlərində kreditlər təklif etməklə öz loyallıq strategiyasını gücləndirməyə imkan veririk. Bu investisiya ilə qarşıda çoxlu gözəl işlər var; mən çox şadam ki, şirkətimizdə ən çox nəyi yaradacağımızdan çox məmnunam. Biz iFood-un təcrübəsindən çox şey öyrənəcəyik və pərakəndə satış seqmentlərimiz üçün birlikdə daha uyğun və innovativ həllər hazırlayacağıq.
İstifadəçilər üçün yeni həllər və yeni təcrübələr
Şirkətlər həmçinin artıq iFood Pago tərəfindən təklif olunan CRM sistemini təkmilləşdirməyi planlaşdırırlar. CRMBonus-un təcrübəsi ilə alət cashback strategiyalarını təklif etməkdə daha da ağıllı olacaq ki, restoranlar daha çox müştəri cəlb edə və saxlaya bilsinlər.
iFood tərəfdaşları üçün nəzərdə tutulan digər təşəbbüs əlavə satış kanalına çıxışdır: CRMBonus-dan Vale Bonus proqramı, milyonlarla istifadəçini həm mağazada, həm də onlayn olaraq iFood tərəfdaş müəssisələrində alış-veriş etməyə yönəldəcək. Bu, bu müəssisələr üçün trafikin yaradılmasını daha da artıracaq və iFood-un onlayn dünyadan kənarda mövqeyini gücləndirəcək. Vale Bonus ilə inteqrasiya iki şirkətin digər iFood partnyorları ilə birlikdə istehlakçıların qüsursuz və inteqrasiya olunmuş təcrübədə geniş çeşiddə məhsul və xidmətlərə çıxış əldə etdiyi rəqəmsal rahatlıq mühiti yaratmaq üçün necə işləyəcəyinə daha bir nümunədir.
Sadalanan təşəbbüslər şirkətlər arasında sərmayəni əsaslandıran çoxsaylı birgə imkanlardan yalnız bəziləridir. qiymətləndirilməsi açıqlanmasa da CRMBonus-un 2,2 milyard R$ dəyərində qiymətləndirildiyi 2024-cü ilin mayında Bond Capital tərəfindən qoyulmuş investisiya ilə müqayisədə yüksəlişi
Əməliyyat və iFood və CRMBonus arasında imzalanacaq yeni tərəfdaşlıq hələ də tənzimləyici orqanlar tərəfindən təsdiqlənməlidir.
