Begin Werf Bladsy 279

5 strategieë om in bemarking toe te pas en aan die einde van die jaar meer te verdien

Die eindjaande verkope beweeg die kassas van Brasiliëse kleinhandelaars, en sakemanne uit verskeie sektore berei hul voor vir die datum in die verwagting om meer te verdien. Volgens die Voorafgaande Verkoopindeks van die Instituut vir Ontwikkeling van Kleinhandel (IAV-IDV), word daar verwag dat dit in Desember met 7% sal toeneem in vergelyking met dieselfde maand van 2023.

Om te help met die nuwe perspektief, het Fabiano Cruz, CEO van die agentskap Alot, martech gespesialiseerd in die bou en bestuur van handelsmerke met strategieë wat in lyn is met KI, vyf hooftransformerende praktyke in bemarking gelys om meer aandag van kliënte te kry en meer te verkoop tydens die einde van die jaar. Dit is 'n baie geskikte tyd om die veldtogte te kalibreer, op 'n gerigte wyse en in lyn met die teikengehoor. Daarom moet alles begin met 'n goeie segmentasie, sê die CEO. Hy het elke stap uiteengesit om sukses te behaal. Kyk:

  1. Gevorderde klantesegmentering

Die spesialis sê dat dit nodig is om die verskillende koopersprofiele binne die kliëntebasis diep te verstaan om meer akkurate produkte en dienste aan te bied. Een effektiewe tegniek is die RFM-analise (Recency, Frequency, Monetary Value). Recency verwys na die kliënt se laaste aankoop, Frequency is wanneer hy aankope doen, en Monetary Value is hoeveel hy gemiddeld spandeer, sê Fabiano.

  1. Wees bewus van toekomstige aankoopneigings

Vooraf te bepaal watter produkte die meeste gesoek sal word, is van kardinale belang vir goeie resultate, en dit bereik ons deur die historiese verkoopsdata te ontleed om toekomstige vraag te voorspel. Byvoorbeeld, 'n kleinhandelaar merk 'n groter soek na tuisgebruik-fitnessapparatuur. Deur hiervan bewus te wees, verhoog die maatskappy die voorraad van hierdie produkte en skep spesifieke promosiekampanjes, wat die toenemende vraag aanspreek en die verkope maksimeer, illustreer Fabiano.

  1. Dinamiese prysoptimalisering

Fabiano sê dat dinamiese prysbepaling belangrik is en bydra tot die toename in aankope. "Wanneer pryse in regte tyd aangepas word op grond van verbruik, voorraad en mededinging, het die maatskappy meer verkope en wins. Om hierdie pryselastisiteit te verstaan en hoe veranderinge die verkope beïnvloed, help om aantreklike pryse vir verskillende produkte te bepaal," analiseer hy.

Om te illustreer, verduidelik hy dat 'n gasheerplatform die hotelkamers se pryse aanpas volgens die navraag. " gedurende die maande Desember en Januarie kan die webwerf groter afslag op kamers met lae besetting bied, wat bespreking aanmoedig en die inkomste verhoog," verseker Fabiano.

  1. Slim voorraadbestuur

Bestuur die voorraad doeltreffend om onnodige koste te voorkom en voorspellingsdata en -analises te bied om te voorspel watter produkte die meeste navorsing sal hê.

Dit is interessant om 'n ABC-klassifikasie te doen om artikels te kategoriseer in: A (meest belangrik) – items wat die grootste deel van die verkoopswaarde uitmaak, B (intermediêre belangrikheid) – produkte met matige impak op verkope en C (minder belangrik) – minder invloed op die inkomste. Op hierdie manier het ons 'n parameter vir wanneer om die voorraad te verhoog, wat beskikbaarheid verseker en tekorte voorkom. Dit verbeter kliëntetevredenheid en beïnvloed die kontantstroom direk, sê Fabiano.

  1. Ontleding van jou sosiale netwerke

Kyk wat jou kliënte oor jou handelsmerk sê, is ’n uitstekende termometer en gee jou waardevolle insigte. Hierdie monitering van sosiale media en die beoordeling of die kommentaar positief, negatief of neutraal is, help om hul persepsie te verstaan. As ’n elektronika-maatskappy lof uitspreek oor ’n nuwe funksie van sy slimfoon op sosiale media, kan dit hierdie onderskeid in sy veldtogte uitlig. Maar as daar klagtes oor die battery is, kan dit afslag op bykomstighede soos draagbare laaiers aanbied. Boonop verbeter proaktiewe interaksie met kliënte deur op kommentaar en terugvoer te reageer, die beeld van die handelsmerk en stel dit in staat om strategieë aan te pas soos nodig, sluit die spesialis af.

ABcripto loods sertifisering om professionele persone te kwalifiseer en die mark vir virtuele bates te versterk

Die Brasiliëse Vereniging vir Kripto-ekonomie (ABcripto) kondig die bekendstelling aan van die Sertifisering van Spesialis in Virtuele Aktiva (CEAV), 'n pionierprogram wat geskep is om professionele te vorm en te sertifiseer om in Brasilië in maatskappye wat virtuele aktiwiteite lewer, te werk.Die program is gerig op areas soos tegnologie, nakoming, regsgeleerdheid, ouditering en vir studente wat in die segment belangstel, en word 'n strategiese voordeel in 'n groeiende mark.

"CEAV ABcripto verteenwoordig 'n mylpaal in die kwalifisering van professionele in die kriptoaktiwiteitsbedryf. Deur kwaliteitonderrig te bevorder, poog ons om kundiges voor te berei vir tegnologiese en regulatoriese uitdagings, die vertroue in die mark te versterk en die aanvaarding van goeie praktyke te bevorder," sê Bernardo Srur, CEO van ABcripto.

Met fokus op die opleiding in fundamentele konsepte van kripto-ekonomie, struktureer die CEAV sy eksamen in drie hoofmodules: grondbeginsels, sake en regulasie. Die inhoud dek die tegnologieë van gedistribueerde grootboek, slim kontrakte, tokenisering, nasionale en internasionale regulasies, risiko-analises en voorbeeldpraktyke van nakoming. Die eksamen bestaan uit 30 meerkeusevrae, elk met vier opsies en net een korrekte antwoord.  

