Die live handel het al dieer in Brasilië se markplekke begin wen, en het nou met die bekendstelling van TikTok Shop in Brasilië uitgebars. Veel e-handelsintegrators, winkeliers, handelsmerke en verkopers kyk uit na die groei in verkope via sosiale media. Daar word verwag dat TikTok Shop teen 2028 ongeveer R$ 39 miljard sal genereer, 'n getal wat indrukwekkend is en die krag toon wat lewendige verkope met die hulp van sosiale media gaan hê, benewens die beweging wat hulle maak om ook 'n rol as markplekke aan te neem.
Een van die bekendste kenmerke van TikTok is die vermoë van skepers om inhoud vinnig te laat viral gaan. En en is nie anders met die lewens, wat 'n hoogs relevante en winsgewende ruimte op die platform handhaaf. Veel van die tendense rondom live handel hierdie jaar kan dien as 'n gids vir alle markplekke en verkopers wat wil gebruik maak van gereedskap en strategieë om meer te verkoop met hierdie beweging.
Hier is sewe tendense wat ek as belangrik beskou en wat jou live handelverkope kan stimuleer:
Mense wil graag ware inhoud sien
Die sosiale media het die manier waarop ons inhoud konsumeer, verander en daardie uitgewerkte en studio-produksies het plek verloor vir die egtheid van die alledaagse. Volgens die VisualGPS-navorsing van iStock, dink 98% van die verbruikers dat die gebruik van "outentieke" beelde en video's noodsaaklik is om vertroue te bou, iets wat verdiep het met die ontploffing van Generatiewe KI. Hoe meer verbruikers waarde heg aan die deursigtigheid en egtheid van inhoudskepers.
Wanneer lewende handelsmakers hul produkte in werklike scenario's wys, deur roetine en persoonlike ervarings te deel, skep hulle kragtige aandaghaakies gebaseer op hierdie outentisiteit. Die verbruikers wil sien en hoor mense regte mense wat die produkte gebruik, eerlike menings met hul volgelinge deel.
Inhouds niche skep verbinding
Inhoudsgewrigte algemeen betrek en emosieer die verbruikers selde. Mense wil verbindings met handelsmerke en skepers wil hê wat hul behoeftes en begeertes verstaan. 'Een lewendige uitsending oor "tuinmaakwenke vir klein woonstelle" of "vinnige veganistiese resepte" betrek 'n gehoor wat die mening van 'n kenner wil hê.'
'N goeie voorbeeld hiervan is Luccas Neto, 'n skepper vir die kinderlike publiek wat die voorkoms en gedrag van sy gehoor aangeneem het en oor die onderwerpe praat wat hulle wil hoor, wat help om baie resultate in verkope te kry tydens die lewendige uitsendings wat hy aanbied, wat die bevordering van toepassings, films en selfs sy boeke insluit.
Gamifikasie verhoog die kwaliteit van interaksies
In die aandagekonomie is dit ’n voortdurende uitdaging om die publiek se belangstelling te vang en te hou. Platforms soos TikTok het reeds van nature 'n reeks interaktiewe funksies ingebou om betrokkenheid tydens lewendige uitsendings te verhoog. Gereedskap soos opnames, stuur van geskenke, uitdagings tussen skeppers en vraaibokse en spesiale kode in die lewendige uitsending.
Wie herinner jy aan die onlangse golf van NPC (Nie-speelbare Karakter) lewendige uitsendings op TikTok? Skepmakers het op as videospelkarakters, wat reageer op kykers se opdragte om virtuele belonings te ontvang, wat daarna vir geld geruil word. Soortgelyke interaksie in speletjievorm hou die belangstelling van die gehoor aan en help om betrokke te raak wanneer produkte verkoop.
Publis strategies met inhoudskepers
Die vennootskap met beïnvloeders en inhoudskepers wat ooreenstem met jou handelsmerk en teikengehoor bly 'n kragtige omskakelingsstrategie. Die egtheid en die spesialisasie van hierdie beïnvloeders met hul gehoor brei die bereik van die eie handelsmerk uit en bereik 'n hoogs belangstellende en geneigde gehoor tot affiniteitsvooroordeel.
