بفضل تقدم الذكاء الاصطناعي, تتغير الطريقة التي يتفاعل بها المستهلكون مع العلامات التجارية والمنتجات
وفقًا لـ Adweek, منذ 2021, 35% من محترفي التسويق يخططون بالفعل لتحسين استراتيجياتهم باستخدام البحث المرئي في الأشهر المقبلة. عمليات البحث التقليدية المعتمدة على النص, التي كانت لفترة طويلة عمود التفاعلات الرقمية, تُعتبر غير فعالة وقليلة البديهية لتلبية احتياجات المستهلكين الحاليين
لماذا تكتسب البحث المرئي قوة
ما يدفع البحث البصري إلى مستوى بارز في التسويق هو قدرته على حل مسألة مركزية: الراحة. مستهلكون, بشكل خاص الجيل Y, يصبحون أكثر شغفًا بالتفاعلات المباشرة, سريعة وتتطلب الحد الأدنى من الجهد المعرفي. إن مجرد استخدام صورة للعثور على منتج يلغي تعقيد وصف ما بالكلمات, كثيرًا ما, من الأسهل أن نوضح
تزامن صعود البحث البصري مع تشبع المحتويات النصية على الإنترنت. إذا كانت الكلمة الرئيسية هي العملة الرئيسية للتبادل على الإنترنت, من جهة أخرى, البحث البصري يعيد تعريف هذه العلاقة. لم يعد على المستهلك صياغة جمل طويلة أو العثور على الكلمات المناسبة لوصف ما يبحث عنه. ما عليك سوى توجيه الهاتف المحمول نحو كائن وترك الذكاء الاصطناعي يقوم بالباقي
موضة, الأثاث وما هو أبعد من ذلك
صناعات مثل الموضة والأثاث كانت من أوائل من احتضنوا تسويق البحث البصري, وليس من الصعب فهم السبب. عندما يواجه المستهلك قطعة أثاث أو قطعة ملابس تعجبه, الاتصال العاطفي فوري, وكلما كان أسرع في الانتقال من الاكتشاف إلى الشراء, زيادة فرص التحويل
لكن البحث البصري لا يقتصر فقط على هذه الصناعات. تجارب قطاعات مثل السيارات والإلكترونيات نمواً في اعتماد هذه التكنولوجيا. في قطاع قطع غيار السيارات, على سبيل المثال, البحث البصري يقضي على الغموض في تحديد المكونات, بينما في قطاع الإلكترونيات, تسهل المقارنة البصرية بين النماذج والإكسسوارات
قصص النجاح: من Google Lens إلى GPT-4
بعض من أكبر اللاعبين العالميين قد دمجوا البحث المرئي في منصاتهم. جوجل لينس هو أحد الأكثر شهرة, مما يسمح للمستخدمين بتحديد الكائنات, ترجموا النصوص وحتى ابحثوا عن معلومات حول المنتجات من خلال الصور. تقدم الأداة تجربة تجمع بين العملية والدقة
بينتيريست, بدوره, أخذت هذه التكنولوجيا إلى مستوى آخر. مع عدسة بينتيريست, يمكن للمستخدمين تحديد أكثر من 2,5 مليارات من الكائنات, ربط البحث المرئي مباشرة برحلة الشراء. تخيل قوة ذلك للعلامات التجارية: تحويل صورة ملتقطة إلى تحويل فوري هو نوع من التفاعل الذي يرغب فيه كل محترف تسويق
في نفس الطريق, أمازون ابتكرت مع StyleSnap, أداة تستخدم البحث المرئي لتوصية عناصر الموضة للمستهلكين. و سناب شات, بتكنولوجيتها المتقدمة, يتيح الآن التعرف على عبوات الطعام وحتى ملصقات النبيذ, فتح آفاق جديدة للعلامات التجارية في هذه القطاعات
أخيرًا, الإصدار الأخير من GPT-4, من OpenAI, مصمم بموارد قوية للرؤية. هذا النموذج من الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على رفع التسويق إلى مستوى أكثر تطوراً, دمج الرؤية والنص بطريقة سلسة وقوية
مستقبل البحث البصري والتحدي الذي تواجهه العلامات التجارية
البحث البصري, في الوقت نفسه, يأتي أيضًا مع تحديات. للماركات, المسألة ليست مجرد اعتماد التكنولوجيا, لكن ضمان استخدامها بطريقة استراتيجية, إنشاء تجربة متكاملة حقًا ومركزة على المستهلك
للاستعداد لعصر البحث المرئي, يجب على العلامات التجارية تحسين صورها بوصف دقيق والاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تعزز دقة البحث والتوصيات. التواجد على منصات مثل Google Lens, بينتيريست وأمازون أساسيان لزيادة الرؤية وتسهيل الانتقال المباشر من البحث المرئي إلى الشراء, إنشاء تجربة مستخدم سلسة وبديهية
بالإضافة إلى ذلك, تثقيف الجمهور حول استخدام البحث البصري وتحليل البيانات الناتجة عن هذا التفاعل يسمح بتعديل استراتيجيات التسويق بشكل فعال. هذا يساعد في وضع العلامات أمام المنافسة, استغلال قوة البحث البصري لزيادة التفاعل والتحويل
الذين سيكونون سريعين في التعرف على الفرص سيكون لديهم ميزة تنافسية كبيرة. لكن من الضروري أكثر من مجرد اعتماد التكنولوجيا – من الضروري استخدامها بطريقة إبداعية, بديهية و, فوق كل شيء, موجهة لحل المشكلات الحقيقية للمستهلكين
كل المؤشرات تدل على أن مستقبل التفاعل الرقمي سيكون أكثر بصريًا بشكل متزايد. ستكون الشركات التي تستطيع استغلال كل إمكانيات البحث المرئي في وضع أفضل لجذب انتباه العملاء, يبحثون عن تجارب سريعة وفعالة
