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Logística e o marketing estético: uma parceria longínqua

A relação entre logística e marketing não é a primeira coisa que se vem à mente considerando o mercado de estética. Ainda assim, ela é mais profunda do que muitos imaginam. Enquanto o marketing atrai a atenção e gera demanda, é a logística eficiente que garante que ela seja atendida de maneira impecável, e em um setor como o de beleza, onde a excelência é a chave para o sucesso, a logística passa de um mero custo para um investimento estratégico.

A indústria de estética investe amplos recursos em publicidade para impulsionar seus produtos em um mercado altamente competitivo. Campanhas, presença em eventos, influenciadores digitais e diversas outras estratégias são implementadas para atrair a atenção dos consumidores e dos profissionais. No entanto, todo esse esforço pode ser desperdiçado se não houver uma logística especializada para apoiar essas ações.

Imagine uma empresa que lançou um injetável facial revolucionário, com uma campanha de marketing robusta que gerou uma alta demanda entre os dermatologistas e seus pacientes. Sem uma logística confiável, os produtos podem chegar atrasados, em condições inadequadas ou até mesmo não serem entregues, comprometendo a eficácia do tratamento.

Compreender que a logística vai além do simples transporte de produtos é o ponto. Envolve garantir que os itens cheguem em perfeito estado, dentro do prazo e conforme as exigências regulatórias específicas do setor de saúde. Trabalhar com uma cadeia rigorosamente controlada, rastreamento em tempo real e uma equipe altamente treinada para manusear produtos sensíveis são aspectos fundamentais desse processo.

Para os médicos dermatologistas, a confiança na entrega dos produtos é essencial. Eles precisam de insumos de alta qualidade disponíveis quando seus pacientes agendam procedimentos, sem margem para atrasos ou falhas. Só uma logística eficiente é capaz de cumprir esses requisitos e permitir que os profissionais foquem no que fazem de melhor: proporcionar resultados estéticos satisfatórios.

É preciso ir além de uma mera prestação de serviços, mas ter o foco em ajudar empresas do segmento a maximizarem o retorno sobre seus investimentos em marketing. A logística fortalece a marca, aumenta a satisfação do cliente e, em última análise, impulsiona o crescimento do negócio.

A conexão entre logística e marketing estético é inegável. Ela garante que cada investimento em marketing seja amplamente recompensado. A excelência na entrega de produtos não só potencializa os resultados clínicos, mas também pode ser um contribuinte para a construção de uma reputação no mercado. E esse aspecto é o mais valioso para as marcas.

研究顯示,在替代支付方式的推動下,全球電子商務到 2029 年將達到 11.4 兆美元

全球電子商務預計到 2029 年交易量將達到 11.4 兆美元,與 2024 年底 7 兆美元的預期相比,成長 63%。Juniper Research 今天發布的一項研究揭示了這一數據,它將這一重大發展歸因於替代支付方式(APM),例如數位錢包、直接向商家支付(P2M) 和ubuy now、pay later」(BNPL,或電子憑證)。

報告強調,新興市場的APM供應量大幅成長,超過了這些國家的信用卡支付。分析表明,不涉及卡片的電子支付方式正在改變購買習慣,特別是在新興市場的無銀行帳戶客戶中。

研究指出,「隨著支付提供者(PSP) 提供更多APM,最終消費者購物車中支付選項的正確可用性對於提高銷售轉換率至關重要」。研究表明,PSP 可以透過客製化購買轉換來滿足客戶的需求,從而提高客戶滿意度。透過與當地支付公司的合作來滿足消費者的地理和人口需求。

電子商務交易

根據來自60個國家的5.47萬個數據點,瞻博網路研究預測,五年內,電子商務進行的3,600億筆交易中,7,0%將透過APM進行。同時,該公司相信電子商務公司將投資改善物流,使交付對消費者更具可行性和吸引力,為該行業增加更多價值。

具有行動時間資訊

公司加大力度防止年終採購網路攻擊

隨著聖誕節和黑色星期五等高需求日期的臨近,巴西的電子商務正在為網路攻擊的大幅增加做準備。為了確保其平台的安全性和穩定性,許多公司已經在採取預防措施,以避免在網路攻擊期間出現問題。購物期間。

