Met die versnellende vooruitgang van Kunsmatige Intelligensie (KI), gaan die toekoms van werk deur 'n diepgaande transformasie. Navorsing van die VN waarsku dat ongeveer 40% van die huidige beroepe in die komende dekades deur tegnologie beïnvloed kan word.
Die verandering is reeds aan die gang. Sektore soos produksie, logistiek en kliëntediens neem geoutomatiseerde oplossings aan, soos chatbots, voorspellende algoritmes en outonome voertuie, en vervang voorheen uitsluitlik menslike funksies. Groot maatskappye belê in hierdie gereedskap om koste te verminder en doeltreffendheid te verhoog, wat kan lei tot grootskaalse ontslag, indien daar nie 'n vinnige aanpassingsreaksie van die arbeidsmag en openbare beleid is nie.
Alhoewel daar bekommernisse oor tegnologiese werkloosheid is, beklemtoon kenners dat KI ook nuwe geleenthede skep. Areas soos datawetenskap, kuberveiligheid, etiek in KI en algoritme-ontwikkeling kry aandag en belowe om in die komende jare te groei.
"Die sleutel om hierdie scenario die hoof te bied, is aanpassing," sê Izabela Holanda, direkteur van IH Consulting en Menslike Ontwikkeling. "Meer as om verandering te weerstaan, is dit nodig om dit te verstaan, voortdurende opleiding te soek en menslike vaardighede te ontwikkel wat onuitwisbaar is."
Volgens haar gaan professionele protagonisme nou deur voortdurende leer. Korte kursusse in programmering, data-analise en kunsmatige intelligensie word al hoe meer toeganklik. Terselfdertyd word vaardighede soos empatie, kritiese denke, kreatiwiteit en effektiewe kommunikasie onderskeidings in die mededingende veld, sê hy.
Vir Izabela, die vooruitgang van KI moet nie as 'n onvermijdelike bedreiging gesien word nie, maar as 'n strategiese geleentheid. Die vraag is nie of robots ons werke gaan neem nie, maar hoe ons saam met hulle kan werk. Tegnologie kan — en moet — ’n bondgenoot wees in die bou van ’n meer regverdige, produktiewe en innoverende mark.
