تعريف:
الاثنين الإلكتروني، أو "الاثنين السيبراني" باللغة البرتغالية، هو حدث تسوق عبر الإنترنت يحدث في أول يوم اثنين بعد عيد الشكر في الولايات المتحدة. يتميز هذا اليوم بالعروض الترويجية والخصومات الكبيرة التي تقدمها تجار التجزئة عبر الإنترنت، مما يجعله أحد أكثر الأيام ازدحامًا في العام للتجارة الإلكترونية.
أصل:
تم صياغة مصطلح "الاثنين الإلكتروني" في عام 2005 من قبل الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF)، أكبر جمعية تجزئة في الولايات المتحدة. تم إنشاء البيانات كنسخة إلكترونية من الجمعة السوداء، التي كانت تركز تقليديًا على المبيعات في المتاجر الفعلية. لاحظت جمعية NRF أن العديد من المستهلكين، عند عودتهم إلى العمل يوم الاثنين بعد عطلة عيد الشكر، كانوا يستغلون الإنترنت عالي السرعة في المكاتب للتسوق عبر الإنترنت.
سمات:
1. التركيز على التجارة الإلكترونية: على عكس الجمعة السوداء، التي أعطت الأولوية في البداية للمبيعات في المتاجر المادية، يركز Cyber Monday حصريًا على عمليات الشراء عبر الإنترنت.
2. المدة: في الأصل كان الحدث مدته 24 ساعة، والآن يقوم العديد من تجار التجزئة بتمديد العروض الترويجية على مدار عدة أيام أو حتى أسبوع كامل.
3. أنواع المنتجات: على الرغم من أنه يقدم خصومات على مجموعة واسعة من العناصر، إلا أن Cyber Monday معروف بشكل خاص بالعروض الرائعة على الأجهزة الإلكترونية والأدوات والمنتجات التقنية.
4. الانتشار العالمي: في البداية كانت ظاهرة Cyber Monday ظاهرة أمريكية شمالية، ثم انتشرت إلى العديد من البلدان الأخرى، وتبنتها تجار التجزئة الدوليون.
5. إعداد المستهلك: يخطط العديد من المتسوقين مسبقًا، ويبحثون عن المنتجات ويقارنون الأسعار قبل يوم الحدث.
تأثير:
أصبح يوم الإثنين الإلكتروني واحدًا من أكثر الأيام ربحية للتجارة الإلكترونية، حيث يحقق مليارات الدولارات من المبيعات سنويًا. هو لا يقتصر على تعزيز المبيعات عبر الإنترنت فحسب، بل يؤثر أيضًا على استراتيجيات التسويق واللوجستيات لدى تجار التجزئة، الذين يستعدون بشكل مكثف للتعامل مع الحجم الكبير من الطلبات والزيارات لمواقعهم الإلكترونية.
تطور:
مع نمو التجارة المحمولة، أصبحت العديد من عمليات الشراء في يوم الإثنين الإلكتروني الآن تتم عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. هذا دفع تجار التجزئة إلى تحسين منصاتهم المحمولة وتقديم عروض ترويجية محددة لمستخدمي الأجهزة المحمولة.
الاعتبارات:
على الرغم من أن يوم الإثنين الإلكتروني يوفر فرصًا كبيرة للمستهلكين للعثور على عروض جيدة، من المهم البقاء يقظًا ضد الاحتيال عبر الإنترنت والمشتريات الاندفاعية. يُنصح المستهلكون بالتحقق من سمعة البائعين، ومقارنة الأسعار، وقراءة سياسات الإرجاع قبل الشراء.
خاتمة:
لقد تطور يوم الإثنين الإلكتروني من مجرد يوم عروض عبر الإنترنت إلى ظاهرة عالمية في التجزئة، مما يمثل بداية موسم التسوق لعيد الميلاد للعديد من المستهلكين. يبرز الأهمية المتزايدة للتجارة الإلكترونية في مشهد التجزئة المعاصر ويواصل التكيف مع التغيرات التكنولوجية والسلوكية للمستهلكين.
