في هذا الأسبوع, أعلنت مايكروسوفتوكيلين مبيعات جديدينلا مايكروسوفت 365 كوبايلوت, مصممة لتحسين عمليات المبيعات وتسريع إغلاق الصفقات. هذا يشمل
- الوكيل المبيعاتتحويل جهات الاتصال إلى عملاء محتملين مؤهلين, مما يسمح لممثليهم بإغلاق أكبر الصفقات بينما يضمن الوكيل عدم ترك أي عميل محتمل دون متابعة. يمكنه العمل بشكل مستقل على مدار 24 ساعة في اليوم باحثًا عن العملاء المحتملين, تحديد الاجتماعات والتواصل مع العملاء. لبعض العملاء المحتملين ذوي التأثير المنخفض, يمكنه حتى إتمام عملية بيع. يستخدم الوكيل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص به, بيانات الشركة, مثل جداول الأسعار والويب — مع بيانات Microsoft 365, مثل رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات — لتخصيص كل رد
- الدردشة المبيعاتيساعد في تسريع دورة المبيعات, من تحديث الحسابات الجديدة إلى التحضير للاجتماعات مع العملاء. يقدم لمندوبي المبيعات استنتاجات عملية من بيانات إدارة علاقات العملاء, عروض تقديمية, اجتماعات, رسائل البريد الإلكتروني — لكي يتمكنوا من قضاء وقت أقل في البحث ووقت أكثر في البيع. كل ما تحتاجه هو عبارة بلغة بسيطة وطبيعية مثل "أعطني قائمة بالأعمال التي تواجه خطر الفشل", ما الذي يجب أن أعرفه قبل اجتماع الغد مع هذا العميل?أو "ساعدني في وضع خطة لإتمام هذه الصفقة".
يمكن الوصول إلى هذه الوكلاء في Microsoft 365 Copilot و Microsoft 365 Copilot Chat, الاتصال بـ Microsoft Dynamics 365 و Salesforce. إنها قابلة للتعديل لتتصل بالبيانات التجارية المحددة لكل منظمة, ضمان إجابات دقيقة وقابلة للتنفيذ
تعرف على كافة تفاصيل الإعلانفي هذا المنشوريفعلمايكروسوفت سورس برازيل