這些努力包括審查安全漏洞、修復可能導致攻擊和詐欺的速度減慢和錯誤,從而影響用戶體驗和品牌聲譽。普華永道的一項研究表明,超過一半的消費者(55%) 在經歷負面經歷後會避免從公司購買產品, 8% 在一次不利事件後就會放棄。

專門從事數位系統品質的康維索公司執行長瓦格納·埃利亞斯(Wagner Elias) 表示,「投資數位系統的品質和安全不僅可以避免財務和形象損失,還可以確保為用戶提供積極的體驗,加強品牌信任並促進高流量成功」。應用程式安全(AppSec)。

最近的案例,例如 Facebook 資料外洩和 Latam/Multiplus 系統故障,凸顯了強有力準備的重要性。根據資訊與軟體品質聯盟(CISQ)2020年的報告,系統故障數量每年增加約15%。此外,《安全雜誌》透露,軟體故障導緻美國損失2.4兆美元2022年美國,技術「劃分」增加了1.52兆美元,指的是軟體缺陷的重做。

應用程式安全

Mordor Intelligence 表示,電子商務軟體的保護是透過應用程式安全進行的,該市場預計將在全球範圍內成長,到 2029 年將達到 250 億美元 $。這項工作涉及對系統漏洞的全面而詳細的看法以及早期防禦機制的實施。

“比較一下,它的工作原理是這樣的:當你停車時,你會考慮這個地方是否安全,以及是否需要採取措施保護車輛。同樣,我們也會預見問題並制定策略來避免風險,」Conviso 技術主管 Luiz Henrique Custodio 解釋道。

Custos 建議公司不斷審查其平台,以識別和修復潛在的安全漏洞,創造一種安全文化。此外,對於大型活動,公司投資強大的基礎設施並進行負載測試以確保其係統能夠處理存取尖峰至關重要。

消費者應該保持專注

瓦格納·埃利亞斯強調,預防措施對於企業和消費者都至關重要。對於消費者來說,這涉及在線上瀏覽和交易時遵循安全做法。 「始終選擇安全的支付方式,例如Google Pay、Apple Pay 或信用卡,這些方式可以在銷售人員出現問題時提供法律保護,埃利亞斯建議。

它還強調了保持智慧型手機和 PC 軟體最新狀態的重要性,因為犯罪分子經常利用過時系統中的安全漏洞。埃利亞斯警告說,「避免從可疑來源下載應用程式和軟體,如果您需要下載鏈接,請仔細檢查該應用程式的資訊和評級」。 “Watch 提供的內容看起來好得令人難以置信;它們可以隱藏欺詐意圖”

詐欺網站經常模仿已知商店來竊取個人和財務資訊。埃利亞斯建議始終檢查網站 URL 是否以「HTTPS」開頭,並在網址列中顯示掛鎖圖示。 “假網站通常沒有這些功能”。此外,請注意語法和打字錯誤,並確保網站提供清晰的聯絡信息,例如電子郵件、電話和實際地址”。

其他常見的詐欺策略包括網路釣魚詐騙(犯罪分子試圖透過虛假訊息獲取個人資訊)和虛假應用程式(通常包含惡意軟體)。 “為了避免這些問題,只能從 App Store 和 Play Store 等官方商店下載應用程式。還要注意提供虛假防毒下載的彈出窗口,因為它們可用於竊取敏感資料”,Elias 總結道。

大企業主管在 AdTech & Branding 2024 上討論行銷的未來

距離巴西數位廣告領域最受期待的活動之一還有不到一周的時間,由IAB Brazil 組織的AdTech & Branding 2024 承諾將於9 月3 日至4 日在聖保羅桑坦德劇院將該領域的知名人士聚集在一起。

Bradesco、伊萊克斯、Google、喜力、Magalu、Mercado Livre、雷諾、三星廣告、Seara、Spotify、Tinder 和聯合利華等知名公司的高層已確認參加此次活動。此外,Ana Hickmann、Camila Coutinho 和 Lucas Selfie 等有影響力的人物,以及 IAB US 執行長 David Cohen、坎城國際創意節全球負責人 Fiorenza Plinio 以及未來學家兼作家 Neil Redding 等全球人物也將作為演講者出席。

