أعلنت مايكروسوفت هذا الأسبوعوكيلين مبيعات جديدينفي Microsoft 365 Copilot، مصممة لتحسين عمليات المبيعات وتسريع إغلاق الصفقات. هذا يشمل
- الوكيل المبيعاتحول الاتصالات إلى عملاء محتملين مؤهلين، مما يسمح لممثليك بإغلاق أكبر الصفقات بينما يضمن الوكيل عدم ترك أي عميل محتمل. يمكنه العمل بشكل مستقل على مدار 24 ساعة في اليوم من خلال البحث عن العملاء المحتملين، وتحديد مواعيد الاجتماعات، والتواصل مع العملاء. بالنسبة لبعض العملاء المحتملين ذوي التأثير المنخفض، قد يتمكن حتى من إتمام عملية بيع. يستخدم الوكيل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص به، وبيانات الشركة، مثل جداول الأسعار والويب — جنبًا إلى جنب مع بيانات Microsoft 365، مثل الرسائل الإلكترونية والاجتماعات — لتخصيص كل رد.
- الدردشة المبيعاتيساعد في تسريع دورة المبيعات، من تحديث الحسابات الجديدة حتى التحضير للاجتماعات مع العملاء. يقدم لمندوبي المبيعات استنتاجات عملية من بيانات إدارة علاقات العملاء، وعروض تقديمية، واجتماعات، ورسائل إلكترونية — حتى يتمكنوا من قضاء وقت أقل في البحث ووقت أكثر في البيع. كل ما هو ضروري هو طلب بلغة بسيطة وطبيعية مثل "اعطني قائمة بالأعمال التي تواجه خطر الفشل"، "ماذا يجب أن أعرف قبل اجتماع الغد مع هذا العميل؟" أو "ساعدني في وضع خطة لإغلاق هذا الصفقة".
يمكن الوصول إلى هذه الوكلاء من خلال Microsoft 365 Copilot و Microsoft 365 Copilot Chat، بالاتصال بـ Microsoft Dynamics 365 و Salesforce. هم قابلة للتعديل للاتصال بالبيانات التجارية المحددة لكل منظمة، مما يضمن استجابات دقيقة وقابلة للتنفيذ.
تعرف على كافة تفاصيل الإعلانفي هذا المنشوريفعلمايكروسوفت سورس البرازيل.
