Վերջին տարիներին հասարակությունը նկատում է մարդկանց աճող ներգրավվածություն շրջակա միջավայրի, սոցիալական և կառավարման հարցերում, այսպես կոչված ESG (Շրջակա միջավայր, սոցիալական և կառավարում): Եվ բնակչության այս ավելի գիտակից հատվածի ազդեցությունը վերաիմաստավորում է սպառման սովորությունները՝ զգալի ազդեցություն ունենալով մանրածախ առևտրի վրա: Այսօր բրազիլացիները դարձել են ավելի խոհեմ իրենց գնման ընտրություններում՝ հաշվի առնելով ապրանքանիշերի նվիրվածությունը կայունությանը և սոցիալական հարցերին: Ներդրողները նաև ավելի խիստ չափանիշներ են ընդունում՝ գնահատելով, թե որտեղ բաշխել իրենց ռեսուրսները՝ հիմնվելով ընկերությունների բազմազանության և կորպորատիվ կառավարման վերաբերյալ որոշումների վրա:
ESG սկզբունքները մանրածախ առևտրում արդյունավետորեն ներառելու համար կարևոր է հասկանալ, թե ինչ է ներառում այս հայեցակարգը: Անհրաժեշտ է իմանալ և իրականացնել գործողություններ՝ հիմնված այն սկզբունքների վրա, որոնք սահմանում են բնապահպանական, սոցիալական և կառավարման հարցերում առողջ գործելակերպը: ՄԱԿ-ի Կայուն զարգացման նպատակները (ԿԶՆ) ծառայում են որպես կողմնացույց՝ ընկերություններին ավելի պատասխանատու և կայուն գործելակերպի ուղղորդելու համար:
Այս նպատակները տրամադրում են համապարփակ ուղեցույց այն մասին, թե ինչպես կարող են բիզնեսները նպաստել ավելի լավ աշխարհի ստեղծմանը (օգտագործելով Կայուն զարգացման նպատակների երեք թիրախներ՝ գենդերային հավասարություն, արժանապատիվ աշխատանք և ջրի տակ կյանք), և սա հատկապես կարևոր է մանրածախ առևտրի համար: Գենդերային հավասարության անտեսումը, աշխատակիցներին վատ աշխատանքային պայմանների ենթարկելը կամ կայուն ջրային պրակտիկա չընդունելը ոչ միայն բարոյական ձախողում է, այլև կարող է լուրջ հետևանքներ ունենալ ձեր ապրանքանիշի հեղինակության և հաջողության համար: Ի վերջո, այսօրվա բիզնես աշխարհում պատասխանատվությունը շահութաբերության հիմնարար բաղադրիչ է:
ESG-ի որոշ հիմնարար սկզբունքներ հասկանալուց հետո անհրաժեշտ է խորանալ մանրածախ առևտրի ոլորտում ներդրվող լավագույն փորձի մեջ։ Այս հասկացությունները իրական գործողությունների վերածելով՝ ձեր խանութը ոչ միայն կատարում է իր սոցիալական պատասխանատվությունը, այլև առանձնանում է շուկայում և ամրապնդում է իր կապը հաճախորդների հետ։
Ահա մի քանի սովորություններ, որոնք կարող եք կիրառել ձեր խանութում.
Շրջակա միջավայրի վրա ազդեցության նվազեցում. ընդունեք խիստ քաղաքականություն բնական ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործման համար: Սա ոչ միայն օգնում է մոլորակին, այլև կարող է երկարաժամկետ հեռանկարում խնայել գումար: Բացի այդ, ձեռնարկեք քայլեր թափոնների կրճատման և թափոնների կառավարման ու վերամշակման պրակտիկայի խթանման համար: Այս կերպ, շրջակա միջավայրի վրա ազդեցության նվազեցումից բացի, դուք կարող եք նաև ստեղծել դրական կերպար ձեր ապրանքանիշի համար:
Ներառում և բազմազանություն. Ձեր ընկերությունում ներդրեք ներառման և բազմազանության ուժեղ քաղաքականություն: Ձգտեք ստեղծել բազմազան թիմ՝ սոցիալական դասի, տարիքի, էթնիկ պատկանելության և սեռական կողմնորոշման առումով՝ սկսած աշխատանքի ընդունման գործընթացից: Բազմազանությունը ոչ միայն հարստացնում է ընկերության մշակույթը, այլև բերում է տարբեր տեսանկյուններ, որոնք կարող են խթանել նորարարությունն ու ստեղծագործականությունը:
Առողջ կազմակերպչական մշակույթ. Ստեղծեք և խթանեք կազմակերպչական մշակույթ, որը կարևորում է աշխատակիցների առողջությունը և խթանում է դրական աշխատանքային միջավայր: Սա ենթադրում է դինամիկայի պահպանում, որը կապահովի ձեր աշխատակիցների համար հավասարակշռված աշխատանքային օր՝ հաշվի առնելով այնպիսի ասպեկտներ, ինչպիսիք են հուզական և մտավոր բարեկեցությունը: Առողջ թիմն ավելի արդյունավետ է և ներգրավված:
ESG-ում հաջողության գրավականը այս գործելակերպերի հետևողական կիրառումն է: Խոսքը միայն վանդակները նշելու քաղաքականություն ընդունելու մասին չէ, այլ այդ սկզբունքները ձեր ընկերության ԴՆԹ-ում ներդնելու մասին: Երբ ESG-ն դառնում է ձեր կորպորատիվ մշակույթի անբաժանելի մասը, դա օգուտ է բերում ոչ միայն ձեր ապրանքանիշին, այլև ամբողջ հասարակությանը:
Հետևաբար, մանրածախ առևտրականները գերազանցում են իրենց պարտավորությունները և դրանք վերածում կոնկրետ գործողությունների։