Om te slaag, moet die kandidaat minstens 70% van die antwoorde korrek hê (21 vrae). Diegene wat 50% (15 vrae) bereik, het reg op 'n tweede poging sonder addisionele koste. Die modules van die toets sluit basiese beginsels in soos blockchain- en gedistribueerde registertegnologie, onderskeid tussen kriptogeldeenhede en tokens, werking van netwerke soos Bitcoin en Ethereum; sake wat Web3-dienste betrek, sake-modelle in uitruilings, bewaring en DeFi (gedesentraliseerde finansies); en regulasie, wat Brasiliëse norme, die stryd teen geldwassery en belastingkwessies dek.

"CEAV is 'n noodsaaklike inisiatief om die volhoubare ontwikkeling van die kripto-ekonomie te bevorder. Deur hierdie sertifisering het professionele persone die geleentheid om hul kennis uit te brei, aan te pas by markvereistes en standaarde van uitnemendheid in die sektor te verhoog”, beklemtoon hy.Fabio Moraesdirekteur van onderwys en navorsing by ABcripto.

Die kandidate moet die Etiek- en Selfreguleringskode van ABcripto nakom en hulself verbind tot die voortgesette opvoedingsprogram. Die inskrywings is oop en na betaling van die inskrywingsgelde, is dit moontlik om die eksamen uit te voer in 'n beheerde virtuele omgewing. Die toetse sal vanaf 20 Januarie 2025 afgelê word. Die voorlopige uitslag word onmiddellik na die voltooiing van die ondersoek bekend gemaak. Die goedgekeurdes word deel van 'n openbare lys van gesertifiseerde professionele persone, beskikbaar op die amptelike webwerf van die program.

Vir meer inligting en registrasie, besoek die webwerf by hierdieskakel

Mercado Livre lei, maar Chinese maatskappye registreer rekordgroei op Swart Vrydag

Alhoewel dit pas onlangs op die Brasiliëse mark gekom het, het Temu hierdie jaar se Black Friday 'n indrukwekkende groei beleef, en die mededinging met Mercado Livre en Shopee vir die beheer van e-handel via toepassings verskerp.  

Volgens data vanBenadering, agentskap gespesialiseer in advertensie vir toepassings, het Temu 'n toename van 3.100% in aflaaie en 4.100% in maandelikse aktiewe gebruikers (MAU) in November 2024 getoon, vergelyk met dieselfde tydperk van die vorige jaar. Hierdie opkoms is direkte verband met 'n aggressiewe promosie- en virale bemarkingsveldtog, wat die gewildheid van die toepassing in Brasilië aangehelp het.  

Intussen het Mercado Livre sy leierskap behou, met 'n groei van 29,8% in aflaaie en 23,2% in MAU in dieselfde tydperk. Die prestasie versterk die krag van die platform in lojaliteit en herhaalde besigheid, en toon aan dat die gebruikersbasis steeds hoogs betrokke is. Die Shopee het ook positiewe resultate getoon, met 'n toename van 23,5% in aflaaie en 20,3% in MAU, en het uitgestaan deur die balans tussen gebruikersverkryging en -behoud.  

Die groei van Temu was die mees uitgespreek onder die drie toepassings, maar deel hiervan is te wyte aan sy baie lae aanvanklike basis, aangesien die toepassing eers in 2024 sy bedrywighede in Brasilië begin het. In teenstryk, Mercado Livre en Shopee het meer stabiele groeicurves getoon, wat hul posisie as gevestigde leiers versterk.  

Die Brasiliëse mark is tans in ’n tyd van intense mededinging in e-handel. Temu het met krag opgedaag, deur op agressiewe promosieveldtogte te fokus, maar Mercado Livre en Shopee bly steeds verwysingspunte vir langtermynbehoud en betrokkenheid, sê André Sales, CMO van Appreach.  

Verkryging en behoud strategieë

Die strategieë het tussen die mededingers gewissel. Die Marktplaats het op sy lojale basis gefokus deur lojaliteits- en betrokkenheidsprogramme te gebruik om herhalingsaankope uit te brei. Die Shopee het sy teenwoordigheid versterk met seisoenale promosies en gebruiksgemak. Temu, aan die ander kant, het op sy aggressiewe toetrede tot die mark gewys deur massiewe afslag aan te bied en sterk te belê in digitale bemarking.  

"Temu het 'n ontwrigtende benadering gebring, maar moet sy vermoë om langtermyn behoue te bly, bewys. Intussen bly Mercado Livre die toonaangewende platform in maandelikse aktiewe gebruikers, wat sy sterkte as die voorkeurplatform onder Brasiliërs beklemtoon," sluit Sales af.  

Met Black Friday wat die begin van die hoogseisoen vir die kleinhandel markeer, sal die stryd tussen Shopee, Mercado Livre en Temu voortgaan om die mark te beweeg. Die consolidasie van leierskap en die wen van nuwe gebruikers sal van kardinale belang wees tydens die volgende groot promosiedata.

Impak van die einde van die jaar feestelikhede op digitale neigings: Winnin wys geleenthede vir handelsmerke uit

AWinsinplatform wat gebruik maak van eie KI om kulturele tendense te kaart op grond van video-verbruik op die internet, onthul data oor die gedrag van die gehoor oor die vakansiefeeste. Met meer as 600,000 gekarte niches en real-time ontledings, bied die platform fundamentele insigte vir handelsmerke en maatskappye, en wys die belangrikheid van die tema "Einde van die Jaar" vanaf die einde van September.

Die belangrikste platforms vir video's oor Kersfees en Nuwejaar sluit YouTube en Instagram in, wat uitsonderlik is in hierdie omgewing. In die afgelope 12 maande het ongeveer 88 000 skepper op alle platforms ongeveer 241 000 inhoud oor hierdie datums geskep. Elke video, in totaal, het gemiddeld 257 duizend betrokkenheid en 3 miljoen weergawes behaal, wat die enorme potensiaal van die seisoen vir handelsmerke en skeppere beklemtoon.

