Die verantwoordelikheid vir die geluk van werknemers in die werkplek word al hoe meer beklemtoon, veral in die lig van die kommerwekkende huidige realiteit. Volgens inligtings van Infojobs voel 61% van die professionele mense nie tevreden of gelukkig in hul werk nie, en 76% sê hulle ken iemand wat moes afskeid neem van hul take weens psigologiese redes. Tradisioneel word die Menslike Hulpbronne-sektor gesien as die hoofverantwoordelike om werknemerstevredenheid en -welsyn te bevorder. Tog egter kan dit 'n beperkte siening wees.
Dit is wat Renata Rivetti, direkteur en konsultant byHerkonnekteer Geluk by die Werk, tydens sy deelname aan diePraat HR, podcast van Pandapé, HR-software van Infojobs. Vir die spesialis is die sektor beslis belangrik om te monitor en strategieë te ontwikkel sodat werknemers gelukkig in die maatskappy kan wees. Tog moet nie alleen gedoen word nie. "Die HR gaan die strategie ontwikkel en die aksie bevorder, maar as daar nie die betrokkenheid van leiers in hierdie konstruksie is nie en as die mense self nie hul daaglikse roetine verander en hierdie veranderinge nie soek nie, sal ons nie gelukkig wees op die werk nie."
Rivetti beklemtoon dat, voor alles, die mitologie rondom korporatiewe geluk ontmasker moet word: "Lank gelede het HR gedink dit is 'n tema van strategieë soos voordele, mooi omgewings en ontspanningskamers, en alhoewel alles hiervan belangrik is, word niemand gemotiveerd en gelukkig wakker net omdat hulle 'n koppie van die maatskappy gekry het nie. Geluk op die werk hou verband met drie hoofaspekte: lewenskwaliteit, waar ons 'n balans tussen persoonlike en professionele lewe soek; uitdagings in die werk self, deur ons gawes, talente en passies te gebruik om ons vervuld te voel; en verhoudings, deur 'n omgewing van empatiese luister, erkenning en psigologiese veiligheid te bou. Wanneer ons op hierdie aspekte fokus, is dit moontlik om gelukkig te wees op die werk, van wat ons doen te hou en goeie verhoudings te hê, alhoewel dit 'n voortdurende bouproses is."
Die voortdurende uitwisseling van inligting en insigte versterk nie net die band tussen werknemers nie, maar dra ook by tot die bou van 'n gesonde en produktiewe omgewing. 'n studie van dieSaïd Besigheidskoolhet het aangedui dat gelukkiger werkers 12% meer produktief is as dié wat ontevrede is.
Vir dit om te gebeur, Hosana Azevedo, hoof van HR by Infojobs en woordvoerder vanPandape, beklemtoon die belangrikheid van effektiewe kommunikasie tussen alle vlakke van die organisasie: “Deursigtige en oop kommunikasie is noodsaaklik vir werknemers om gehoor en gewaardeer te voel. Wanneer daar 'n konstante vloei van terugvoer en voorstelle is, nie net van MH nie, maar ook van leierskap en onder kollegas self, word 'n kultuur van vertroue en wedersydse respek geskep. Dit stel ons in staat om vinnig probleme te identifiseer wat werknemers se welstand kan beïnvloed en proaktief op te tree om dit op te los.”
Die kenner beklemtoon dat, om die doeltreffendheid van hierdie strategieë in die span te evalueer, digitale oplossings noodsaaklik is: “Deur Menslikekapitaalbestuur (MKB)-instrumente te gebruik, kan MH-afdelings meer presiese en doeltreffende strategieë implementeer om werksgeluk te bevorder. Deur hierdie platforms is dit moontlik om spesifieke areas te identifiseer wat verbetering vereis en professionele ontwikkelingsprogramme, opleiding of welstandsinisiatiewe te ontwikkel wat by die individuele behoeftes van werknemers pas. Boonop vergemaklik die aanvaarding van tegnologie kommunikasie en deurlopende terugvoer tussen werknemers en leierskap, wat 'n meer deursigtige en deelnemende omgewing tot stand bring.”
Alhoewel dit van kardinale belang is om te erken dat geluk op die werk 'n gedeelde verantwoordelikheid van alle vlakke van die organisasie is, bly die rol van HR steeds van kardinale belang. "Die sektor ontwikkel strategieë, bevorder aksies en bied ondersteuning vir die ontwikkeling van 'n omgewing waar werknemers kan floreer. Maar dit is slegs deur die samewerking van almal betrokke, insluitend leierskap en individuele werknemers, dat ons 'n werksomgewing kan bou wat werklik gelukkig, produktief en lonend is," sluit Hosana Azevedo af.