Die meeste maatskappye wat die digitale beskerming van hul handelsmerke waardeer, het reeds die gewoonte om hul mededingers aktief te monitor. Tog, min hulle let gewoonlik nie op wat deur hul vennote en filiale gedoen word nie. Daar lê 'n groot gevaar: die onbehoorlike kommissie. Maar wat is hierdie praktyk eintlik? Hoe word dit gedoen? Wat is die impak op die winsgewendheid van maatskappye en, veral, hoe om te voorkom dat dit 'n regsprobleem word?
Wat is onbehoorlike kommissie?
Afiliasie bemarking is ’n groeiende tendens in die korporatiewe wêreld, want dit bied meer buigsaamheid, verlaag koste en verhoog die sigbaarheid van u produkte en dienste. Maar dit is essensieel dat die beleid bepaal in die lidmaatskapooreenkoms nagekom word.
Vir Gustavo Mariotto, CSO van Branddi, 'n maatskappy wat spesialiseer in die bestryding van oneerlike mededinging aanlyn, gebeur dit nie in gevalle van onregmatige kommissie nie. “Neles, die filiaal breek die ooreenkoms wat aangegaan is en gaan verder as wat bepaal is om finansiële voordele te kry, “dief” organiese verkeer van die maatskappy om te wins uit omskakelings wat nie sou plaasvind in gesponsorde veldtogte nie. Hierdie praktyk kombineer die handelsmerkbieding met die afwyking van toewysing wat vooraf tussen die hoofkantoor en die filiaal ooreengekom is, sê hy.
Onbehoorlike kommissie, wanbesteding van fondse en handelsmerkbieding
Die onwettige gebruik van die institusionele sleutelwoorde van 'n handelsmerk deur 'n mededingende maatskappy word brand bidding genoem. Maar wanneer hierdie praktyk deur 'n geselskapvennoot of filiaal uitgevoer word, word dit as toewysingsmisbruik gedoop.
Volgens Mariotto gebeur hierdie voorvalle, wat tans die korporatiewe regsgedingdebate domineer, wanneer die filiaalmaatskappy op kwaadaardige wyse gebruik maak van die gesponserde veldtogte van sy vennoot. Dit is, soek oneerlik om hul skakels selfs bo die hoofhandelsmerk te verhoog om kommissies te verdien.
Dit kan verskeie situasies behels, soos:
- Bedrieglike klik:wanneer 'n klik kunsmatig op 'n geaffilieerde skakel geregistreer word, dit wil sê sonder dat daar 'n werklike bedoeling is om 'n aankoop te doen of aksie te neem;
- Duplikaatverkoping:wanneer dieselfde verkoop aan meer as een geaffilieerde toegeskryf word, wat duplikaatbetalings genereer;
- Onbehoorlike kook:plaasvind wanneer 'n koekie sonder hul toestemming op 'n gebruiker se toestel geplaas word, met die doel om 'n verkoping verkeerdelik aan 'n geaffilieerde toe te skryf;
- Oortreding van programreëls:wanneer die geaffilieerde ongemagtigde metodes gebruik om produkte of dienste te bevorder, soos strooipos, die aankoop van betaalde verkeer sonder magtiging, ens.
Een van die belangrikste punte oor onregmatige kommissies is dat hulle op verskeie maniere die handelsmerke kan beïnvloed, beide in die doeltreffendheid van hul betaalde veldtogte en in die verhouding met hul vennote en uitgawes.
Kyk hieronder na die drie belangrikste negatiewe kwessies wat veroorsaak word deur die wanbesteding van fondse en onbehoorlike kommissies:
Verhoging in die handelsmerk se institusionele CPC
Aangesien die maatskappy se sleutelwoorde op 'n ongemagtigde manier gebruik word, is dit algemeen dat onbehoorlike kommissies die koste per klik van veldtogte verhoog.
Op hierdie manier kan die handelsmerk nie beduidende terugvoer in sy bemarkingstrategieë sien nie, aangesien hierdie waarde verander word.
Verhoogde finansiële uitgawes
Dit, een van die hoofgevolge van onregmatige kommissies, is ook een van die ergste nagmerries van handelsmerke. Uite, elke onnodige uitgawe verminder die bedrag wat in werklike doelgerigte maatskappyaktiwiteite belê kon word.
Maar, om hierdie toename in uitgawes te bespreek, is dit nodig om die hele prentjie rondom hierdie gevalle in ag te neem. Dit is omdat, benewens die toename in die institusionele CPC, hierdie tipe oneerlike mededinging steeds die maatskappy se uitgawes aan kommissies en aksies verhoog wat geen opbrengs of werklike waarde opgelewer het nie.
Verder is daar steeds die risiko dat hierdie prosesse geregtelik sal word, wat, benewens finansiële beleggings, ook behels dat 'n groot deel van die span se tyd gemors word om burokratiese en stadige litigasieaksies op te los.
Toenemende wantroue tussen geaffilieerdes en adverteerders
Uiteindelik, 'n ander hoofresultaat van die afwykings in toewysing en onregmatige kommissiebetaling is die skep van 'n voortdurende atmosfeer van wantroue tussen adverteerders en affiliasies. Uiteindelik, kan hulle verkeerde beskuldigings uitspreek en die harmonieuse band wat tot dusver bestaan het, verbreek.
Branddi het drie praktiese wenke saamgestel om jou handelsmerk te help om sy vennote op 'n meer deursigtige en positiewe manier te hanteer.
Wenk 1: Skep duidelike en objektiewe reëls vir jou geaffilieerde beleid:Stel duidelike riglyne op oor wat toegelaat of nie toegelaat is in jou handelsmerk se affiliasieprogram, verminder die moontlikheid van "grys areas". Dit is, sal almal weet wat verwag word of nie en bewus wees van die perke wat nie oorskry mag word nie.
Wenk 2: Voer gereelde oudits uit:die uitvoering van gereelde ouditas verseker dat alle geaffilieerdes in ooreenstemming bly. Op hierdie manier kan jou handelsmerk baie meer afgestemde en blywende vennootskappe vorm.
Wenk 3: Prioritiseer konstante monitering:Aktief die terme en unieke elemente van jou handelsmerk monitorering is 'n noodsaaklike stap om verdagte voorvalle te vind voordat hulle jou maatskappy skade berokken.