AdTech & Branding 2024 將是一個獨特的機會,可以與全球公認的專業人士交流經驗並探索正在改變數位廣告的技術。今年的主題強化了 6 月推出的機構活動「IAB 是數位廣告的發源地」。它更多地涉及」並將討論數位廣告專業人員的培訓、串流媒體時代的廣告、數位廣告和隱私等主題,以及人工智慧帶來的挑戰和機會。

“這個活動多年來一直在鞏固。分發兩天的內容,除了吸引更多受眾並更好地適應整個市場之外,還展示了構成我們所理解的數位廣告議程的各種主題。沒有技術就沒有溝通。巴西 IAB 執行長 Cristiane Camargo 表示,擁抱這一觀點為 DOOH、CTV、零售媒體、人工智慧和創作者經濟等新興主題帶來了巨大的可能性。

活動報名可在官方網站進行。IAB會員聯絡時可享獨家折扣 活動@iabbrasil.org.br.

在 AdTech & Branding 2024 的規劃中,IAB 巴西將首次將全球 CMO 成長理事會引入該國,這是世界上最重要的行銷活動之一,由坎城國際創意節和 ANA 六年前創建,來自美國的廣告商協會。約40名專業人士受邀參加本次會議,由坎城國際創意節全球負責人Fiorenza Plinio和ANA執行副總裁Nick Primola主持。

AdTech & Branding 2024 的主要贊助商包括:

  • 大師名額: Globo、Google、Jellyfish、MercadoAds、PlutoTV、RecordTV、Samsung Ads 和 UOL
  • 金: Adsmovil、數位銀行、德高集團、Leonardi 和 Webedia
  • 青銅: 優步廣告
  • 支持: Bloomberg Linea、Doity、Eventials、Kantar Ibope Media 和 Offerwise

如需更多資訊和註冊,請造訪: www.adtechbranding2024.com

Tecnofit 宣布 Pedro Cruz 擔任新任首席執行官,Antonio Maganhotte Junior 擔任董事會主席

巴西健身和健康領域的管理平台 Tecnofit 宣布晉升佩德羅·克魯茲 (Pedro Cruz) 為執行長。自 2022 年起擔任營運長的葡萄牙高層接管了公司,而 Antonio Maganhotte Junior 則擔任董事會主席。

Pedro Cruz 畢業於里斯本技術大學工商管理專業,在技術和數位市場領域擁有 15 年的經驗。在加入 Tecnofit 之前,Cruz 曾在 Google 和德勤工作過一段時間,並且是 Navegg(一家專門從事拉丁美洲線上受眾數據的公司)的聯合創始人。

Tecnofit 領導層的變動已經在內部計劃了幾個月,標誌著公司進入了一個新階段。擔任執行長的 Antonio Maganhotte Junior 現在擔任董事會主席,他將繼續貢獻自己豐富的經驗和策略願景。

5 dicas de livros sobre vendas para despertar o vendedor que há em você

Quem acredita que vendas é uma habilidade exclusiva dos vendedores está perdendo uma das competências mais valiosas do mercado atual. Hoje, vender é uma habilidade que todos, independentemente do cargo ou área, precisam dominar para se destacar.

No Brasil, a força de vendas é composta por aproximadamente 3,5 milhões de vendedores, conforme dados da ABEVD – Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas. Se você pensa que vender não exige capacitação e treinamento, a realidade é outra: 69% dos vendedores brasileiros afirmam que vender está mais desafiador do que nunca, segundo uma pesquisa da SalesForce em 2023.

Mas a boa notícia é que vender é uma habilidade que pode ser desenvolvida. Para ajudar você a dominar essa arte, selecionamos 5 livros de autores nacionais que vão transformar sua maneira de pensar e agir nas vendas: 

O palestrante oferece um guia prático para dominar o processo de vendas e alcançar resultados excepcionais. Com sua vasta experiência, Concer ensina como estruturar um processo de vendas eficaz, recrutar e treinar equipes de alta performance, e transformar oportunidades em sucessos consistentes. Este livro é para quem deseja elevar suas habilidades e conquistar excelência na carreira de vendas.