Benewens feestelike inhoud, lok video's wat met die einde van die jaar verband hou ook gehore wat belangstel in onderwerpe soos godsdienste en esoterisme, virale humor, verhoudings, kleredrag, mode, lekkers en nageregte, kos en restaurante en politiek.

“In die Kersfees-heelal trek temas soos versiering, feestelike voorkoms, aandete-vlogs en geskenkuitpak steeds aandag. Maar die narratief gaan verder en ondersoek die oorgang van die ou na die nuwe jaar, met Nuwejaarsbeloftes en ikoniese oomblikke van die jaarwisseling. En natuurlik gaan die feestelike ongelukke, wat amper 'n kulturele ritueel van hierdie tyd is, voort as 'n aparte verskynsel, wat die chaos en vreugde wat hierdie vieringe kenmerk, outentiek vertaal,” beklemtoon Pedro Drable, hoof van strategie by Winnin.

Hierdie data beklemtoon hoe die einde van die jaar 'n strategiese tydperk is vir handelsmerke wat hul kulturele relevansie en betrokkenheid by die publiek wil maksimeer. Die feestydperk gaan baie verder as die tradisionele vieringe, en sluit 'n verskeidenheid van belangstellings in wat gehore en handelsmerke op 'n egte wyse gedurende die maande November, Desember en Januarie verbind. Dieese tendense benut om handelsmerke te laat uitstaan, deur relevante inhoud te skep wat nie net betrokke raak nie, maar ook hul kulturele teenwoordigheid versterk in 'n tyd van groot kollektiewe aandag.

Met rekordresultate verdien Braé hierdie Swart Vrydag R$26 miljoen

A Braé Hair Care, die premium handelsmerk van hoëprestasie-skoonheidsmiddels, het die rekord vir omskakelings op hierdie Black Friday gebreek, die grootste in sy geskiedenis. Met afslag van 50% tot 70% op die hele webwerf het die maatskappy R$ 26 miljoen verdien – meer as 100% groei in vergelyking met 2023, wat R$ 10 miljoen was.

Met die veldtog “Braé soos jy dit nog nooit gesien het nie”, het die maatskappy ’n robuuste aksie met verskillende fronte ontwikkel, met beïnvloedersbemarking in die middel van die strategie, wat, benewens omskakeling in verkope, die handelsmerk selfs nader aan sy kliënte gebring het en nuwe verbruikers gelok het.

Meer as 25 groot beïnvloeders, soos Adriane Galisteu, Deborah Secco, Rafa Kalimann en Paolla Oliveira, benewens persoonlikhede soos Gabi Brandt en Gil do Vigor, het stem aan die veldtog gegee. Ongeveer 50Gebruiker-gegenereerde inhoud(UGC) het inhoud geskep om eksperimente te bevorder, en meer as 1500 geaffilieerdes het hul promosies van die handelsmerk uitgelig op hul netwerke, wat 15% van die maatskappy se totale inkomste uitmaak. Daar is meer hoogtepunte: 300 bates gefokus op omskakeling; 150 eksklusiewe inhoud; en vyf interne bemarkingsaktiwiteite.

“Die resultaat was uitsonderlik en verteenwoordig die krag en grootsheid van Braé in die skoonheidsmark in Brasilië. Dit is verblydend om die span se toewyding en toewyding te sien om so 'n indrukwekkende getal te behaal. Dit was 'n gesamentlike poging en het alle verwagtinge oortref. Ek is trots!”, beklemtoon Renato Antunes, uitvoerende hoof en stigter van die handelsmerk.

Tans is Braé een van die belangrikste skoonheidsmiddelshandelsmerke in die haarversorgingsmark, teenwoordig in 26 lande, in meer as 25 duisend skoonheidsalonne en 5 duisend multihandelsmerkwinkels, benewens 12 kiosks tussen die state Rio de Janeiro en São Paulo.

Chinese kuberkrakers: aanvalle gebruik bekende foute sedert 2021

Die onlangse aanvalle wat vermoedelik deur die Chinese groep Salt Typhoon op telekommunikasiemaatskappye en lande uitgevoer is – waaronder Brasilië – het die hele wêreld in alarm geplaas. Nuus praat oor die vlak van gevorderdheid van die indringings en, wat meer alarmant is – die misdadigers is volgens teorie nog steeds binne die netwerke van hierdie maatskappye.

Die eerste inligting oor hierdie groep het in 2021 verskyn, toe die Threat Intelligence-span van Microsoft inligting bekend gemaak het oor hoe China suksesvol ingryp by verskeie internetdiensverskaffers om maatskappye te moniter en data vas te lê. Een van die eerste aanvalle deur die groep was gebaseer op 'n oortreding in Cisco-routers, wat as 'n poort gebruik is om internetaktiwiteite wat deur hierdie toestelle plaasvind, te monitor. Sodra toegang verkry is, kon hackers hul bereik na bykomende netwerke uitbrei. In Oktober 2021 het Kaspersky bevestig dat die kuberkriminele reeds die aanvalle na ander lande soos Viëtnam, Indonesië, Thailand, Maleisië, Egipte, Etiopië en Afghanistan uitgebrei het.

As vulnerabilidades iniciais já eram coñecidas desde 2021 – waarom is ons nog steeds aangeval? Die antwoord lê, presies, in hoe ons daagliks met hierdie kwesbaarhede omgaan.

Verkragting metode

Nou, in die afgelope dae, het inligting van die Noord-Amerikaanse regering 'n reeks aanvalle op "maatskappye en lande" bevestig - wat plaasgevind het as gevolg van bekende kwesbaarhede in 'n VPN-toepassing van die vervaardiger Ivanti, in die Fortinet Forticlient EMS, gebruik vir die monitering van bedieners, in Sophos-firewalls en ook in Microsoft Exchange-bedieners.

