في دراسة أجريت في عام 2023 من قبل سبرع, تمت ملاحظة أن البرازيل و, لذلك, البرازيليين, هم من بين الشعوب التي تسعى أكثر لبدء المشاريع. نحتل المرتبة الثامنة في التصنيف العالمي لرواد الأعمال, مع 30,1٪ من السكان البالغين يشاركون في عالم الأعمال. في 2024, وفقًا لدراسة أخرى من GEM, ارتفع هذا الرقم إلى 33,4%, يمثل ثلث سكاننا. تُظهر هذه البيانات أن الرغبة المتزايدة ومحاولة ريادة الأعمال بين البرازيليين ملحوظة. ومع ذلك, العديد منهم ينفذون أفعالهم بدون توجيه, ما يؤثر, بطريقة سلبية جدًا, نمو واستدامة هذه الشركات المالية.
على الرغم من أنه من المثير للاهتمام التفكير في الأسباب التي تجعل هذا الرقم مرتفعًا جدًا في البرازيل, نحتاج إلى تعزيز الانتباه في تحليل معدل الوفيات داخل القطاع. في دراسة أجرتها الهيئة العامة للإحصاء في عام 2022, كمثال, 60٪ من الشركات في البرازيل لا تتجاوز خمس سنوات من النشاط. معلومة مقلقة جدًا للجميع الذين يسعون لفتح أعمالهم التجارية: على الرغم من أن البرازيليين يمتلكون روح ريادية قوية, الكثيرون يشعرون بخيبة أمل من النتائج ولا يمتلكون حلولاً سوى الإعلان عن إفلاس المشروع. لكن, لماذا يحدث هذا?
وفقًا لدراسة أخرى أجرتها شركة سيبراي, استنادًا إلى بيانات الهيئة الفيدرالية للضرائب (RFB) وبحوث ميدانية أجريت بين 2018 و2021, الثلاثة عوامل الرئيسية التي تسبب فشل الأعمال هي قلة التحضير الشخصي, تخطيط الأعمال غير كافٍ وإدارة الأعمال غير كافية.
من ناحية واحدة, البرازيليون يسعون لريادة الأعمال, ويجب أن يُمدح ذلك. ومع ذلك, إنشاء المشاريع بدون تخطيط مناسب وتحضير شخصي فقط يؤدي, في معظم الحالات, نقود تُهدر.
تحليل معظم الشركات من خلال منظور التسويق, الكثير منها لا تمتلك ميزة تميز, ومن الضروري أن نفهم أن امتلاك ميزة أو ميزات متعددة, حالياً, من الضروري أن تبدأ في السير على "طريق رائد الأعمال" نفسه.
لتوضيح ذلك, تخيل أن عميلًا محتملًا يبحث عن قميص. بين شركتين, إحدى هذه لديها ميزات فريدة في قيمها, طرق الدفع وحتى في الإجراءات الموجهة نحو البيئة. في المقابل, تم إنشاء الشركة الثانية مؤخرًا, لا يمتلك ميزات مميزة و, بالإضافة إلى ذلك, يقدم طرق دفع أكثر صرامة من المنافس. من الواضح أن المستهلك النهائي سيختار, بالتأكيد, الخيار الأول.
العلامات التجارية التي لا تمتلك ميزات فريدة ستُعامل على أنها سلع. إنها مجرد أماكن مختلفة تبيع نفس "الأرز والفاصوليا", بدون ميزة تنافسية, لا معالم جذب. تم إثبات ذلك أيضًا في دراسة أخرى أجرتها شركة Think Consumer Goods ونشرتها Google, الذي وجد أن 64٪ من البرازيليين لا يملكون علامات مفضلة ويأخذون في الاعتبار عوامل مثل السعر والقيم الشخصية لاتخاذ قراراتهم بشأن المنتجات.
في جيل زد (جيل Z), تتكون من المولودين بعد عام 1995, الخيانة للعلامات تصل إلى 65%, لا تزال وفقًا للاستطلاع. يمكن استنتاج من هذا البحث أن البرازيليون, بالنسبة لهذه الجيل بشكل رئيسي, سيبحثون عن علامات تجارية تتماشى مع قيمهم, يمكنك التوقف عن الشراء من السلاسل الكبرى والانتقال إلى مشروع صغير يقدم ميزات مثيرة للاهتمام في نظر المستهلك.
هذا السيناريو يبرز أن, إذا لم تكن لديك ميزات فريدة, العملاء المحتملون سيتوقفون عن الشراء من متجرك للذهاب إلى المنافس الذي يمتلك هذه النقاط من التميز. السوق اليوم أصبح معقدًا و, بسبب ذلك, العلامات التجارية التي تفكر في بيع منتجات كسلع لن تتمكن من الازدهار.
بينما يبيع البعض حذاء رياضي, آخرون يبيعون حذاء جري من نايكي, في سلسلة متاجر تلتزم بالاستدامة, أفعال تضامنية ومسؤولية اجتماعية, التركيز على تجربة العميل, تقدير القيم الإنسانية, التفاعل الرقمي ذو الهدف, إلخ. كل شيء سيعتمد على كيفية وضع نفسك وتمييز نفسك عن الذين يفعلون نفس الشيء في عملك.