Flavia Mardegan, autora bestseller, desafia a crença de que vender é um dom nato. Ao longo de 200 páginas, a autora demonstra que, com preparo e treinamento adequados, qualquer pessoa pode se tornar um vendedor de sucesso e conquistar clientes. O livro é um verdadeiro guia para vendedores, gestores e empresários, uma vez que entrega a metodologia criada, testada e aprovada pela autora e seus milhares de mentorados.  Além de conceitos estratégicos valiosos, o livro oferece atividades ao final de cada capítulo, o que permite aos leitores um contato com a prática do conteúdo aprendido.

Neste guia prático, Rodrigo Noll, um dos maiores especialistas em marketing de indicação do Brasil, revela como transformar o poder da recomendação em uma estratégia de crescimento sólida e eficaz por meio do Método VPI (Vendas Por Indicação). O livro vai além de ensinar como atrair clientes mais preparados; ele mostra como potencializar suas vendas ao construir um programa de indicação que se adapta perfeitamente ao seu negócio. Com dicas e técnicas testadas, você aprenderá a fidelizar clientes e a transformar cada venda em uma oportunidade de expandir sua base de consumidores de forma natural e sem grandes investimentos.

  • Vivendo o varejo americano: uma viagem no coração do consumo – Roberto James

Roberto James, mestre em psicologia e especialista em comportamento humano, oferece reflexões para vendedores que desejam entender o que faz do varejo americano um modelo global de sucesso. Com base em uma jornada de 100 dias pelos EUA, o autor explora como a cultura local influencia os hábitos de compra, destacando a importância da praticidade e da tecnologia, especialmente a Inteligência Artificial, no atendimento ao cliente. Vendedores que buscam aprimorar suas estratégias aprenderão como personalizar a experiência de compra e atender às demandas por conveniência, fatores que podem transformar suas abordagens e resultados.

No livro, Pedro Camargo argumenta que para captar a atenção e engajar emocionalmente seus clientes, é fundamental aplicar preceitos biológicos para identificar os momentos ideais de venda. Através da biologia, é possível descobrir padrões de motivação e comportamento econômico sem a necessidade de perguntas diretas aos consumidores. Compreender e decodificar as atitudes diárias dos clientes é crucial para destacar seu produto no mercado. Camargo recomenda ir além das expressões explícitas dos clientes e prestar atenção aos sinais sutis para tomar decisões estratégicas mais precisas e eficazes.

Vender é desafiador, mas a boa notícia é que, com investimento em aprendizado, qualquer pessoa pode se tornar um vendedor de sucesso. Os cinco livros selecionados oferecem insights valiosos e estratégias práticas para aprimorar suas habilidades de vendas, desde a construção de processos eficazes até a aplicação de técnicas de marketing de indicação e a compreensão de padrões biológicos que influenciam o comportamento do consumidor. Investir nesses recursos pode transformar sua abordagem e impulsionar seus resultados, preparando-o para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades no mundo das vendas.

與政府進行稅務談判:了解公共機構系統故障時如何進行

巴西公民的職責之一是在法律規定的期限內徵收應繳稅款。然而,在不利時刻,例如2020年世界因Covid-19大流行而經歷的事情,事情可能會失控,經濟會直接承受後果。

在這樣的極端危機情況下,為了不影響稅收徵收,政府通常會採取一系列措施,幫助納稅人兌現納稅,同時保持稅收流程井然有序。

然而,公共機構並不總是提供必要的效率來按預期進行談判。在南卡羅來納州從事兒童產品貿易的進口商看到她的債務被納入主動債務,並訴諸了她有權享受的計劃。 “在大流行期間,我最終與聖保羅財政部簽訂了一系列債務契約”。因此,我試圖加入保利斯塔協議計劃,該計劃承諾減少未平倉金額的罰款和利息”,業主報告說。

