Die BV-bank, een van die grootste private banke in die land, belê voortdurend in tegnologie vir die verbetering en modernisering van haar operasionele proses en kliëntediens. Om die innoveringsproses in krediet te versnel, die hoofpilaar van die instelling, het BV in 2022 die Nexo geskep — die Geoptimaliseerde Eksperimentasie Sentrum, wat R$150 miljoen aan besighede gegenereer het deur die ontwikkeling en toepassing van geïntegreerde oplossings in samewerking met vennootskapsmaatskappye.
Die uitkoms is die resultaat van 'n voortdurende fokus op inisiatiewe wat open finansies bevorder, strategiese vennootskappe en die intelligente gebruik van data op 'n nie-tradisionele wyse. Sedert die implementering fokus Nexo op die maksimalisering van die bank se kernbesigheid en die diversifikasie van die portefeulje, deur die versterking van die verhouding met die kliënt deur die aanbod van produkte en dienste wat aan hul behoeftes voldoen.
'n Protagonis in Banco BV se innovasiereis, Nexo, in vennootskap met fintech Innovative Assessments, het psigometrie geïmplementeer - 'n stel metodes wat help om eienskappe, profiele en gedragsveranderlikes deur tegnologie te assesseer - as 'n bykomende deel van die proses om gebruikers te ontleed wat, deur die gewone kanale, 'n meer burokratiese kredietreis sou hê.
Met die innovasie het BV een van die eerste banke geword om hierdie tegnologie te gebruik om die risiko-profiel van hierdie kliënte te herwaardeer. Diepsietkunde, toegepas om bestaande produkte en dienste te optimaliseer, was verantwoordelik vir R$32 miljoen van die besighede wat tussen Januarie en Junie vanjaar met die Nexo gegenereer is.
“Die tegnologie wat ons in die proses ondersteun, kies, op grond van die gebruikersprofiel, relevante vrae sodat die bank die aansoeker se gewoontes beter kan verstaan en ’n akkurate besluit oor die toestaan van krediet kan neem. Die algoritme ontleed die antwoorde en dui die risiko van wanbetaling aan. Met hierdie ekstra inligting in die hand, kan ons risiko's verminder en ons verhouding met die kliënt versterk, wat hulle dikwels help om hul droom om 'n voertuig te besit te verwesenlik,” verduidelik Roberto Jabali, Uitvoerende Direkteur van Krediet en Invorderings by Banco BV.
Nexo bestudeer reeds ander maniere om die metodologie vir die toestaan van verantwoordelike krediet in ander vertikale van die bank bekend te stel, met inagneming van tendense soos Gig Economy en Open Finance, wat die ekonomiese scenario en die behoeftes van Brasiliane herontwerp het.
