قبول دعوة فرناندو باسوس لتولي منصب الرئيس التنفيذي لشركة عالمي لوجستكس هو علامة فارقة مهمة تبدأ مرحلة جديدة في مسيرتي المهنية وفي مسيرة الشركة، مما يمثل بداية فترة من النمو والابتكار. بمسؤولية قيادة هذه الشركة التي أكملت مؤخرًا 25 عامًا من التاريخ الغني ومستقبل واعد، أشارككم الاستراتيجيات والرؤى التي ستوجه خطواتنا القادمة، مع التركيز بشكل خاص على افتتاح مركز التوزيع الجديد ومقر شركة العالمي قريبًا. سيشمل هذا مشروع التوسع تنفيذ الذكاء الاصطناعي وأتمتة عمليات المركز اللوجستي الجديد. إنه مشروع يتحدث عن نفسه كثيرًا عن موقعنا الجديد في السوق.
انتقال القيادة إلى المدير التنفيذي وتشكيل مجلس الإدارة هما قرارات تعكس تطور حوكمة الشركات لدينا. Fernando Passos، مؤسس شركة Mundial، يتولى منصب رئيس مجلس الإدارة. تُعد خبرة وإرث فرناندو لا يُقدران بثمن، ومن دواعي فخري واحترامي الكبير أن أواصل عمله، بهدف دفع شركة العالمية للخدمات اللوجستية نحو إنجازات تحويلية جديدة.
سنُظهر للقطاعات التي نخدمها أننا، أكثر من مجرد مشغلي الخدمات اللوجستية، قادرون على أن نكون وكلاء أعمال حقيقيين لهم، ونقدم حلولاً ذكية لسلسلة القيمة الخاصة بعملائنا. فهدفنا واضح تمامًا، وهو "زيادة مبيعات العلامات التجارية".
مركز التوزيع الجديد والمقر الرئيسي الجديد لشركة مونديال لوجيستكس: علامة فارقة في القطاع
بالطبع، أحد اللحظات الكبرى الأولى في إدارتي سيكون افتتاح المركز الجديد والمقر الخاص للشركة، وهو مشروع استثمرنا فيه 30 مليون ريال فقط في البنية التحتية، ويمثل تقدمًا كبيرًا في قدرتنا التشغيلية والتكنولوجية. يقع بشكل استراتيجي بالقرب من مطار غوارولوس، على بعد أقل من 2 كم من الطرق السريعة برئيس دوترا وأيرتون سينا، ويحتوي مركز التوزيع على مساحة 40,000 متر مربع للتخزين ويعد جزءًا من مجمع لوجستي تبلغ مساحته 147,000 متر مربع يشارك فيه المجموعة. مع هذا التوسع، سنزيد قدرتنا إلى 80,000 موقع للرافعات الشوكية فقط في غوارولوس، تم تصميم هذا المساحة لتلبية طلبات قطاعات الصحة والتسويق التجاري، وتقديم حلول حديثة وفعالة لعملائنا.
مع 45 ألف موقع للرافعات الشوكية ودمج تقنيات متقدمة، مثل برج مراقبة من الجيل الأخير وأنظمة الأتمتة والذكاء الاصطناعي (AI)، فإن المركز الجديد لا يحسن كفاءتنا التشغيلية فحسب، بل يضمن أيضًا تقديم خدمات عالية الجودة. يوسع هذا الاستثمار قدرتنا التشغيلية ويضعنا في طليعة حلول اللوجستيات للقطاعات التي تخضع للوائح الجهات الصحية، بما في ذلك الأدوية ومستحضرات التجميل والأطعمة والمشروبات.
الافتتاح المشترك للمقر الجديد والمركز الجديد هو مجرد بداية لرحلة واعدة لتحدي الوضع الراهن في اللوجستيات البرازيلية ولتمكين عملائنا من البيع أكثر. من المهم أن نبرز أن التصميم المعماري للمقر الجديد مستوحى بشكل غير صدفي من عالم الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا وليس من اللوجستيات التقليدية. رؤيتي لمونديل هي تحقيق "سحر العملاء" من خلال ثلاثة أعمدة رئيسية
- تقدير موظفينا
الأشخاص المؤهلون، بروح التعاون والإحساس بهدف مشترك، يضمنون تناغم الفرق الذي هو ضروري لكفاءة العمليات الداخلية.
