في بيئة الشركات الرقمية والديناميكية اليومي, القدرة على استخلاص المعلومات الاستراتيجية من البيانات الخامّة أصبحت أساسية للحفاظ على التنافسية. التفاعلات مع العملاء تحتوي على كمية ضخمة منرؤىقيم
⁇ تبني الأداة المثالية, الشركة يمكن تحويل هذه التفاعلات إلى نتائج, بتحسين العمليات وزيادة الكفاءة التشغيلية ⁇, يعلق oالمدير التنفيذيمن Total IP, كارلوس هنريكي مينكاسي. في التسلسل, فإنه يذكر ثلاثة إمكانيات لتعزيز إدارة هذه المعلومات:
النسخ الصوتي
تعمل العملية بسرعة تحويل ملفات صوتية إلى نصوص واضحة ودقيقة. هذا يقلل الأخطاء ويحرر الفريق للتركيز على أنشطة أكثر استراتيجية. هكذا, يسهل الوصول إلى عناصر أساسية لاتخاذ قرارات رشيقة. بالإضافة إلى ذلك, النظام يخزن السجلات بطريقة بسيطة ومنظمة. بهذه الطريقة, الاتصالات اليومية تتحول إلى قاعدة بيانات منظمة ⁇, اشرح
تحليل البيانات على النسخ
الترجمة من آديوهات هي فقط الخطوة الأولى, ولكن التفاضلي الحقيقي يكمن في التحليل. ⁇ وهي تستخدم لرسم خرائط أنماط, تحديد اتجاهات والعثور على فرص للتحسين في رحلة العميل. بهذا الإجراء, المدير يكتشف أنماط ناشئة في التفاعلات, يدرك مشاكل متكررة ويوجه الاستثمارات إلى مجالات أولوية ⁇, يبرز Mencaci
تطبيق الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي يمكن أن يأخذ تجربة المستهلك إلى مستوى آخر. ⁇ حلّنا يستخدم نسخاً حقيقية للتدريبالروبوتاتومساعدين افتراضيين, ضماناً لخدمة أكثر إنسانية وكفاءة. الروبوتات يتم تحسينها مع حوارات حقيقية, بتوفير فهم أفضل للمحادثات. إلى كل اتصال, الإجابات هي محسنة وأكثر مواءمة لاحتياجات المستخدم ⁇, يؤكد التنفيذي. مع هذه التكنولوجيا, المشاريع تقدم الدعم الآلي عالي الجودة, دون المساس بالتخصيص والسياق
أن يكون لدى هذه الأدوات تحول الإدارة التجارية, بتوفيررؤىإستراتيجية لتحسين العمليات والقرارات. هذا التحديث يزيد الكفاءة التشغيلية, يحسن دقة المعلومات ويضمن دعما استثنائيا للجمهور. رضا العميل هو أفضل التسويق لعملية تجارية
