في مواجهة التحدي المتمثل في الحصول على رؤية لمنتجاتك فيالتجارة الإلكترونيةوجدت مجموعة سوبر نوسو المفتاح لتوسيع وجودها على الإنترنت في Lett. بعد تنفيذ حل Neogrid، وهو نظام بيئي للتكنولوجيا وذكاء البيانات يطور حلولًا لإدارة سلسلة الاستهلاك، زادت شبكة السوبر ماركت مبيعاتها عبر الإنترنت بنسبة 30٪ خلال عام واحد.
إدراكًا لأهمية الحصول على مكانة جيدة في التجارة الإلكترونية لتعزيز مبيعاتها، أدركت مجموعة Super Nosso أن تحسين الصفحات لمحركات البحث كان نقطة حاسمة يجب حلها بواسطة Lett/Neogrid.
مع أوصاف محسنة وصور جذابة تلبي توقعات المستهلكين، حدث تحسن كبير في المحتوى الذي يقدمه بائع التجزئة. كان للتغيير تأثير إيجابي فوري، حيث رفع تصنيف العلامة التجارية في نتائج بحث جوجل وعدد الزوار. من بين المكاسب التي حققها مجموعة سوبر نوسو هو تقليل كبير في الاستثمار في وسائل الإعلام المدفوعة وزيادة ظهورها الطبيعي.
ليس من المستغرب أن تكشف الدراسة الجديدة "عادات الشراء في تجارة التجزئة الغذائية"، التي أجرتها شركة Neogrid بالتعاون مع Opinion Box، أن 49.2٪ من المستجيبين قد تخلى عن عملية شراء عند اكتشاف أخطاء في أوصاف المنتجات. تشير الدراسة أيضًا إلى أن نقص الصور أو عرض صور ذات جودة منخفضة يؤثر على قرار الشراء لدى 57.3٪ من المستهلكين البرازيليين.
"ليت تعرف وتفهم آلام تجارة التجزئة عبر الإنترنت، لذلك تمكنت من خدمة مجموعة سوبر نوسو بشكل فعال. كان عملاً مشتركًا بين أربعة أيدي"، تشرح ماريان باروس، مديرة التجارة الإلكترونية لمجموعة سوبر نوسو. ساعدت الشراكة في تحديث المحتوى وتفعيل المنتجات عبر الإنترنت، مما حسن تحسين محركات البحث ووقت التفعيل، وبالتالي وسع مبيعاتنا.
تحسين جودة الصورة وأوصاف المنتج
بالإضافة إلى زيادة المشتريات، وفرت تقنية Lett/Neogrid تحسينًا في جودة الصور ووصف المنتجات. ارتفعت دقة الصور الرئيسية من 70٪ إلى 99٪ والصور الثانوية من 67٪ إلى 99٪. وبالمثل، سجلت عناوين ووصف العناصر تقدمًا كبيرًا: زادت دقة العناوين من 66٪ إلى 83٪، في حين نمت الوصفات من 60٪ إلى 70٪ على مدى 12 شهرًا.
قال فرانكلين لوكاس، المدير التنفيذي لشركة ليت: "لقد مكنت نهجنا الشفاف والمركز على البيانات من رؤية واضحة لفرص التحسين، مما مكن مجموعة سوبر نوسو من اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على معلومات قوية". التزامنا المشترك بالتميز والابتكار مكننا من تحقيق نتائج مذهلة، مما عزز أكثر شراكتنا مع بائع التجزئة.
