أعلنت شركة Kore.ai، الشركة الأمريكية الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي والمحادثة المؤسسية، وشريكها الاستراتيجي في البرازيل، شركة Kognitive، عن مشاركتهما في مؤتمر CONAREC 2024، الذي سيعقد في 10 و11 سبتمبر في مركز ترانسأميريكا إكسبو في ساو باولو. ستقدم الشركات منصة GALE — منصة الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة للمؤسسات، مع تسليط الضوء على أبرز الابتكارات في الذكاء الاصطناعي التوليدي والمحادث، مع التركيز على تجربة العميل (CX) وتوليد القيمة للشركات.
فرانسيسكو تشانغ، نائب الرئيس الأول لأمريكا اللاتينية في كور آي، أكد على أهمية الشراكة مع كوغنيتف وأعلن أنهم سيعرضون حالات حقيقية لعملاء مثل فيندي، أمبيف وتوتفيس خلال الحدث. قال تشانغ: "حلنا يلبي جميع الطلبات لتحسين تجربة العميل، بالإضافة إلى زيادة سرعة الأعمال".
تعد منصة GALE، التي طورتها Kore.ai، بتبسيط تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي في الشركات، مع تقليل وقت التطوير بنسبة تصل إلى 50%. ماركوس ماوريس، المدير التنفيذي لشركة كوجنيتف سوليوشنز، أبرز موارد المنصة، بما في ذلك طبقة تنسيق الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي، الاتصال ببيانات الشركات، واجهة برمجة منخفضة الكود وطبقة تطوير التطبيقات.
ومن أبرز أحداث الحدث عرض حالة Vindi، وهي منصة الفواتير والدفع المتكررة، والتي تُظهر كيف تغلبت الشركة على التحديات ونمت بدعم من الذكاء الاصطناعي.
تستخدم منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة من Kore.ai تقنية عدم الترميز لبناء وإدارة المساعدين الافتراضيين، ودعم عمليات النشر بأكثر من 75 لغة والتكامل مع أدوات معالجة اللغة الطبيعية مثل ChatGPT وAnthropic.
سيعقد مؤتمر CONAREC 2024 في يومي 10 و11 سبتمبر، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، في مركز ترانساميريكا إكسبو، في ساو باولو. ستكون كوراي آي و كوجنيتف حاضرتين في الجناح G20.v لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://conarec.com.br/.
يعد هذا الحدث بمثابة فرصة فريدة للمهنيين والشركات المهتمة بالتعرف على أحدث الابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي المطبقة على خدمة العملاء وتحسين العمليات التجارية.
