In die huidige omstandighede verskyn die regulering van die weddenskapmark as 'n sleutelfaktor vir die bou van 'n meer regverdige en verantwoordelike omgewing vir die verbruiker, asook om 'n meer gebalanseerde mededingingsarena vir die maatskappye in die sektor te bied. Dit is omdat die sektor steeds vinniger groei, en ook groot uitdagings en geleenthede bied.Om 'n idee te hê, volgens onlangse data van die Suid-Afrikaanse Reserwebetaling, het ongeveer 24 miljoen mense tot Augustus vanjaar belangstelling getoon in hierdie vorm van vermaak.
In hierdie konteks posisioneer Sorte Online, 'n toonaangewende maatskappy in die digitale loterijbemiddelingsektor vir 21 jaar, vas en proaktief ten opsigte van die regulering van weddenskappe in Brasilië. Die maatskappy verdedig nie net die behoefte aan 'n regulasiekader nie, maar tree ook deur voorbeeld op en neem praktyke aan wat deursigtigheid en verantwoordelikheid prioriteit gee. Sy was een van die 113 maatskappye wat die aansoek om lisensiëring by SIGAP (Weddenskapbestuurstelsel), ’n tegnologiese oplossing geskep deur die Ministerie van Finansies, ingedien het vir die regulering, monitering en toesig van die weddenskapmark in die land.
“Ons glo dat regulering nie net ’n formaliteit is nie, maar ’n verbintenis tot die integriteit van die bedryf en die beskerming van ons kliënte. Dit is noodsaaklik dat alle maatskappye onder dieselfde riglyne funksioneer om ’n veilige, verantwoordelike en betroubare omgewing te verseker”, sê Márcio Malta, uitvoerende hoof van Sorte Online.
Die maatskappy het prominensie gekry ná sy lang geskiedenis van die klem op die sektor se beste praktyke en die bevordering van besprekings en opvoedkundige inhoud oor verantwoordelike spel, selfs voor die formalisering van hierdie standaarde, wat eers in Januarie volgende jaar in werking sal tree.
Onder die hoofregulas wat bespreek word, is die verbod op die gebruik van kredietkaarte en die gebruik van regeringsvoordele soos die Bolsa Família. Die idee is om die wedders te beskerm deur wanbetaling te voorkom en misdade soos geldwassery te voorkom.
Daarom word regulering deur baie kenners gesien as 'n keerpunt wat die ondernemings wat aan etiek en kliëntveiligheid verbind is, sal versterk. "Die regulasie bring 'n kwaliteits- en toewydingsmerk mee, wat maatskappye onderskei wat regtig daaraan werk om 'n stewige mark te bou. Vir ons moet regulasie ook gesien word as 'n erkenning van jare se etiese werk en 'n deurlopende poging om 'n meer stewige en betroubare mark te bou," beklemtoon Malta.
Die uitspraak lyk of dit in die regte rigting gaan. Selfs voor die einde van die tydperk (Januarie 2025), het die Federale Regering besluit om weddenskappe te blokkeer wat tot dusver nie eens hul reguleringsprosesse begin het nie. Die lys van weddenskappe wat onwettig is en verbied moet word, word op Dinsdag (1ste) bekend gemaak, en die operateurs moet die webwerwe vanaf die 11de afskakel – die bevel sal deur die Nasionale Agentskap vir Telekomunikasies (Anatel) geformaliseer word.
Dit is in hierdie konteks dat die maatskappy uitstaan. Sedert die stigting het die Online Lotto in goeie praktyke belê, deur 'n robuuste nakomingsafdeling te skep wat al die afdelings van die maatskappy lei, en het ook 'n span ervare uitvoerende beamptes. Die benadering weerspieël sig in jou reputasie op Reclame Aqui, waar die maatskappy hoë vlakke van kliëntetevredenheid handhaaf.
“Selfs sonder formele regulering het ons 'n klantgerigte ondersteuningstelsel geïmplementeer, wat elke geval op 'n persoonlike manier hanteer, met deursigtigheid en doeltreffendheid. Ons is hier om te verseker dat Brasiliaanse wedders kan voortgaan om in 'n veilige omgewing te speel, verantwoordelik, en met die wete dat hulle interaksie het met 'n maatskappy wat goeie praktyke prioritiseer,” sluit Malta af.
