Met die eksponensiële groei van aanlyn aankope, markplekke en transaksies via sosiale media, het 2025 gebringmudanças belangrik vir die reg van die verbruiker in Brasilië'n nuwe stel regulasies, wat reeds van krag is, herdefinieer verantwoordelikhede, brei beskermings uit en vereis nog meer deursigtigheid in digitale verhoudings. Volgens Rafael Caferati, advokaat by die Jobim Advokate, is dit noodsaaklik om op hoogte te bly van hierdie opdaterings omvoorkom skade vir beide verbruikers en maatskappye.
Die verbruiker het meer effektiewe instrumente gekry om hul regte te eis, veral inaankope deur middel van sosiale media en markplekkeNou, platfome kan ook aansprakelik gehou word vir probleme met die lewering van produkte of die verskaffing van dienste," verduidelik Caferati.
Onder die belangrikste nuwighede staan uit die overbintenis van die platforms om duidelik te informeer wie die werklike verkoper van die produk of diens is, abeleid van gestandaardiseerde terugbetalingvir vir aankope op markplekke endie uitbreiding van die tydsduur om die reg op berou te uitoefenin sekere situasies. "These changes arise to balance a relationship that, until now, was very favorable to the large digital platforms," observes the lawyer.
Daarbenewens het regulasies spesifieke reëls vasgestel vir gesponsorde advertensies op sosiale media, wat groter deursigtigheid vereis oor die oorsprong van die aanbiedings en die identifikasie van betaalde advertensies. Vir Rafael Caferati, hierdie maatstaf is 'n belangrike vooruitgang: "Die onderskeid tussen redaksionele en advertensie-inhoud is fundamenteel sodat die verbruiker ingeligte koopbesluite kan neem."
Maatskappye moet ook aanpas.Foute in inligting verstrekdie verbruiker ofnie voldoen aan die nuwe vereisteskan genereerboetes beduidendenbesoek aan die handelsmerk se reputasieDaarom waarsku die spesialis van Jobim Advokate: "Besighede wat in die digitale omgewing bedryf, moet dringend hul beleid oor dienslewering, verkope en kommunikasie hersien om te verseker dat hulle voldoen aan die nuwe regulasies."
Die jaar 2025 markeer dus 'n keerpunt in diebeskerming van die aanhanger onlinein Brasilië, en ook 'n nuwe tydperk vanverantwoordelikheidvir vir die digitale platforms.
