Die Brasiliaanse kleinhandel bly in opgang, met die 300 grootste maatskappye in die sektor wat R$ 1 verdien,129 triljoen in 2023, volgens die Cielo-SVBC ranglys van die 300 Grootste Maatskappye in die Brasiliaanse Kleinhandel. Binne hierdie scenario, die franchisemark is opvallend met 'n nominale groei van 19,1% in die laaste jaar, volgens die Brasiliaanse Vereniging van Franchising (ABF). Met hierdie vooruitgang, netwerke benodig al hoe meer tegnologiese oplossings wat die kommunikasie en bestuur van die eenhede kan optimaliseer
AFranchise-sentrum, gespesialiseerde platform vir kommunikasie en bestuur vir franchise-netwerke, kom innover met 'n nuwe funksie wat belowe om die interaksie tussen franchiseneemers en franchiseneemsters te optimaliseer. Met die doel om al die kommunikasieprosesse in 'n enkele omgewing te sentraliseer, die nuwe hulpmiddel bied funksies soos geïntegreerde videokonferensies, verslae van dienste en vergaderings, en 'n persoonlike oproep sentrum. Hierdie tegnologie is daarop gemik om die daaglikse lewe van franchise-netwerke te vereenvoudig, wat interaksies meer doeltreffend en georganiseer kan wees, benewens om regsveiligheid te verseker en 'n aanpasbare diens per sektor te bied
Vir Dario Ruschel, HOO van die Franchise Sentrum, een van die hoofuitdagings in die franchising-sektor is om effektiewe kommunikasie tussen die eenhede te handhaaf, veral in die geval van netwerke wat in verskeie streke werk. Een van die grootste uitdagings in franchising is om te verseker dat alle inligting duidelik en vinnig by elke franchisenemer aankom, veral in netwerke met breër operasies en verskeie eenhede regoor die land, bevestig
Die hulpbron stel ook franchiseneemsters in staat om persoonlike vorms te skep en diensvlakke (SLA's) vir verskillende versoeke te vestig, verseker dat die behoeftes van die franchisees vinnig en akkuraat aangespreek word. Boonop, die integrasie van interne kommunikasies met die platform verminder die risiko van foute in die oordrag van belangrike boodskappe, die hele netwerk altyd op datum en in lyn hou
Russelversterk die maatskappy se verbintenis om innoverende oplossings te bied wat in lyn is met die behoeftes van die franchise-mark. "Ons is baie tevrede om hierdie nuwe hulpmiddel te bekend te stel", wat 'n beduidende vooruitgang in die manier waarop franchise-netwerke kommunikeer en verhoudings bou. Ons glo dat eenheid en nabyheid fundamenteel is vir die sukses van franchising, en ons is toegewyd om die nodige gereedskap te verskaf sodat ons kliënte hul doelwitte kan bereik, uitstek Ruschel
João Cabral, COO van die Franchise Sentrum, beklemtoon die voordele van die platform vir die franchisenemers. Met die Franchisenemer Sentrum, die franchisene kan 'n meer effektiewe verhouding tussen die twee publiek bied. Ons platform is ontwikkel om die roetine van franchise-netwerke te vereenvoudig, om 'n vriendelike en gekonnekte ervaring vir almal betrokke te bied, sê Cabral
Met die franchisemark in volle uitbreiding in Brasilië, oplossings soos dié van die Franchise Sentrum verseker die doeltreffendheid en volhoubare groei van die netwerke. Die sektor, wat R$ 60 verdien het,5 biljoen in 2023, het het gevestig as een van die pilare van die Brasiliaanse kleinhandel, en innovasie speel 'n belangrike rol om hierdie groeitempo te handhaaf