تؤكد العديد من الشركات أن الأشخاص هم الأصول الأهم، ولكنها في الممارسة العملية لا تضمن بيئة الأمان النفسي اللازمة للابتكار والأداء العالي. ينتهون بتكرار الكليشيهات. في رأيي، عندما يتعلق الأمر بالخدمات اللوجستية، فإن الأمر يتطلب وجود أشخاص لديهم "شغف بالخدمة" وأن يشعروا بالغضب من الخدمة السيئة، ويتصرفون لاستعادتها وتصحيح المشاكل التي ستحدث حتمًا في الوقت المناسب.
- التميز في العمليات التشغيلية:
التميز كان كلمة تتكرر في عروض الباوربوينت وقليلًا ما تم تحقيقه في الحياة الواقعية. نعلم التحدي الكبير المتمثل في تطبيقها في صناعة الخدمات، بالنظر إلى مستوى عدم المساواة الاجتماعية والأمية الوظيفية في البرازيل. الأساس هو أن تكون حذرًا من التفاصيل في كل من المكونات الرئيسية القادرة على إضفاء الحياة على هذه الكلمة: الناس، العمليات، والتكنولوجيا.
- التحول التكنولوجي:
السوق للمشغلين اللوجستيين البرازيليين كبير ومتناثر، وفقًا لدراسات ILOS/ABOL. لدينا إمكانات هائلة لتطبيق التقنيات الجديدة في تقديم خدمات ذكية لتحسين ورقمنة سلسلة التوريد. تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي الحواري، الأتمتة، الروبوتات، إنترنت الأشياء، والبلوكشين، على سبيل المثال، لا تزال قليلة الاستخدام، ومن المتوقع أن يتغير هذا المشهد بسرعة من الآن فصاعدًا. دوري هو ضمان أن تعمل شركة العالم مع وكيل لهذا التحول في المستوى.
ومن خلال تطوير كل ركيزة من الركائز المذكورة أعلاه ضمن أجندة متينة في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، فإننا سنضمن استدامة النمو المتسارع الذي ينتظرنا.
الترويج والرعاية الصحية العالمية: قصص نجاحنا
في Mundial Logistics، لدينا قسمين أساسيين لاستراتيجية السوق الخاصة بنا:الترويج العالميلغةالرعاية الصحية العالمية.
عالم الترويجومون مكرستان على إنشاء حلول مبتكرة للتسويق التجاري. نقدم من التعامل والتخزين والتوزيع البري والجوي، إلى إنشاء استراتيجيات مخصصة لنقطة البيع (PDV)، بهدف مساعدة العلامات التجارية على التميز وزيادة مبيعاتها. نحن نمتلك منصة متقدمة لدمج معلومات سلسلة التوريد الترويجية بأكملها من البداية إلى النهاية، موحدة بيانات مزودي خدمات عملائنا، ومستودعاتنا، و88 قاعدة تخزين متقدمة في جميع أنحاء البرازيل، والتسليم في المرحلة الأخيرة، والأنشطة في نقاط البيع.
الرعاية الصحية العالميةهو ذراعنا المتخصص في اللوجستيات لقطاع الصحة. نقوم بتشغيل المنتجات النهائية، العينات المجانية والمواد الترويجية لصناعات الأدوية على مساحة 30 ألف متر مربع من المستودعات. نقدم خدمة كاملة، تبدأ من تخزين الأدوية والأجهزة الطبية وحتى التسليم النهائي لهذه المنتجات. بشراكات استراتيجية مع شركات رائدة في السوق، نحن مستعدون لنكون الشريك اللوجستي المثالي لأهم العلامات التجارية في قطاع الصحة.
وأخيرا، فإن تولي منصب الرئيس التنفيذي لشركة مونديال يشكل تحديا أقبله بفرح وإحساس عميق بالمسؤولية.
أنا متحمس لما يخبئه المستقبل لنا وواثق من أننا سنحقق إنجازات عظيمة. أشكر كل عضو في فريقنا، وشركائنا وعملائنا على الثقة التي وضعوها في شركة عالمية للخدمات اللوجستية. بقاعدة صلبة ورؤية واضحة، أنا مقتنع أننا سنصنع التاريخ!
