إدارة العلامة التجارية أوالعلامة التجاريةيتكون من تخطيط وتطوير إجراءات تركز على بناء وتحديد موقع شركة في السوق. وفقًا للخدمة البرازيلية لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة (سيبراي), تعرف الجمهور على العلامة التجارية يسمح بزيادة ولاء العملاء وإضافة قيمة للأعمال
منتبهين لذلك, تتحرك الشركات لتسجيل وجودها في ذهن المستهلكين. وفقًا لدراسة تم تكليفها بواسطةفرونتيفاي, منصة إدارة العلامة التجارية, 87% منمدير التسويق الرئيسيقال (CMOs) الذين تم مقابلتهم إنهم استثمروا في عمل بناء العلامة التجارية في العام الماضي.
تشمل السلوكيات التي يجب اتباعها لكي تحقق علامة تجارية مكانة جيدة في السوق وتصبح مرجعًا في مجال معين من إنشاء الهوية البصرية إلى ترتيب الموقع في نتائج البحث.
يجب أن تكون الإجراءات المتخذة لتحقيق هذا الهدف متوافقة مع القيم وهُوية العلامة التجارية, وفقًا لما يوجهه سيبري. إنشاء جوهر فريد يمكّن من تمييز الشركة عن المنافسين وإقامة رابط عاطفي مع العملاء المحتملين.
التواصل هو استراتيجية للتعرف
سيرازا إكسبيريان, أخصائي في التحليلات والمعلومات, يبرز أن تحديد لغة وخصائص التواصل مع المستهلكين هي استراتيجيات أساسية لتطوير شخصية مميزة وسهلة التعرف عليها
يجب أخذ ما يرغب في نقله للجمهور بعين الاعتبار وربط هذه الأفكار باختيار الأشكال, ألوان, شعارات, رموز وتغليف. تضمن المعايير الموحدة عبر جميع المنصات الاتساق وتساعد في تعزيز تواجد عناصر العلامة التجارية في ذهن من يبحث عن خدمة معينة
تحديد الجمهور المستهدف ضروري لتخصيص العروض وتوجيه القرارات الاستراتيجية, كيف أن استخدام تقنياترواية القصصلرواية القصص وخلق التفاعل والاتصال العاطفي.
العملاء الذين يصبحون مخلصين للعلامة التجارية يضمنون مبيعات متكررة ويعملون كسفراء من خلال التوصية بها للعائلة والأصدقاء أو من خلال نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي
يضمن تحسين محركات البحث رؤية أكبر في محركات البحث
أضيفت إلى أفعالالعلامة التجارية, عملتحسين محركات البحثتحسين محركات البحث (SEO) يزيد من رؤية الشركة, يبدأ في الترتيب في مواقع أعلى في نتائج البحث ولديه فرص أكبر لجذب العملاء, ويعزز السمعة على الإنترنت.
بين الآساتاستراتيجيات تحسين محركات البحثالتي يمكن اعتمادها لتحسين موقع الويب هي تحسين قابلية الاستخدام وتجربة المستخدم والحصول علىالروابط الخلفيةمن مواقع ذات صلة, المسؤولون عن زيادة السلطة وجذب الحركة العضوية
يُحذر سيبري من أنه لا يكفي أن يكون لديك عدد كبير من الروابط تشير إلى موقعك, يجب أن تكون هناك جودة: كلما زادت سلطة الصفحة التي تشير إلى الأخرى, أكبر وزن لهذه التوصية لجوجل
توظيفوكالة متخصصة في بناء الروابطيسمح بتطوير تقنيات لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات. هي المسؤولة عن التفكير في الجمهور المستهدف, إنشاء محتوى ذو قيمة, تحديد فرص الربط ومتابعة تطور المشروع
وسائل التواصل الاجتماعي هي القناة الرئيسية لبناء العلامة التجارية
البحث الذي تم تكليفه من قبلفرونتيفايكما كشف أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد تم prioritizado كقناة لبناء العلامة التجارية, تتبعه التسويق المباشر.
تتمثل الاستراتيجية في تحديد المنصات الأكثر استخدامًا من قبل الجمهور المستهدف لتطوير إجراءات موجهة.
تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في نشر المحتويات الإعلانية والتفاعل مع المستهلكين. وفقًا لاستطلاع تم نشره بواسطةهوتسويت, 75% من العملاء يشترون المنتجات التي يشاهدونها على المنصات, مثل إنستغرام وتيك توك.
يقترح سيبري استخدام التسويق عبر المؤثرين, إقامة شراكات مع المؤثرين والاستثمار في الحملات, بشكل يربط الأفعال بالقيم وهدف المنظمة
المؤثر يمارس دورًا من السلطة في الوسط الرقمي للجمهور الذي يتابعه. يمكن أن يتم تعيينك كسفير أو شريك للعلامة التجارية من قبل وكالة متخصصة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية
أحد واجباتالعلاقات العامة لا التسويق الرقمياستخدام القنوات الإلكترونية لبناء المصداقية وتنفيذ إجراءات موجهة للعلاقة مع الإعلام والجماهير الاستراتيجية. اليطلقإنها واحدة من الأدوات الرئيسية لنشر المعلومات الهامة
تقوم الاستشارات الرقمية ببناء إجراءات تواصل أكثر توافقًا مع اهتمامات الجمهور. بهذه الطريقة, من الممكن وضع أفضل الاستراتيجيات للترويج لمنتج أو خدمة وفهم كيفية الترويج لها من خلال المجلات, مواقع وبودكاستات
التكيف مع التقنيات الجديدة والاتجاهات هو ميزة أمام المنافسة التي توسع فرص الأعمال. يبرز سيبري أن الابتكار هو شرط أساسي لبقاء الشركات الصغيرة, ولم تعد مسألة اختيار