Die kwesbaarheid van Microsoft is in 2021 bekend gemaak toe die maatskappy dadelik daarna die regstellings gepubliseer het. Die fout in die Sophos-firewalls is in 2022 gepubliseer en in September 2023 reggestel. Die probleme wat in die Forticlient gevind is, het in 2023 publiek geword en is in Maart 2024 reggestel, sowel as die Ivanti-probleme, wat ook hul CVE's (Gemeenskaplike Kwessies en Blootstellings) in 2023 gehad het. Die maatskappy het die kwesbaarheid egter eers verlede maand reggestel.

Al hierdie kwesbaarhede het die misdadigers maklik toegelaat om in die aangevalle netwerke in te infiltreer deur wettige geloofsbriewe en sagteware te gebruik, wat dit byna onmoontlik maak om hierdie inbrake op te spoor. Vanaf daar het misdadigers lateraal binne hierdie netwerke beweeg, malware geïmplementeer, wat gehelp het met langtermyn spioagedienste.

Wat is verontrustend aan die onlangse aanvalle is dat die metodes wat deur die hackers van die Salt Typhoon-groep gebruik word, konsekwent is met die langtermyn-taktieke wat in vorige veldtogte waargeneem is en aan Chinese staatsagente toegeskryf word. Metodes hierdie sluit in die gebruik van wettige geloofsbriewe om kwaadwillige aktiwiteite te masker as roetine-operasies, wat die identifisering deur tradisionele sekuriteitstelsels bemoeilik. Die fokus op wyd gebruikte sagteware, soos VPN's en vuurpyltakke, toon 'n diepgaande kennis van kwesbaarhede in korporatiewe en regeringsomgewings.

Die probleem van kwesbaarhede

Die kwesbaarhede wat uitgebuit word, openbaar ook 'n kommerwekkende patroon: vertraging in die toepassing van patches en opdaterings. Ten spyte van die korreksies wat deur die vervaardigers beskikbaar gestel word, maak die operasionele realiteit van baie maatskappye dit moeilik om hierdie oplossings onmiddellik te implementeer. Toetse van versoenbaarheid, die behoefte om onderbrekings in kritieke stelsels te vermy, en in sommige gevalle, die gebrek aan bewuswording oor die erns van foute, dra by tot die toename in die blootstellingsvenster.

Hierdie kwessie is nie net tegnies nie, maar ook organisatories en strategies, wat prosesse, prioriteite en dikwels korporatiewe kultuur behels.

'n aspek krities is dat baie maatskappye die toepassing van patches as 'n "sekondêre" taak behandel in vergelyking met bedryfskoninklikheid. Dit skep die sogenaamde downtime-kwessie, waar leiers moet besluit tussen die tydelike onderbreking van dienste om stelsels op te dateer en die potensiële risiko van toekomstige uitbuiting. Tog egter wys die onlangse aanvalle dat uitstel van hierdie opdaterings baie duurder kan wees, both finansieel en reputasioneel.

Boonop is die algemene knelpunt die toetsing van versoenbaarheid. Veel korporatiewe omgewings, veral in sektore soos telekommunikasie, werk met 'n komplekse kombinasie van verouderde en moderne tegnologieë. Dit maak dat elke opdatering 'n aansienlike poging verg, om te verseker dat die patch nie probleme in afhanklike stelsels veroorsaak nie. Soortgelyke sorg is verstaanbaar, maar kan verminder word deur die aanvaarding van praktyke soos meer robuuste toetsomgewings en geoutomatiseerde valideringsprosesse.

Nog 'n ander punt wat bydra tot die vertraging in die toepassing van patches, is die gebrek aan bewussyn oor die erns van die foute. Baie keer onderskat IT-spanne die belangrikheid van 'n spesifieke CVE, veral wanneer dit nog nie wyd geëksploiteer is nie. Die probleem is dat die geleentheidvenster vir die aanvallers dalk oopmaak voordat organisasies die erns van die probleem besef. Dit is 'n veld waar bedreigingsintelligensie en duidelike kommunikasie tussen tegnologieleveransiers en maatskappye 'n groot verskil kan maak.

Uiteindelik moet maatskappye 'n meer proaktiewe en prioritisere benadering tot kwesbaarheidsbestuur aanneem, wat die outomatisering van patching-prosesse insluit, die segmentasie van netwerke om die impak van moontlike inbraak te beperk, 'n roetine om gereeld moontlike aanvalle te simuleer, wat help om potensiële "sakepunte" te identifiseer.

Die vraagstuk van vertraging in patches en opdaterings is nie net 'n tegniese uitdaging nie, maar ook 'n geleentheid vir organisasies om hul veiligheidsbenadering te transformeer, en dit meer vinnig, aanpasbaar en veerkragtig te maak. Bove alles, hierdie bedryfswyse is nie nuut nie, en honderde ander aanvalle word op dieselfde wyse uitgevoermetode van werking,vanuit kwesies wat as ingangspoort gebruik word. Die hierdie les kan die verskil wees tussen slagoffer wees of voorbereid wees op die volgende aanval.

Hoe kapillariteit in omgekeerde logistiek kleinhandelondernemings 'n hupstoot gegee het

Die groei van e-handel in Brasilië het baie besigheidsgeleenthede gebring, maar ook groot logistieke uitdagings. In 2023, wêreldwye aanlynverkope het $5,8 biljoen bereik, en die bou van nuwe bergingsruimtes het meer as 148 miljoen vierkante meter oorskry, volgens data van die NAIOP-portaal. In Brasilië versterk die toenemende aantal terugbesorgings die behoefte aan 'n netwerk van insamelpunte wat verskillende streke doeltreffend kan bedien.

Gekonfronteer met hierdie uitdaging, het kapillariteit 'n oorlewingsfaktor geword vir maatskappye wat omgekeerde logistiek wil optimeer en beter oplossings aan verbruikers bied.