國家財政部長委員會 (Comsefaz) 的數據表明,僅在 2020 年第二季度,即大流行開始時,巴西各州徵收的 ICMS(商品和服務流通稅)平均出現赤字與前一年相比,增加了18%,從而創建了「Aordo Paulista」等項目。

該公司在保利斯塔協議的截止日期內正式確定了付款條件,並要求重新簽發機票。該系統除了沒有發行新一期外,還阻止該公司提出新的分期付款申請,包括在加入期內,這違反了通知中規定的要求。所有這些,引發了無能為力和沮喪的感覺。經過多次嘗試,全部正式提交,納稅人決定尋求專業幫助,並設法合法地納入 Parcelamento 計劃(保利斯塔協議)。

諾蓋拉·利馬法合夥人、稅務律師維克多·沃爾普·諾蓋拉·德利馬博士表示,許多公民在此類案件中不會訴諸司法,因為擔心涉及官僚機構,但也因為錯誤地認為這種努力將在徒勞無功:"在這些情況下,可以提交一份安全授權,以保證公共當局侵犯的流動性和某些權利",他解釋道。

律師建議,在此類案件中,所有出席情況都會透過協議數量或透過與相關機構交換的印刷品和電子郵件進行記錄。面對解決方案的可能性耗盡,該人會尋求一名專業律師,該律師將提供必要的資源,以便公民不會受到傷害。

在本案中,一旦企業家找到了誠意,就承認其有權和某些液體被重新插入保利斯塔協議計劃中,並有權重新發行票據並承認侵犯了生效權加入先前提出的請求。

PL Connection abre credenciamento para imprensa e influenciadores

Nesta quinta-feira (22), o PL Connection, principal evento totalmente dedicado ao 自有品牌酒店 da América Latina, anuncia a abertura de credenciamento para jornalistas, veículos de imprensa e produtores de conteúdo relacionado ao mercado de marcas próprias e varejo. O cadastro pode ser realizado até o dia 5 de setembro nos links exclusivos para influenciador 或者 imprensa.

Promovido pela Francal e pela Amicci, o encontro que espera receber 3 mil visitantes reunirá os maiores especialistas do setor entre 17 e 19 de setembro no Expo Center Norte, em São Paulo, para explorar novas oportunidades e discutir desafios do mercado de 自有品牌酒店. Carrefour, Grupo Pão de Açúcar, Cobasi, Petz, Lopes Supermercados, Droga Raia, Sam´s Club, Tenda Atacado, entre outras marcas relevantes estarão presentes na feira.

Esta edição contará com 100 expositores para apresentação de seus produtos e serviços, abrangendo áreas de alimentos, bebidas, higiene pessoal, beleza, pet e outros setores que compõem o ecossistema. Entre as marcas expositoras estão Confort Pet, Eco Fresh, EntreRios, Fritop, Grupo PDHB, Hikari, Ideal Cosméticos, Instituto Mauá de Tecnologia, Maricota, Nuf Farmacêutica, Rocha Alimentos, Viveo, entre outros (veja a lista completa abaixo).

Palestras e atrações

A programação abrange palestras, painéis de discussão e networking, proporcionando uma experiência completa com diversas oportunidades de negócios. Cerca de 40 palestrantes irão compartilhar suas experiências e as principais tendências que estão moldando o mercado de marcas próprias, incluindo Gabriela Morais, empresária e criadora de sua marca própria, “GAAB Wellness”; Ana Laura Tambasco, diretora-executiva de marcas próprias do Carrefour e Sam’s Club; e Ana Maria Diniz, cofundadora do PolvoLab.

Nesta edição, além da Arena PL Connection, que vai promover palestras e painéis com especialistas do setor, o evento ainda traz novidades como o lançamento do Prêmio Excelência em Marca Própria 2024, celebração que visa reconhecer varejistas, indústrias e empresas de serviços que tiveram um papel fundamental no desenvolvimento de produtos exclusivos durante o ano de 2023 e o primeiro semestre de 2024. Outra novidade será o Hub de tendências e Inovação, espaço destinado para exposição de produtos finalistas do prêmio e produtos indicados pelos expositores, podendo ser inovadores ou lançamentos.

