Wie het gesê dat 'n beeld nie duisend woorde werd is nie? Op hierdie Woensdag, 17 Julie, Die Wêreld Emoji-dag word gevier. Die geskiedenis van hierdie vriendelike simbole het in Japan begin, aan die einde van die 1990's, toe die ontwerper Shigetaka Kurita die eerste 176 ikone vir 'n mobiele internetdiens van die operateur NTT DoCoMo geskep het. Hierdie eenvoudige ideogramme het vinnig gewild geword, die wêreld verower met die verspreiding van mobiele tegnologie. vandag, emojis is 'n universele taal, teenwoordig op prakties alle digitale kommunikasieplatforms. Uiteindelik, wie kan weerstaan aan die sjarme van 'n glimlaggende gesig of 'n verliefde hart
Volgens 'n opname van Discovery, die meeste Brasiliane (82%) verkies om hul emosies op die internet met emojis uit te druk. Maar dit is nie net die gewone mense wat die beroemde simbole gebruik nie, die handelsmerke hou ook hierdie voorkeur dop, dit as 'n strategie om die aandag van die verbruiker te wek. Volgens 'n studie van Adobe, 60% van die globale emoji-gebruikers sal waarskynlik 'n e-pos of 'n stootkennisgewing oopmaak wat hierdie ikone bevat, terwyl 42% van hierdie mense meer geneig is om produkte te koop wat hulle gebruik. Dinkend daaraan, aCleverTap, digitale bemarkingsplatform gespesialiseerd in gebruikersretensie en betrokkenheid, het 'nverslag met die mees gebruikte emoji's wêreldwyd: dieCleverTap Kuns van Emoji.
Die verslag het bevind datkennisgewings wat emoji's bevat genereer 'n verbysterende 12% hoër deurklikkoers in vergelyking met dié wat nie die simbole gebruik nie. Volgens die studie, in Latyns-Amerika, die gunstelinge is: 👋📲🛒🔴🔺💸😂💡👇🧊🍇🥳📱🐰🤪🆕👑🎧😉🥰🏆😏👉🏃. Soos in die prent hieronder getoon:
Benewens die ikone met die beste prestasie onder die Suid-Amerikaners, dit wil sê, daardie wat die hoogste klikkoers genereer, die studie het ook ontleed watter die mees gebruikte is en watter vermy moet word deur die handelsmerke.
Emojis is soos magiese speserye in die spens van enige bemarkingsprofessional. Wanneer dit korrek gebruik word, hierdie klein simbole kan enige boodskap lewe gee. Maar, soos in die gastronomie en in die persoonlike lewe, gooi dit oral kan diegene wat dit ontvang verwarMarcell Rosa, Algemene Bestuurder en Vise-President van Verkope in Latyns-Amerika by Clevertap. "Maatskappye moet met verskeie emojis speel", ontdek watter die beste vir jou teikengehoor werk en gebruik dit net wanneer dit sin maak in die konteks. Asseblief, verloor hul krag. Onthou dat kommunikasie modern moet wees, erkenbaar en, bo alles, kultureel sensitief wanneer 'n so kragtige hulpmiddel gebruik word
Onder, die data van ander streke van die wêreld
Boonop, die verslag toon dat, ongeagter die streek, die e-handelsmerke inkorporeer slegs 20% van die beste presterende emojis in hul boodskappe; terwyl in sommige streke, tot 30% van die mees gebruikte emojis toon ontevrede prestasie.
Praat oor die toekoms van emojis in kliëntbetrokkenheid, Rosa voeg by: “Met die vordering in MarTech, die handelsmerke sal hyperpersoonlik hierdie ervaring, ontdek watter emojis die beste vir elke gebruiker werk. eventueel, hierdie simbole sal dinamies aangepas word op grond van die gevoel en die konteks van die gesprek, verdieping van die emosionele diepte van kommunikasie. Boonop, integrações mais abrangentes com AR/VR (como os Animojis da Apple) vão permitir que os clientes se expressem de forma mais vívida em ambientes imersivos. Dit kan herdefinieer hoe kliënte met produkte en dienste omgaan, verbetering van jou algemene inkopie-ervaringe.”
Metodologie
Om die navorsing te bou, Clevertap het 10 miljard datapunten ontleed in 40 miljoen push kennisgewings wat deur e-handel platforms regoor die wêreld gestuur is, met die doel om die voorkeure van kliënte te verstaan, die impak van emojis en hoe bemarkingsprofessionals dit gebruik