Uitdagings van 'n kontinentale land

In 'n land van kontinentale afmetings soos Brasilië, staar omgekeerde logistiek uitdagings in die gesig wat strek van vervoer tot insameling in meer afgelee plekke. Toestelle, soos modems, roeteerders en dekodeerders, vereis doeltreffende stelsels om dit te versamel, te vervoer en te herverwerk of te herwin.

Sonder 'n goed gestruktureerde invorderingsnetwerk kan maatskappye ly aan hoë vervoerkoste, vertragings en probleme om aan verbruikersvereistes te voldoen.

Spesialis in telekommunikasie-logistieke oplossings, het PostalGow die deursigtigheid gevind as 'n pad om hierdie struikelblokke te oorkom. Met meer as 6.300 poskantooragentskappe en 2.800 terugstuurstasies wat toegerus is om pakkies te ontvang, af te lewer, terug te stuur en te stoor – versprei oor die land, fasiliteer die maatskappy die terugkeer van toerusting deur verbruikers op verskeie plekke. Hierdie struktuur maak dit moontlik om die bedryfskoste van die kontrakteerders te verminder en om die behoeftes van die kleinhandel en die eindkliënte vinniger te voorsien.

Praktiese en tegnologiese oplossings

Die terugvoerlogistiek vereis meer as 'n uitgebreide netwerk; dit vereis ook die integrasie van tegnologie om operasionele doeltreffendheid te verseker. PostalGow het die DevolvaFácil-platform ontwikkel, wat geïntegreerde oplossings bied vir die vinnige en opsporbare terugkeer van produkte. Die gereedskap is versoenbaar met ERP-stelsels van die kontrakterende maatskappye, wat geoutomatiseerde terugbetalingsbestuur moontlik maak en die tydige opvolging van elke stap van die proses toelaat.

Carlos Tanaka, stigter van PostalGow, verduidelik dat tegnologie een van die pilare is om operasionele kapillarisiteit te bereik. Punttings van afhaalplekke wat gedesentraliseer is, geïntegreer in moniteringsstelsels, verseker doeltreffendheid en beheer. Dit stel maatskappye in staat om met skuiwe in aanvraag te hanteer, soos tydens Black Friday, sonder om die gehalte van diens te verloor, verduidelik hy.

In die PostalGow Verspreidingsentrums, strategies in areas soos Barueri, Manaus, Brasília en Porto Alegre, gaan die ingesamelde items deur sortering, herverpakking en herwinning. Hierdie benadering verseker dat toerusting herstel of na die regte weggooibestemming gestuur word, en bevorder praktyke wat in lyn is met omgewings- en volhoubaarheidsstandaarde.

Kliënte-ervaring

Behalwe dat die logistieke prosesse van maatskappye optimaliseer, verbeter die kapillêre ook die ervaring van die verbruikers. Die maklikheid om produkte by nabye punte terug te stuur en die aanbod van aansporings, soos afslag of lojaliteitsprogramme, maak die proses van omgekeerde logistiek meer toeganklik.

Tanaka beklemtoon dat die nabyheid tussen die insamelpunte en die verbruikers die struikelblokke vir die terugkeer van produkte verminder. "Mak makliker om toegang tot teruggee-punte te kry, moedig kliënte se deelname aan en versterk die beeld van maatskappye as toegewyd aan praktiese en volhoubare oplossings," sê hy.

Voordele vir die kleinhandelmark

In die kleinhandel bied uitgebreide kapillêre logistiek aansienlike wins. Maatskappye verminder hul transport- en bergingskoste, en verbeter ook die doeltreffendheid in voorraadbestuur. Die integrasie van stelsels vir insameling en verspreiding met gevorderde tegnologie maak ook groter voorspelbaarheid en beheer oor die bedrywighede moontlik.

PostalGow, met sy "end-tot-end" benadering, lewer oplossings wat strek van die insameling tot en met die herverpakking en die finale aflewering van die toerusting. In 2023, die maatskappy het 60% groei aangeteken, wat sy posisie as 'n verwysingspunt in die omgekeerde logistiek sektor in Brasilië versterk het.

LinkedIn oortref 10 miljoen diensbladsye, wat wêreldwye entrepreneurskap versterk

LinkedIn, die grootste professionele sosiale netwerk ter wêreld, vier 'n belangrike mylpaal: meer as 10 miljoen Dienstebladsye – bedoel om professionele dienste uit te stal – wêreldwyd geskep, 'n groei van 48% in vergelyking met die vorige jaar. In Brasilië het die aantal entrepreneurs en freelancers wat hul dienste via die platform aanbied, 1,1 miljoen bereik, 'n groei van 47% in vergelyking met die vorige jaar, met meer as 1,23 miljoen diensverskaffers wat tans op die platform geregistreer is.

Nuwe opdaterings van LinkedIn beklemtoon 'n wêreldwye tendens: die toenemende belangstelling in entrepreneurskap. Op dit stadium is 42% van die professionele op die platform belangstel om hul eie besigheid te begin of as vryskut te werk.

Dit is nie net 'n belangrike saak vir diensverskaffers nie, maar ook vir kontrakteurs/kopers: die data toon dat 80 000 diensversoeke weekliks op LinkedIn gemaak word, met 'n jaarlikse groei van 65% in die aantal kopers wat dienste versoek, en 'n gemiddelde van 8 versoeke per minuut. Onder die gebiede met die grootste vraag is: afrigting en mentorskaps, bemarking en ontwikkeling/konsultasie van sagteware.