Para realizar o credenciamento é preciso acessar os links para influenciador 或者 imprensa.

Jurados da premiação Excelência em Marca Própria

  • Alexandra Jakob, consultora, conselheira do Capitalismo Social Consciente Brasil
  • Caio Camargo, cofundador e apresentador do VarejoCast
  • Celso Renato, vice-presidente comercial e Trade MegaMidia Group
  • Eduardo Terra, sócio-diretor da BTR Varese
  • Fernanda Dalben, diretora de marketing e trademarketing do Dalben Supermercados
  • Marcos Livato, consultor, fundador da Axis Consultoria Empresarial
  • Marcos Luppe, professor da EACH/USP e FEA/USP
  • Mascos Escudeiro, conselheiro e professor do Centro de Excelência em Varejo da FGV
  • Mauricio Morgado, Head do Centro de Excelência em Varejo da FGV
  • OlegárioAraújo – Cofundador e Consultor do Inteligência 360
  • Ricardo Pastore, conselheiro e professor do Núcleo de Varejo ESPM
  • Rodrigo Mariano, diretor da Associação Paulista de Supermercados (APAS)
  • Sandra Tanaka, presidente do Instituto Mulheres do Varejo
  • Sandro Benelli, conselheiro do Grupo Naval
  • Sergio Noia, conselheiro, CEO & Fundador da AION
  • Silvio Laban, conselheiro e professor do Insper
  • Virginia Vamonde, CEO da GS1 Brasil

Palestrantes e painelistas

  • Gabriela Morais, empresária e criadora de sua marca própria, “GAAB Wellness”
  • Ana Maria Diniz, cofundadora do PolvoLab
  • Ana Laura Tambasco, diretora-executiva de marcas próprias do Carrefour e Sam’s Club
  • Domenico Tremaroli Filho, retail vertical director da Nielsen
  • Renato Camargo, vice-presidente de customer experience das Farmácias Pague Menos
  • Rubens Batista, CEO do Martins Atacadista
  • Adriana Luiz Di Sessa, gerente de marcas próprias das Farmácias Pague Menos
  • Hugo Bethlem, conselheiro de empresas e ONGs
  • Sandro Benelli, conselheiro
  • Marcelo Maia, conselheiro
  • Pedro Camargo, professor de neurociência do consumidor na FGV
  • Kiko Binato, CEO do Supermercados Avenida
  • Vera Bermudo, conselheira e executiva de finanças
  • Mauro Saccomani, diretor superintendente executivo do Grupo Construbrasil
  • Claudio Conz, presidente da Fundação Brasileira de Marketing (FBM)
  • Jorge Herzog, conselheiro
  • Nicolau D’Ellia, gerente de compras LATAM
  • Marcelo Bicudo, CEO da Design Bridge

Expositores

Confira a lista no site: https://plconnection.com.br/lista-de-expositores/

PL Connection 2024

日: 17 a 19 de setembro de 2024

時間表: das 10h às 20h nos dois primeiros dias, no terceiro dia, das 10h às 18h.

地點: Expo Center Norte (Pavilhão azul) – Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo (SP). O evento ocorre simultaneamente ao Latam Retail Show.

Mais informações em: https://plconnection.com.br/

Zuk 表示,千禧世代和 X 世代是房地產拍賣的主要買家

巴西房地產拍賣領域的參考公司 Zuk 發布了一項關於該細分市場巴西追隨者概況的半年度調查。調查顯示,大多數客戶(67,8%)屬於 Y 代(千禧世代)和 X 代,年齡介於30歲至50歲; 41歲至50歲年齡層有35%,30歲至40歲年齡層有32,8%。最年輕的 Z 代代表 9,4% 來自公眾。 

男性仍佔市場多數:78% 與女性 22%。其他有趣的資訊包括受訪者的職業,他們聲稱自己主要是商人、律師、貿易商和工程師。購買者的來源主要集中在聖保羅、裡約熱內盧、米納斯吉拉斯、戈亞斯、巴拉那州、聖卡塔琳娜州和巴伊亞州,但所有州都有買家。 

