كسب المال دون مغادرة المنزل، إنشاء محتوى يحقق أرباحًا، المرونة وتحويل نمط الحياة نفسه إلى عمل تجاري. هذه هي المنطق الذي يقرب الشباب أكثر فأكثر من نموذج البيع المباشر. القطاع، الذي تجدد مع الرقمنة، استحوذ على جيل زد، الذي يرى في وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط مساحة للتعبير، بل أيضًا مصدرًا هامًا للدخل. دراسة من جمعية أبحاث طب الأسنان التجميلية (ABEVD)، بالتعاون مع شركة CVA Solutions، تؤكد هذا التحول: 49.5٪ من القطاع يتكون من شباب تتراوح أعمارهم بين 19 و29 عامًا. جمهور وجد على الإنترنت طريقًا مختصرًا للحرية المالية هو بديل حقيقي للسوق التقليدي.
في هذا البيئة، يبرز ملفان شخصيان: أولئك الذين يستخدمون المنصات لبيع منتجاتهم وخدماتهم، والذين يستخدمونها لاكتشاف وشراء الجديد. ليس من قبيل الصدفة أن تتوقع دراسة لشركة أكسنتشر أن يصل حجم التجارة الاجتماعية إلى 1.2 تريليون دولار بحلول نهاية عام 2025، مع مسؤولية جيل زد والميلينيالز عن 62٪ من هذا السوق العالمي. توضح منصات مثل TikTok هذا الديناميكية، حيث يصرح نصف مستخدميها بأنهم قاموا بعمليات شراء مباشرة عبر التطبيق، في حين يكتشف 70٪ منهم العلامات التجارية والمنتجات من خلاله – أدلة واضحة على أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت قنوات أساسية للتجارة بين الشباب.
وما كان يُنظر إليه سابقًا على أنه "بيع من الكتالوج" أصبح له وجه آخر اليوم. بدلاً من صفحة المنتجات، توجد القصص على إنستغرام. بدلاً من الاتصالات، هناك الرسائل المباشرة. تطورت المبيعات المباشرة مع السلوك الرقمي، ووجدت في المؤثرين مجموعة جديدة من رواد الأعمال، الذين يبيعون، يبنون علامة تجارية شخصية، ويخلقون محتوى يخلق اتصالًا.
شباب حقيقيون يصنعون تاريخهم الخاص
لاريسا بيلسكي، البالغة من العمر 20 عامًا، من جويانفيل (SC)، حققت حلمًا مهمًا من خلال البيع المباشر: شراء أول سيارة لها. بدأت بمبلغ إضافي أحدث فرقًا كبيرًا في يومي، لكنه أصبح اليوم مصدر دخلي الرئيسي وأدى بي إلى إنجازات أكبر، كما يكشف. بالإضافة إلى المكاسب المالية، تبرز لاريسا النمو الشخصي الذي وفره لها هذا الطريق: "أصبحت شخصًا أكثر ثقة، وطورت مهاراتي في التواصل والقيادة"، وتحتفل. على وسائل التواصل الاجتماعي، زاد مدى وصولها لدرجة أنها تم دعوتها للمشاركة في مشروع تجريبي من ناتورا مع تيك توك ون في البرازيل، مما زاد من فرصها كمقاولة رقمية أكثر.
البيع المباشر، الذي كان يومًا مرادفًا فقط للاجتماعات والكتيبات، أعيد ابتكاره من خلال الفيديوهات والقصص والخوارزميات. لقد حقق القطاع فقط في العام الماضي حوالي 50 مليار ريال برازيلي "بدأت أبيع المنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأنني أدركت إمكانيات الوصول إلى جمهور أكبر وبالتالي زيادة مبيعاتي. ما دفعني لاتخاذ هذه الخطوة هو إمكانية التوفيق بين دراستي بدوام كامل والمبيعات، وبهذه الطريقة، تحقيق دخل إضافي، والذي أصبح اليوم 100٪ من مصدر دخلي، حتى بعد إكمال دراستي"، تقول لاريسا.
بروتين رقمي منظم جيدًا، تحوّل الشابة حسابها على إنستغرام إلى واجهة عرض وقناة مباشرة مع العملاء. أنا أستخدم إنستغرام للتواصل مع عملائي وأيضًا لاستكشاف عملاء جدد، أشارك أخبارًا، نصائح وعروض ترويجية. أصبح هذا الوسيط التواصل ضروريًا في روتيني، لأنه يتيح تفاعلًا شبه فوري، يبرز.
حول روتينها، تشرح لاريسا أن يومها يبدأ بتنظيم وتخطيط أسبوعي، عادةً يوم الاثنين. كل يوم أخصص وقتًا للترويج للمنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي، والرد على رسائل العملاء، وتنظيم الطلبات، كما يقول. بالإضافة إلى ذلك، كقائدة للأعمال، تخصص وقتًا لدراسة عروض الدورة، بهدف تعزيز الأرباح وتوجيه شبكة المستشارين الخاصة بها للتركيز على العروض الأكثر فائدة. كل يوم فريد، لكن تركيزي دائمًا على تقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على نشاط عملي. تقول مديري، أندريزا، دائمًا: "الحظ يلاقي من يتحرك" – وأنا أؤمن بذلك إيمانًا راسخًا،" تشارك لاريسا.
الاتصال والمحتوى والذكاء الرقمي
إيغور هنريكي فيانا فرنانديز، 21 سنة، بائع تجزئة لـالرفاهية الملكيةفي بيلو هوريزونتي (MG)، الحضور الرقمي هو ما يدعم مصداقية العمل. عندما نعرض يومنا العادي على وسائل التواصل الاجتماعي، يكتسب العملاء الثقة. الناس يشترون أكثر عندما يرون أنك تعيش ذلك حقًا، يقول.
كل من لاريسا وإيغور هما مثال على كيف ترى جيل زد التكنولوجيا حليفًا لرواد الأعمال بحرية وابتكار. "مستقبل البيع المباشر يكمن في الاتصالات الحقيقية. نحن نبيع، نعم، لكننا أيضًا نلهم ونحدث تأثيرًا"، تقول لاريسا.
اليوم، رائد الأعمال هو أيضًا مبدع. يخلق محتوى، يبني علاقات ويخلق فرصًا. البيع المباشر هو ذلك: عمل ذو هدف، حيث يمكن للشاب أن يكسب المال حقًا، بحرية، بأسلوب شخصي وتأثير،" تختتم أدريانا.
