وصول تيك توك شوب إلى البرازيل يمثل فصلاً جديدًا في التجارة الإلكترونية الوطنية. أكثر من مجرد وظيفة بسيطة، إنها تحول كبير في الطريقة التي تتفاعل بها العلامات التجارية، ومبدعو المحتوى، والمستهلكون. لأول مرة، يمكن أن تبدأ رحلة الشراء دون أن يحتاج المستخدم إلى مغادرة وسائل التواصل الاجتماعي.
بينما الهدف من شركة التكنولوجيا الكبرى الصينية هو أن يكمل المستهلكون عمليات الشراء هناك أيضًا، فإن بعض قنوات البيع أصبحت راسخة بالفعل بين البرازيليين. بالإضافة إلى الأسواق الكبيرة، تؤمن الشركات بنموذج البيع المباشر، من خلال بوابة خاصة، باستخدام رموز خصم قابلة للتتبع وتوزعها المؤثرون.
ماثيوس موتا، المدير التنفيذي لشركة B4You، المنصة البرازيلية التي تربط العلامات التجارية بمبدعي المحتوى مع التركيز على الأداء والمبيعات، يشير إلى أن الميزة التنافسية الحقيقية لن تكون فقط في استخدام تقنيات مثل TikTok Shops، بل في قدرة الشركات على إدارة شراكاتها مع المبدعين بشكل استراتيجي وفهم بدقة ملف تعريف المنتجات الأنسب لهذا البيئة. ليس كافيًا إضافة رابط شراء إلى فيديو؛ بل من الضروري سرد قصة، وبناء سلطة، وإثارة الرغبة، كل ذلك في بضع ثوانٍ.
في هذا السياق، يصبح اختيار المبدعين المناسبين هو العنصر الأساسي. أكثر من عدد المتابعين، القيمة تكمن في التفاعل الحقيقي، والتوافق مع قيم العلامة التجارية، والقدرة على التأثير في قرارات الشراء. هذا هو المكان الذي لا تزال العديد من الشركات تواجه فيه صعوبات.
مع وصول تيك توك شوب، من المتوقع أن يزداد نشاط سوق المبدعين أكثر. سيزداد الطلب على المؤثرين ذوي القدرة الحقيقية على التحويل بشكل أسي، وستكون منصات مثل B4You أساسية في عملية الاحتراف وتطوير القطاع - لأنها توفر طرقًا لإدارة كاملة للمبدعين المحتوى والحملات.
رهان تيك توك
خارج البرازيل، النموذج الذي تتبناه TikTok Shop أثبت فعاليته بالفعل، خاصة بين الشباب، الذين اعتادوا على استهلاك الترفيه والمنتجات في نفس الوقت. هنا، تتلاقى الاتجاهات مع بيئة خصبة في نظام بيئي رقمي ديناميكي ومبدع ومرتبط بشكل كبير. لكن، على الرغم من الحماس، يبقى سؤال واحد: هل المستهلك البرازيلي مستعد لهذه التجربة الجديدة في التسوق؟
وفقًا لتقرير موقع من قبل سانتاندر، من المتوقع أن يلتقط تيك توك شوب بين 5٪ و 9٪ من التجارة الإلكترونية في البلاد بحلول عام 2028، مما قد يمثل حتى 39 مليار ريال برازيلي في حجم البضائع الإجمالي (GMV). الأزياء والجمال تبرز كقطاعات ذات أكبر إمكانات جذب داخل المنصة، مدفوعة بالجاذبية البصرية وقرارات الشراء العفوية النموذجية لبيئة التجارة الاجتماعية.
الجمهور سيشعر بما هو قادم. المستخدمون أنفسهم سيستغرقون وقتًا للتعود على استخدام تيك توك شوب. سيكون العام الأول عامًا من الضجة، ولكنه في نفس الوقت عام من التكيف. ستثق جيل زد على الفور، لكن الأجيال الأخرى تميل إلى مقاومة بسيطة للمنصة، يقول ماتيوس موتا، المدير التنفيذي لشركة B4You.
تفتتح TikTok Shop، إذن، عصرًا جديدًا حيث يتماشى المحتوى والتجارة جنبًا إلى جنب. بالنسبة للشركات، إنها فرصة فريدة، لكنها أيضًا تحدٍ حقيقي. لقد بدأت السباق، ومن يعرف كيف يربط السرديات والأشخاص والمنتجات باستراتيجية وذكاء سيتقدم على الآخرين.