調查也顯示,92.6%的客戶是自然人,而只有7.4%是法人。此外,有興趣購買房地產的客戶中有54%已婚或處於穩定婚姻狀態。這些數字證實了 Brain Strategy Intelligence 於 2023 年發布的數據,該數據顯示 37% 的人口計劃在未來兩年內購買房產。 

在社交網路上佔有重要地位 

Zuk Portal在該領域已有40年的歷史,已在司法和法外拍賣領域得到鞏固,以房地產為旗艦。該公司擁有全國認可和實惠的價格,幫助成千上萬的人實現自己家或夢想企業的願望,每月提供約千個房地產機會。  

除了在巴西不同地區提供各種房產的線上入口網站外,該公司還在社交網路上脫穎而出。在 Instagram、TikTok 和其他網路上擁有活躍的個人資料,以擴大並與受眾保持更密切的聯繫。  

Otimização de estoque com uso de IA: desafios e vantagens

Uma recente pesquisa global da IBM mostrou que 41% das companhias brasileiras utilizam alguma forma de inteligência artificial em seu dia a dia. Quando falamos de estoque, ela é utilizada para estabelecer a quantidade ideal de mercadorias, controlando o que e quando armazenar e desbloqueando o fluxo de caixa. Afinal, atender o que pede o mercado e manter apenas o essencial nos armazéns é uma tarefa complexa, especialmente considerando as variáveis de cada negócio.

Desafios enfrentados 

O consumidor moderno demanda entregas rápidas e produtos personalizados, exigindo que grandes varejistas tenham centenas de SKUs em um mercado altamente volátil. Um armazém organizado requer a identificação e classificação dos itens mais importantes (análise ABC), além do entendimento de como posicionar as quantidades e parâmetros de cada item ao longo dos elos do 供應鏈. Nesse contexto, se a previsão de demanda estiver equivocada ou se as ferramentas analíticas forem inadequadas, o processo se torna ainda mais dificultoso. Muitas empresas ainda utilizam planilhas simples e não conseguem lidar com grande volume de dados ou algoritmos necessários para otimização, enfrentando desafios como sazonalidade, obsolescência, logística e produção.

IA como aliada – Benefícios

1. Otimização do estoque

Entre as principais vantagens do uso da IA está a otimização do estoque a fim de melhorar a organização dos armazéns e operar com níveis menores de inventário, liberando espaço e diminuindo despesas operacionais relacionadas a armazenamento e gerenciamento de produtos. Assim, os processos internos se tornam mais ágeis e menos propensos a erros, o que se traduz em economia de tempo e recursos.

2. Previsões mais precisas

A IA fornece previsões acuradas, com dados estruturados muitas vezes em tempo real, já que analisa grandes volumes de informações de vendas e tendências, além de discussões nas redes sociais. Isso reduz o risco de excesso ou falta de mercadorias, aprimora o processo de reposição e possibilita a adaptabilidade rápida às mudanças de mercado, aumentando, assim, a satisfação do cliente e garantindo que os itens estejam disponíveis quando e onde forem necessários. Além disso, uma organização eficaz do estoque fornece dados detalhados e atualizados, melhorando a tomada de decisões. Dessa forma, as empresas podem fazer ajustes estratégicos no momento certo, tornando suas operações mais eficientes e atendendo melhor às demandas do seu público.

3. Demanda inesperada e sazonalidade

Responder de forma rápida e precisa a questões como escassez e demanda inesperada também se torna mais fácil com o auxílio da IA. Ela gera informações que consideram a sazonalidade e favorecem o ajuste do estoque para atender aos picos de vendas, que são impulsionados por datas comerciais em épocas específicas do ano. Isso permite que as companhias se preparem com antecedência, garantindo que os produtos estejam disponíveis quando os clientes mais precisam.

Em síntese, ao utilizar a IA para otimização de estoque, as empresas obtêm uma vantagem competitiva relevante. Isso favorece que operem com armazéns mais enxutos, prevejam a demanda antes de grandes datas comerciais, reduzam custos, melhorem a satisfação dos clientes e aumentem a lucratividade. No dinâmico ambiente empresarial atual, adotar soluções inovadoras é indispensável para se destacar frente à concorrência.

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