وفقًا لتحليل جمعية التجارة الإلكترونية البرازيلية (ABComm)، من المتوقع أن يحقق التجارة الإلكترونية البرازيلية إيرادات قدرها 91.5 مليار ريال في النصف الثاني من عام 2023. تشير الميزانية أيضًا إلى أن مبيعات القطاع ستزيد بنسبة 95٪ بحلول عام 2025. على المستوى العالمي، يتوقع تقرير المدفوعات العالمي، الذي أصدرته وورلد باي من FIS، نموًا بنسبة 55.3٪ خلال السنوات الثلاث القادمة لهذا القطاع.
ماتياس توديلو، المدير التنفيذي لشركة إم تي سوليوشنز، الشركة التي تقدم حلولًا للتجارة الإلكترونية، يعتقد أن التزايد المستمر في انضمام البرازيليين إلى التسوق عبر الإنترنت سيدفع أعمال القطاع. وفي هذا الصدد، وفقًا لتوليدو، فإن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) - وهو نظام إدارة متكامل، باللغة البرتغالية - هو أحد العناصر التي يمكن أن تساعد في ممارسات التجارة الإلكترونية.
قال توليدو: "نظام تخطيط موارد المؤسسات الجيد يمكن أن يساعد في إدارة جميع أعمال الشركة، من خلال تنظيم المعلومات والبيانات التي تعتبر أساسية في روتين عمل المدير". "نظام ERP يساعد في مراقبة مخزون المتجر، والتحكم المالي، وإصدار الفواتير والإشعارات، وتسجيل العملاء والمنتجات، وغيرها"، يضيف.
أدوات واستراتيجيات تخطيط موارد المؤسسات المتطورة
وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة MT Soluções، فإن أدوات واستراتيجيات ERP قد تطورت في السنوات الأخيرة، بهدف دمج جميع عمليات الشركة في نظام إدارة موحد ومتكامل. "في الخطوات التالية للتحسين، تسعى منصات ERP إلى تحسين تقنياتها والاستماع إلى 'من يهم حقًا'، وهم تجار التجزئة"، يقول توليدو.
"والدليل على ذلك هو أن المنظمات جلبت فرق منتجات شركاتها إلى أكبر ثلاثة فعاليات للتجارة الإلكترونية التي أقيمت في البرازيل هذا العام. ويختتم المتخصص قائلاً: "هناك انفتاح واحترام تجاه رجال الأعمال البرازيليين، وبالتالي ستظهر في فترة قصيرة من الزمن تطورات وتحسينات جديدة على هذه المنصات".