Die skoonheidsmerke, byvoorbeeld, werk dikwels saam met mikro-influencers wat tutorials en resensies van skoonheidsprodukte doen. Die gehoor vertrou op die kundigheid van hierdie skeppers en voel meer geneig om die aanbevole produkte te probeer. O Boticário is een van die handelsmerke wat daarop inzet, en het reeds bekende persone soos Preta Gil uitgenooi om die lewens te aanbied met spesiale aanbiedings.
Die versterkte mag van gemeenskapsbou
Die lewendige handel gaan verder as net 'n eenvoudige kommersiële transaksie. Stimulering van interaksie deur middel van live vrae en antwoorde, eksklusiewe groepe vir lewendige deelnemers (op ander platforms soos WhatsApp), en die bevordering van opnames en uitdagings met hashtags op TikTok versterk die gevoel van behoort en bou lojaliteit onder die gehoor.
Die beïnvloeder Virgínia Fonseca illustreer dit deur die aanmoediging van deelname aan groepe met wenke, kennisgewings en spesiale promosies op geselskaptoepassings. In haar lewens het sy miljoenêr bedrae verdien uit die verkoop van skoonheidsprodukte van haar eie handelsmerk, wat haar persoonlike roetine met die vertoning van die items gemeng het. Benewens die regstreekse interaksie, kondig sy ook vinnige promosies, spesiale kode vir volgelinge en meer aan, wat die gevoel van behoort en eksklusieweiteit versterk. Die geleentheid om dit eerstehands te ontvang en deel te wees van die meer "intieme" kringe het gehelp om hierdie verkope te versterk.
Data-analise en voortdurende optimalisering
Die sukses in lewendige handel is nie 'n geïsoleerde gebeurtenis nie, maar 'n deurlopende leerproses. Dit is van kardinale belang om die prestasietellings van lewendige uitsendings noukeurig dop te hou, soos die aantal deelnemers, die betrokkenheidskoers (like, kommentaar, deel), klikke op koopskakels en, bowenal, die verkope wat gegenereer word.
Die analise van hierdie data wys punte soos watter tipes produkte meer belangstelling genereer, watter live-formate meer effektief is en watter tydsbereke van uitsending meer publiek aantrek. Gebaseer op hierdie inligting, kan jy jou toekomstige uitsaaiings optimaliseer, jou produkkeuse verfyn en jou strategieë aanpas. Daarom word dit ook aanbeveel om met al die geïntegreerde e-commerce gereedskap en funksies te werk, sodat u 'n holistiese siening van al die data kan hê.
Aankopevloeiende en barrierlose koopaktiwiteite
Experiências boas venda. En hierdie ervarings hang af van 'n vrye en gladde reis vir kliënte. Die lewendige handel word gewild deur te fokus op die lewering van meer geïntegreerde en makliker ervarings. Die vermoë om produkte by die mandjie te voeg en die aankoop direk tydens die uitsaai te voltooi, sonder om die lewendige uitsending te verlaat, is van kardinale belang om die omskakeling te optimaliseer. Merkeë wat gebruik maak van TikTok Shop doeltreffend fokus op die duidelike aanbieding van produkte, met direkte skakels en objektiewe beskrywings tydens die lewendige uitsending.
Hulle sluit by hierdie ervaring die integrasie van die logistieke deel van voorraad en aflewering van produkte, kliëntediensbestuur, boekhouding, suksesmetrieke en al die outomatisering van hierdie werkstroom aan. Die removal van enige wrywing in die koopproses, hetsy deur die verkoper of die kliënt, is essensieel om betrokkenheid in verkope te omskep.
Deur hierdie tendense te omarm, die resultate te analiseer en die operasie voortdurend te optimaliseer, sal jou winkel nie net die kanse op viraliteit verhoog nie, maar ook 'n basis van betrokke en lojale kliënte bou met jou live handelstrategieë. En, natuurlik, het 'n integrasievennoot met duisende dienste en markplekke om die hele operasie te ondersteun, is fundamenteel om met enige e-handels- of lewendige handelkanaal te werk, soos TikTok Shop.
