'n Swart Vrydag in 2024, gemerk vir 29 November, dit moet 'n groei van 14% in die volume bestellings hê in vergelyking met 2023, volgens 'n studie wat deur die bemarkingsplatform Haus bekend gemaak is. Hierdie scenario vereis dat die kleinhandel sy aksies met baie vooruitgang beplan, soek na maniere om voor te berei vir die toename in vraag en om verkope uit te brei sonder om die kwaliteit van diens te verloor
Die vroeë voorbereiding moet verder gaan as net aantreklike promosies. Dit wil sê, dit is belangrik dat maatskappye hul spanne herwaardeer en versterk, hoofsaaklik met die aanstelling van tydelike professionele persone. Die hulp van hierdie personeel het 'n direkte impak op die optimalisering van die logistiek, diens en ondersteuning aan kliënte gelewer – wat ook die tevredenheid van hierdie verbruiker en die moontlikheid van heraankoop sal beïnvloed. Hierdie is uiters noodsaaklike items om kliënte te betower en te lojaliseer gedurende die tydperk
Gelukkig, die mark is geleidelik besig om te verstaan dat die soektog na tydelike professionele mense 'n voordelige oplossing is, aangesien dit 'n eenvoudige aksie is, minimaal kostbaar, maar met hoë impak en opbrengs. Gegevens van die Brasiliaanse Vereniging vir Tydelike Werk (Asserttem) bevestig die scenario en onthul dat, in 2023, 'n Swart Vrydag het meer as 470 000 tydelike poste in Brasilië geskep. Vir 2024, die verwagting is dat die aantal sal toeneem.
Die belangrikste geleenthede vanjaar is vir strategiese dienste soos shopper – professioneel verantwoordelik vir die skeiding en aflewering van produkte vir e-handel – benewers en uitvoerders, wat organiseer gondels en uitstallingspatrone van produkte in winkels
Togtans, die voorbereiding vir Black Friday moet nie beperk wees tot die versterking van die spanne. Dit is ook van kardinale belang dat kleinhandelaars hul produkte en dienste diepgaand ken om 'n unieke ervaring te bied. 'n Opname van Google toon dat 65% van Brasiliaanse verbruikers die aanbiedinge van Black Friday herhalend beskou, wat dui op die behoefte aan verbeterings en innovasies om voor die mededinging uit te staan.
Om hierdie aspekte te optimaliseer, die uitvoering van die geheime kliëntdiens is 'n belangrike alternatief vir kleinhandelaars wat 'n omvattende begrip wil hê van die ervaring wat mense het wanneer hulle 'n produk of diens aankoop, benewens om verbeterpunte en aanpassings van kommersiële strategieë meer effektief te identifiseer. Die praktyk, waar 'n opgeleide professionele persoon aangewys word om die belangstelling in die aankoop by die maatskappy te simuleer, bring this perspective to the brands, sodra die professionele persoon die hele reis van die kliënt asof hy 'n werklike verbruiker is
Die waarheid is dat elke detail 'n verskil maak vir maatskappye om 'n suksesvolle Black Friday te hê. Die aanstelling van tydelike professionals en die gebruik van 'n verborgen klant is effektiewe strategieë om van die mededinging te onderskei en te voorkom dat jy net nog een is onder soveel wat promosies aanbied