مجموعة ديكارتس سيستمز، الرائدة عالميًا في ربط الشركات بعمليات لوجستية مكثفة مع التجارة، أعلنت أن شركة أرووإكس إل، الرائدة والأقدم في المملكة المتحدة في توصيلات المنازل مع فريق توصيل مزدوج وحلول التخزين، تستخدم حل تخطيط وتنفيذ المسارات من ديكارتس لأتمتة وتحسين تخطيط توصيلات الميل الأخير. هذا يسمح لفريق ArrowXL بتخطيط وتحسين المسارات بشكل ديناميكي وفعال، مما يزيد من قدرة الشركة على النقل.
قالت راشيل هوبكنز، مديرة تكنولوجيا المعلومات في ArrowXL: "في ArrowXL، تركيزنا ينصب على خدمات مخصصة مع نهج يركز على العميل". بخبرة تزيد عن 40 عامًا في التوصيل لأهم تجار التجزئة والتجارة الإلكترونية والمصنعين في المملكة المتحدة، ندير أكثر من 2.6 مليون توصيل سنويًا ونستمر في التوسع. نغطي 100٪ من الأراضي البريطانية — مع 98٪ منها يتم خدمتها ستة أيام في الأسبوع و2٪ المتبقية في أيام مجدولة — من خلال سبعة مراكز رئيسية وثمانية قواعد تشغيلية، بأسطول مكون من 250 مركبة. نقدم توصيلات في اليوم التالي، في تواريخ مختارة وبجدول زمني، بالإضافة إلى خدمات مثل تركيب الأجهزة المنزلية، تركيب الأثاث، إعادة تدوير الإلكترونيات، وإزالة التعبئة والتغليف. إدارة وتنفيذ هذه الخدمات على نطاق واسع يتطلب تخطيطًا وتنفيذًا عالي الدقة. مع حل شركة ديكارتس، قام فريقنا بأتمتة العمليات التي كانت يدوية سابقًا، مما حسن من استخدام الأسطول وقلل من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. هذا النهج يزيد بشكل ديناميكي من قدرتنا التشغيلية في الوقت الحقيقي. حيث أن حل ديكارتس يتكامل مع نظامنا وأنظمة عملائنا، استطعنا تقديم رؤية حقيقية لقدرة التوصيل المتاحة عبر سلسلة القيمة بأكملها، مما يزيد من الكفاءة التشغيلية للجميع، وفقًا لما اختتمت به ريتشل هوبكنز.
حلاً آخر ميل من ديكارتس، المستند إلى السحابة، يساعد الشركات ذات العمليات المكثفة في التوزيع على تحسين كفاءتها وتجربة العملاء. تدعم المنصة المتطلبات الديناميكية، بما في ذلك التسليم في نفس اليوم. باستخدام تقنية متقدمة للتحسين، تقلل الحلول المسافة المقطوعة للتوصيل، مما يزيد من القدرة، يقلل التكاليف ويحسن الاستدامة. في حالة ArrowXL، تتيح Descartes إدارة فعالة حتى في المناطق التي لا تكون فيها حدود مناطق التوصيل والفرق واضحة، مما يزيد من إنتاجية المسارات.
نحن راضون عن أداء حلنا في لعب دور مهم في تحسين تخطيط مسارات ArrowXL، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخبرة للعميل، قال غاري تايلور، نائب رئيس المبيعات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في ديكارتس. تقوم ArrowXL بالتسليمات اليومية في المملكة المتحدة لبعض من أشهر العلامات التجارية في التجزئة المادية وعبر الإنترنت. ستستمر أتمتة التخطيط والتنفيذ الديناميكي للطرق في تمكين الشركة من توسيع قدراتها، وزيادة الإيرادات، ومساعدة عملائها على تقديم المزيد من خيارات التسليم للمستهلكين — وكل ذلك يساهم في تجربة أفضل ومستويات خدمة أعلى، وفقًا لما قاله غاري تايلور.