“LinkedIn het homself gevestig as die hoofplatform vir entrepreneurs en diensverskaffers om hul besighede uit te brei, professionele persone met potensiële kliënte en nuwe geleenthede te verbind. In Brasilië was die moontlikheid om gratis en persoonlike diensbladsye te skep 'n speletjie-wisselaar vir diegene wat hul werk wil professionaliseer en hul sigbaarheid wil verhoog. Dit stel vryskutters en mikro-entrepreneurs in staat om hul uniekheid en kreatiwiteit op 'n praktiese en toeganklike manier ten toon te stel. In 'n mark waar onafhanklike werk vinnig groei, is dit noodsaaklik om 'n betroubare platform te hê wat die blootstelling van dienste en verbinding met kliënte vergemaklik,” sê hy.Milton Beck, besturende direkteur, LinkedIn Latyns-Amerika en Afrika (LTS)

Die eerste stap om diens op LinkedIn aan te bied, is om 'n Diensbladsy te skep, wat as 'n toonbank dien om u dienste en besighede gratis uit te stal. Hierdie funksie is daarop gemik om voorstelle, versoeke te bestuur en effektief met potensiële kliënte te kommunikeer. Om 'n Diensbladsy te skep, gaan net na jou LinkedIn-profiel en vul die afdeling "Dienste lewer" of "Voeg dienste by" in. Dit sal verseker dat die profiel in die soekresultate verskyn wat verband hou met die dienste wat aangebied word.

OmAndre Santos, spreker, professionele mentor, LinkedIn Top Voice en een van die diensverskaffers wat op die platform geregistreer is, "LinkedIn het nie net die generering van gekwalifiseerde leidrade versterk nie, maar het ook die belangrikste hulpmiddel geword om my persoonlike en besigheidsmerk te versterk. Ek het reeds kontrakte met wêreldwye maatskappye gesluit, danksy die sigbaarheid en bereik wat die platform bied. Dit is baie meer as net 'n sosiale netwerk, dit is 'n professionele ekosisteem wat jou met die regte mense verbind. Vir diensverskaffers is dit ’n aanvullende kanaal om gesag op te bou, besighede te genereer en die persoonlike handelsmerk te versterk.

Die groei van diensbladsye weerspieël die ontwikkeling van LinkedIn as 'n plek waar professionele en maatskappye op 'n praktiese en strategiese wyse kan verbind. Al hierdie data wys hoe die platform aangepas het by die nuwe markvereistes, en die moontlikhede uitgebrei het vir beide diegene wat dienste aanbied en diegene wat op soek is na gespesialiseerde dienste.

Qlik kondig innovasies aan met Accenture, SAP, Databricks en Snowflake, en nuwe vermoëns vir wolkmigrasie en AI-aanneming

AQlik®, maatskappy wêreldwyd vir data-integrasie, analise en Kunsmatige Intelligensie (KI), het verskeie nuus aangekondig saam met sommige van hul hoofvennote, insluitend Accenture, SAP, Databricks en Snowflake, asook nuwe funksies wat daarop gemik is om die migrasie na die Wolk en die aanvaarding van KI te vergemaklik. Met dit, streef Qlik daarna om maatskappye te ondersteun om die volle potensiaal van hul data en KI-tegnologieë te benut om relevante en betroubare besigheidsresultate te lewer.

Qlik-tegnologie maak vinniger, intydse resultate vir Accenture se GenWizard moontlik

Qlik is deur Accenture gekies om kritieke tegnologie te verskaf ter ondersteuning van GenWizard, hul uitgebreide Generatiewe KI-platform. Deur die integrasie van 'n Qlik-data-integreeroplossing is die GenWizard gereed om meer akkurate, tydige en waardevolle insigte te verskaf, aangedryf deur Kunsmatige Intelligensie in verskeie korporatiewe funksies.

Die GenWizard dien as 'n KI-platform vir maatskappye, wat hulle help om Kunsmatige Intelligensie te skaal in die bestuur van toepassings, die optimalisering van infrastruktuur en die ontwikkeling van sagteware. Die platform verhoog produktiwiteit, verlaag bedryfskoste en stel meer intelligente besluitneming moontlik deur Generatiewe KI te gebruik om prosesse te outomatiseer en aksie-waardige insigte te verskaf. Die Qlik Talend Cloud sal die "gebeurtenisweefsel" van GenWizard ondersteun, en verseker die voortdurende beweging van data tussen verskeie stelsels om betroubare en reaksie-waardige KI-toepassings te ondersteun.

"Vennootskappe is die hoeksteen van relevante innovasie," sê David Zember, Senior Vice President van Globale Vennootskappe en Alliansies by Qlik. Ons samewerking met Accenture beklemtoon hoe vertrouensverhoudings transformasionele resultate vir kliënte genereer. Deur die real-time data-integrasiebronne van Qlik te kombineer met Accenture se GenWizard-platform, stel ons maatskappye in staat om AI-inisiatiewe op te skaal en die volle potensiaal van hul data te ontsluit. Saam verminder ons kompleksiteit, verhoog ons wendbaarheid en berei ons die pad vorentoe vir AI-sukses.

Qlik Talend Cloud ondersteun GenWizard se kernwaarde deur:

– Intydse data-integrasie:Die voortdurende data-sinchronisasie verseker dat GenWizard 'n regte tyd-omgewing handhaaf, wat essensieel is vir akkurate KI-voorspellings en insigte. Deur die latensie te verminder, stel die platform meer vinnige en betroubare besluitneming in verskeie korporatiewe funksies moontlik.

- Skaalbare en buigsame argitektuur:Die Qlik-tegnologie integreet naatloos met wolk- en plaaslike stelsels, wat dit moontlik maak vir die GenWizard om moeiteloos in verskeie omgewings opgeskaal te word. Hierdie aanpasbaarheid is van kardinale belang vir maatskappye wat komplekse en ontwikkelende data-omgewings bestuur.

- Data-integriteit en sekuriteitMaatstawye betroubare validering en sekuriteit van data verseker dat die data verwerk deur die GenWizard presies, konsekwent en in ooreenstemming is. Hier betroubaarheid is 'n essensiële komponent om vertroue in die resultate wat deur KI gegenereer word, te bou en die kwaliteit van data deur die hele KI-pyplyn te handhaaf.

