Mari Pinudo is die nuwe Landbestuurder van Adobe Experience Cloud in Brasilië. Met byna 25 jaar ervaring in die tegnologiebedryf en het deur maatskappye soos IBM, Gartner, Deloitte en Salesforce gewerk, neem sy die operasie in die land oor, met die doel om verhoudings met kliënte te versterk en die maatskappy se teenwoordigheid in strategiese markte van verskillende streke van Brasilië uit te brei.
Die aankoms van Mari in die posisie vind plaas op 'n belangrike tyd vir Adobe. Die Brasiliëse mark het prioriteit gestel op beleggings in toegepaste tegnologie in kliëntverhoudings, en die maatskappy onderskei hom juis deur om volledige oplossings vir hierdie uitdaging aan te bied. Ons fokus is om maatskappye toe te rus om hul kliënte beter te leer ken en hierdie kennis in konkrete aksies te omskep, met werklike impak op die besigheid, sê die uitvoerende hoof.
In 'n wêreldwye konteks is Adobe se doelwit om drie keer meer as die wêreldwye gemiddelde te groei, en Brasilië verteenwoordig die helfte van hierdie mark. Ons uitbreiding is in lyn met die behoeftes van Brasiliëse maatskappye. Wanneer ons die strategiese planne van hierdie maatskappye ontleed, sien ons dat die meeste van hulle groei, uitbreiding van hul portefeulje en fokus op die kliënt se ervaring aandui. Dit is presies waarna Adobe streef. Ons groeistrategie word ondersteun deur die mark se belangstelling om in hierdie oplossings te belê, beklemtoon Mari.
Die ontwikkeling van markvolwassenheid is ook 'n punt in Adobe se strategie. Veel maatskappye praat oor personalisering, maar die bereik van hiper-personalisering in regte tyd is baie groter. Die klante-ervaring gaan verder as hiper-personalisering: dit behels die intelligente gebruik van data, integrasie tussen die fisiese en digitale, omnichannel-diens, inhoudsbestuur, onder andere. En om hierdie volwassenheid te bereik, is dit slegs moontlik deur die gebruik van KI ingebed in die werkvloei. Ons prioriteit is om dit saam met ons kliënte te bou, verduidelik die nuwe Landbestuurder van Adobe.
Met opleiding in Rekenaarwetenskap aan die Federale Universiteit Fluminense, MBA by IBMEC en opleiding as Raadgewer deur IBGC, het Mari 'n multidissiplinêre loopbaan opgebou en tussen verskeie tegniese en konsultatiewe velde gewissel. Hierdie agtergrond plaas haar op 'n unieke wyse in die mark. "Teknologie is deel van die besigheidsstrategie van alle maatskappye, en my missie is dat Adobe in die middelpunt van hierdie bespreking moet wees, deur ervarings te lewer, resultate te bereik en die sukses van ons kliënte te verseker," sluit hy af.
Onder u leiding sal Adobe in Brasilië sy groeipad voortset en tegnologie-implementering voortduur, met fokus op die aanvaarding van digitale oplossings en skaalpersoonlikheid deur maatskappye. Vir Adobe, AI is nie 'n geïsoleerde onderwerp nie, maar 'n geïntegreerde hulpmiddel in die alledaagse besigheid. Ons is net aan die begin van wat AI kan bied, en Adobe se kliënte sal voorloper wees in hierdie transformasie," sluit Mari Pinudo af. Nuwe leierskap versterk Adobe se toewyding om die digitale transformasie in Brasilië te versnel met fokus op innovering, personalisering en toegepaste KI in besigheid.
