'n UX-groep, volledige ekosisteem van innovasies in tegnologie, logistiek en volhoubaarheid, maak 'n nuwe strategiese verbinding met Venuxx bekend, innoverende platform vir persoonlike logistiek wat vervoer spesialiste aan B2B-segment maatskappye koppel. Hierdie samewerking is daarop gemik, veralik, verbeter die kliëntervaring in die laaste myl, een van die belangrikste fases van logistiek, onder die perspektief van die kliënt se ervaring van e-handel.
Die sinergie kombineer die tegnologiese kundigheid van die UX Groep met die innoverende en volhoubare praktyke van Venuxx. Met die verbinding, die eerste bring die verskille van die platform na sy ekosisteem van oplossings, wat is die hoë vlak van personalisering en die toegewyde toewysing van take, in teen van baie maatskappye wat bestellings in die wolk aan die naaste bestuurder toewys.
Volgens Caio Zamboni, CRO van die UX Groep, hierdie samewerking verryk nie net die maatskappy se portefeulje, maar versterk ook die mededingende posisie in die mark, verseker 'n meer doeltreffende en innoverende diens.
"Veral na pandemie", met die wye verskeidenheid van geleenthede en oplossings wat beskikbaar is, wat regtig die verskil maak is nie net die prys nie. Alhoewel hy 'n belangrike faktor is, 'n positiewe ervaring kan die klant se lojaliteit waarborg. Elke interaksie, van die navigasie op die webwerf tot die aflewering van die produk, dra by die waarneming van die handelsmerk en die toekomstige aankoopbesluit, versterk die uitvoerende.
'n UX-groep, erkend vir sy konstante verbintenis om die kliëntervaring in e-handel te verbeter, sien die vennootskap met Venuxx 'n geleentheid om die implementering van nuwe tegnologieë en logistieke praktyke te versnel. Laaste myl aflewering, wat 50% van die totale koste van die voorsieningsketting verteenwoordig, vereis doeltreffende en persoonlike oplossings om 'n positiewe kliënte-ervaring te verseker
Die verbinding tussen UX Group en Venuxx bied 'n reeks voordele vir e-handel bestuurders: implementering van tegnologieë wat 'n hoë vlak van personalisering in die afleweringslogistiek moontlik maak; versnelling van die aanvaarding van innoverende praktyke wat lei tot 'n meer doeltreffende diensverlening; bevordering van volhoubare praktyke, insluitend die neutralisering van 100% van die CO₂ wat deur die Venuxx-vloot uitgestoot word; en insluiting van vroue in die arbeidsmark, met 'n verspreidingsnetwerk wat hoofsaaklik uit opgeleide vroulike professionele persone bestaan
Die idee van hierdie verbinding is dat Vennux waarde aan ons ekosisteem toevoeg, aan ons kliënte, produkte en ons span. Aan die ander kant, ons salfie met onsknow-how, kennis en aanvullende tegnologieë. Kom ons elke keer meer wys hoe ons sambreel aantreklik kan wees vir maatskappye in die sektor. Op hierdie manier, ons sal maak dat die besighede saam groei, waarborg Zamboni.
Verstaan wie Venuxx is
Venuxx is gespesialiseerd in laaste myl logistieke oplossings, optrede in 24 Brasiliaanse state, wat hoofsaaklik die juweliersbedryf aanspreek, skoonheidsmiddels, mode, tegnologie en fyn sjokolade. Deur gebruik te maak van 'n gevorderde logistieke bestuursagte, bied 'n persoonlike en doeltreffende afleweringsdiens aan, versekering van die eindklant se tevredenheid. Dit sluit 'n gekonsolideerde ship-from-store-struktuur in, wat fisiese winkels in voorraad- en verspreidingspunte omskep, die afleweringstyd verder verminder en die kliëntervaring verbeter.
Dit is die eerste platform wat geskep is om spesialiste in laaste myl aflewering te verbind met maatskappye wat op soek is na pasgemaakte logistieke oplossings. Die verskil lê in die unieke besonderhede van elke operasie, aanbieding van op maat gemaakte oplossings. Jou doel is om te innoveer, waarde genereer en die ekonomie beïnvloed, bevorderings van vroulike bemagtiging en die skep van inkomstegeleenthede vir vroue
Die afleweringspersoneel is opgelei om spesialiste te word, volgens protokolle en spesifieke vereistes van elke maatskappy, van die versameling prosedure tot die tipe interaksie met die. eindklant, aantal pogings wat gedoen moet word, onder andere aspekte.
Vir vir ons, hierdie vennootskap is baie belangrik. Ons doen ook 'n kuratorskap met betrekking tot die vennote en met wie ons gedurende ons reis verbind is.'n UX is beslis 'n baie gelukkige samewerkingskeuse, ons het dieselfde doel. Ons is hier om waarde te genereer. Om te begin in Brasilië is 'n daaglikse uitdaging en wanneer jy vennote het met dieselfde waardeproposisie, dis is net optelling, versterk Gabrielle Jaquier, medestigter en COO van Venuxx.