Die GenWizard van Accenture is ontwerp om maatskappye te help om die volle potensiaal van Generatiewe KI te benut deur verskeie gebruiksgevalle te integreer, soos sagteware-modernisering, infrastruktuurbestuur en verbeterde data-insigte. Virdat te databasie sterk is noodsaaklik vir hierdie KI-toepassings om effektief te wees. Die oplossing Qlik Replicate, deel van Qlik Talend Cloud, vereenvoudig die kopieer en inname van data, en verseker dat die GenWizard 'n konsekwente en hoë kwaliteit datastapel uit verskeie bronne kan benut.

Qlik stel verbeterde integrasies met SAP, Databricks en Snowflake bekend om groter waardeskepping van KI aan te dryf

Qlik kondige ook die uitbreiding van sy data-integrasietegnologie aan, met nuwe verbeterings vir SAP, Databricks en Snowflake. Hierdie vooruitgang stel maatskappye in staat om datastrome te vereenvoudig, AI-implementering te versnel en vinniger insigte te kry, terwyl hulle verseker dat Besigheidsintelligensie geskep en opgeskaal word op grond van kwaliteit- en tydige data wat op Amazon Web Services (AWS) uitgevoer word.

Soos organisasies voortgaan om die integrasie van KI in hul bedrywighede te verdiep, was die vraag na 'n robuuste en deurlopende dat bestuur op alle platforms nog nooit so groot nie. Maatskappye het betroubare datalyne nodig wat die kompleksiteit en volume data kan hanteer wat nodig is om effektiewe KI-modelle te voed. Die nuutste opdaterings van Qlik voldoen direk aan hierdie behoeftes deur die hindernisse vir die aanvaarding van KI te verminder deur die datakoppeling op die toonaangewende platforms in die bedryf te vereenvoudig.

"Maatskappye weet dat om regtig van KI te profiteer, hulle toeganklike en hoë kwaliteit data nodig het. Ons mees onlangse verbeterings bou voort op die stewige integrasie-basis van Qlik, wat dit maklik maak vir maatskappye om hul data voor te berei vir KI, ongeag of hulle SAP-stelsels, Databricks of Snowflake gebruik," sê Drew Clarke, Uitvoerende Vice-President en Algemene Bestuurder van die Qlik Data Business Unit. Met hierdie nuwe funksies bied ons die betroubare en in real-time data-omgewing wat maatskappye nodig het om met vertroue te innoveer.

Nuwe kenmerke sluit in:

– Uitgebreide SAP OData-ondersteuning:Verbeterde integrasie met SAP Rise en SAP Cloud, wat makliker migrasies na die Wolk vergemaklik en beter data-onttrekking moontlik maak vir ryker insigte en groter bedryfsdoeltreffendheid.

- KI-gereed komponente vir Databricks:Verbeterde konnektiwiteit om intydse data naatloos aan gevorderde KI-modelle te koppel, wat vinniger, meer akkurate ontplooiings moontlik maak.

- Intydse dataverbindings met Snowflake:Nuwe integrasieverbeterings wat die ontplooiing van KI-insigte oor die Snowflake-ekosisteem versnel, wat werkverrigting optimaliseer en vinniger besluitneming ondersteun.

Hierdie opdaterings verteenwoordig 'n belangrike stap in die voortdurende missie van Qlik om maatskappye in staat te stel om tastbare AI-resultate te bereik. Afgesien van die integrasie, bied die Qlik-platform 'n omvattende waarde-ketting van KI, insluitend gevorderde analitiese funksies soos Qlik Answers™, wat ongestruktureerde data in bruikbare insigte omskep. Deur die verskaffing van 'n robuuste oplossing enend-tot-end, verseker Qlik dat organisasies maklik kan beweeg van data-insameling na analise en uiteindelik na KI-gedrewe besluitneming.

Qlik skakel hindernisse vir wolkmigrasie uit, wat die weg baan vir maklike KI-aanneming oor nywerhede heen

AQlikDaar is ook nuwes vir die ondersteuning van migrasie na die Wolk vir maatskappye, wat hulle toelaat om AI-tegnologieë meer effektief te benut. Deur die hindernisse vir die aanvaarding van Cloud te verwyder, help Qlik organisasies om die wolkrekenaartegnologie van Amazon Web Service (AWS) te benut om meer waarde uit hul data-activa te ontsluit en beter analitiese resultate te behaal.

Onlangse kenmerke soos die bekendstelling van PixelPerfect-verslaggewing en anonieme toegang in die Wolk demonstreer Qlik se verbintenis om die gaping tussen vermoëns te oorbrugop die perseelen in die Wolk, wat die aanvaarding van KI-gereed omgewings deur maatskappye vergemaklik.

"Intelligensie Artificial is nie net oor die implementering van spesifieke AI-tegnologieë nie; dit gaan oor die geskikte omgewing om dit te ondersteun," sê Brendan Grady, uitvoerende vice-president en algemene bestuurder van die Analytics Business Unit by Qlik. Ons fokus is om die pad oop te maak sodat ons kliënte na die Wolk kan migreer, wat beteken om oplossings te bied wat die tradisionele hindernisse verwyder. Deur voort te gaan om nuwe kritieke funksies in ons Cloud-analise-aanbiedings te aktiveer, verseker ons dat ons kliënte 'n naatlose oorgang na die Wolk kan maak en hulle posisioneer om die beste van KI te benut.

Onlangse Qlik-innovasies wat Wolk- en KI-aanneming ondersteun:

– Qlik-antwoorde: Hierdie KI-gedrewe oplossing spreek die uitdagings van ongestruktureerde data aan deur organisasies in staat te stel om waardevolle insigte uit groot hoeveelhede van hierdie tipe data te onttrek.

– Qlik AutoML:Hierdie jaar het Qlik se voorspellende ontledingsplatform 'n 40% toename in gebruik gesien en verbeterings soos intelligente optimalisering eningebedde analise.

– PixelPerfect Wolkverslae:Akkurate verslaggewing van hoë gehalte wat voorheen net beskikbaar wasop die perseel, is nou volledig beskikbaar in Qlik Cloud Analytics.

- Anonieme toegang:Verskaf veilige en toeganklike analise in die wolk, wat dit maklik maak vir maatskappye om publieke data met anonieme gebruikers te deel sonder om sekuriteit in gevaar te stel

Qlik se volgehoue belegging in die verwydering van hindernisse vir wolkaanneming strook met sy breër missie om data-integrasie en ontledingsoplossings te verskaf.end-tot-endwat bemagtig die maatskappye om te floreer in 'n datagestuurde wêreld. Deur die vereenvoudigde oorgange na die Wolk te fasiliteer, verseker Qlik dat maatskappye kan posisioneer om te voordeel te trek uit voorpunt KI-tegnologieë, wat innovering, vlotheid en slimmer besluitneming aanjaag.

Intelligente agente: die nuwe era van Brasiliaanse kleinhandel

Die verslag Perspektewe van die CIO-Agenda vir die Nywerheid en Kleinhandel vir 2024, vervaardig en vrygestel deur Gartner, het ’n skatting gemaak dat teen 2026 meer as 75% van die kleinhandelondernemings sal oplossings vir kunsmatige intelligensie aanneem om kliëntedata te genereer wat realistiese inligting naboots. Op dit stadium pas, pas 5% van die Brasiliëse organisasies GenAI toe, dit wil sê, net een uit elke 20 mededingers belê in tegnologie. Intussen word verwag dat binne anderhalf jaar drie uit elke vier met tegnologiese prosesse sal wees. In hierdie verband het Yalo, 'n intelligente verkoopplatform, die tegnologie geïntegreer in die prosesse, wat toelaat dat vinnigheid en personalisering 'n kwaliteitservaring waardeer en kliënte meer diepgaande verbindings bied oor hul behoeftes en soeke.

In die afgelope paar jaar is generatiewe KI ontwikkel en verfyn om oor die algemeen 'n groot bondgenoot te word vir entrepreneurs, winkelier, handelaars en kleinhandelaars in die land. Die gereedskap bied aansienlike voordele deur stelsels en sagteware te integreer, soos die opleiding van agentte wat al hoe intelligenter, vinniger en meer gekwalifiseer is volgens elke sake-model, terwyl hulle die verskeie persona van die teikengehoor respekteer, gepersonaliseerde strategieë aanvaar en werklike verbindings met gebruikers maak.  

Die revolusie wat ons ervaar met kunsmatige intelligensie neem al hoe meer toe en is alomteenwoordig. Ek glo dat dit nog verder sal ontwikkel in 'n groot magnotud, miskien 100 keer groter as die veranderinge wat ons die afgelope 20 jaar getref het. Dit is dringend nodig om te bestudeer, te volg en ons te verbind aan die oplossings wat KI bied om ons verkope te bevorder, stappe te optimaliseer en die reis te vereenvoudig, met die fokus op werknemers, agente, vennote en eindkliënte, verduidelik Manuel Centeno, Algemene Bestuurder van Yalo in Brasilië.

Agente intelligents is nou 'n evolusionêre werklikheid binne klein, medium en selfs groot besighede van alle sektore, wat 'n potensiële oplossing bied wat deur kunsmatige intelligensie geskep is. Die integrasie van 'n intelligente verkoopsplatform, met hoogs opgeleide assistente, maak lees van inligting en data-analise in oneindige snelheid oor enige onderwerp moontlik.

Vir João Bernartt, ’n kundige in kunsmatige intelligensie, moet die opleiding van agente deel wees van die werkroetine in maatskappye, met die doel om die verkoopsmodel so vinnig as moontlik aan die werklikheid aan te pas. "Die mense moet voorbereid wees om te begin om verhoudings met hierdie tipe tegnologie te bou, deur die hulpmiddel as 'n bondgenoot in hul daaglikse lewe te sien. Ek verstaan dat daar vir baie mense 'n vrees bestaan, dit is belangrik om die beskerming van data te ondersoek en te verseker, maar ons moet ook aanpas by die behoefte om e-posse te stuur, met die opkoms van die internet, en op hierdie manier moet ons aanpas en AI as 'n uitbreiding van ons dienste sien, aangesien dit ons is wat dit oplei deur interaksies en vrae."

Tussen April en Junie van hierdie jaar het die Navorsing oor Kunsmatige Intelligensie in die Kleinhandel, uitgevoer deur die Kleinhandel Sentrum, 307 Brasiliëse kleinhandelaars oor hul beleggings geanaliseer. Die inligting wat ingesamel is, het getoon dat die grootste deel van die maatskappy se toepassings op die gebied van bemarking en verkope gerig is. Die ranglys gaan voort met kliëntediens deur middel van chatbots (56%), bemarkingsinhoudskep (50%), persoonlike ervaring van die kliënt (36%) en tendensanalise (34%). Aansoeke ander belangrik is die outomatisering van rapportering (25%) en die voorkoming van bedrog (22%).

A maior parte van toegepas op kliëntediens, is die belegging in intelligente agente 'n geleentheid wat prioriteit moet hê. Die proses van verkoopsoutomatisering in die kleinhandel bly gesprekgestuur, maar die huidige AI-omgewing maak dit moontlik vir die kliënt om te gesels en sy behoefte aan 'n betrokke en menslike verkoper uit te lê. Die integrasie van die slim platform binne 'n geselskapasiteit met bevoegde agente vertaal vir ons 'n meer natuurlike verhouding. Ons het die tyd waarin ons leef, as 'n herlewing met die superverkoopers, beskou. Ons het teruggekeer na die geselskap wat ons al ervaar het, net dat ons nou bemagtig is deur ons sterk bondgenoot, tegnologie.

Vir die toekoms beplan Yalo om intelligente verkoopsagente te lanseer wat tans opgelei word met tegniese vaardighede om verkoopsmodelle te wees, om die implementering van hierdie nuwe tegnologieë in organisasies te versterk. Behalwe virskrag en optimalisering, belowe die innovering om die reis te transformeer deur meer naatlose en kwaliteit interaksies, om verhoudings te versterk om verkope te stimuleer en kliënteblye te bevorder, sluit Manuel af.

[elfsight_cookie_consent id="1"]