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人工智慧如何透過個人化幫助數位行銷

人工智慧(AI)的概念並不新鮮。這個術語被創造已經近70年了,人工智慧經歷了極大的熱情,隨後是沮喪的時期,例如20世紀60年代至20世紀80年代之間著名的「人工智慧的宇宙」。然而,人工智慧的真正革命發生在過去15年。 2010年至2020年間,人工智慧不僅複製了人類技能,而且在影像辨識和自然語言處理等領域超越了人類技能。這是由計算能力的指數級增長和演算法的演變所驅動的。

在此期間,隨著 Philip Kotler 提出的 Marketing 4.0 概念的到來,行銷開始轉變。他強調了從傳統行銷到數位行銷的轉變,重點關注連結性、參與度和社區日益增長的作用,而人工智慧在這一過程中發揮了至關重要的作用。  

如今,隨著行銷 5.0 的推出,我們正處於一個新時代,人工智慧、自動化和大規模數據分析不僅將流程數位化,而且為消費者創造個人化和深入的體驗。

到 2024 年,人工智慧將遠遠超越營運自動化;它改變了公司做出策略決策、預測趨勢和個人化體驗的方式 提示 對於複雜的 API,它允許人工智慧應用於越來越具體和有影響力的業務環境。這不僅關係到效率,還關係到為消費者提供排他性的感覺。

麥肯錫的一項研究表明,策略性投資人工智慧的公司正在創造新的收入來源和競爭優勢,而不僅僅是自動化流程。人工智慧對行銷的最大影響之一是與神經行銷學相結合,神經行銷學是一個探索人腦如何反應的領域。情緒刺激。透過動態、即時地個人化客戶體驗,人工智慧可以激活與獎勵和滿意度相關的大腦區域,建立更深的聯繫並提高消費者忠誠度。

根據 2024 年 RD Station 報告,這種個人化能力至關重要,特別是在 75% 的公司沒有實現其行銷目標、74% 銷售失敗的情況下。在這種情況下,人工智慧脫穎而出,成為嘗試扭轉這一趨勢的重要工具。這一趨勢,幫助品牌根據消費者行為和個人喜好調整其活動。

萬壽菊 2024 年全球消費者趨勢指數數據顯示,不同世代對個人化的反應不同:

  • Z 世代(1826 年): 64% 更有可能參與與品牌目的一致的訊息。他們尋求真實性並被獨特的內容和品牌社群所吸引。然而,51% 對過度自動化和不相關的客製化感到沮喪。
  • 千禧世代(2742 歲): 66%重視品牌目的,但更參與忠誠度計畫。當通訊沒有根據您的期望進行適當客製化時,42% 會感到不滿意。
  • X一代(4358歲): 他們注重便利性和質量,59% 在購物時優先考慮這些方面。雖然對資料隱私持謹慎態度,但他們也對看似侵入性或不必要的自動互動感到不滿。
  • 嬰兒潮世代(59 歲以上): 46%忠於與他們有長期聯繫的品牌,並願意為這種關係支付更多費用。然而,這一代人也不容忍不增加真正價值的個人化。

這些數據表明,個人化不僅僅是一種趨勢;對於想要與不同受眾建立真正聯繫的品牌來說,這是必要的。每一代都有獨特的期望,人工智慧使公司能夠微調其策略,以創造更深入、更相關的影響。

雖然在行銷中使用人工智慧的優勢是顯而易見的,但隨著自動互動中人工智慧的使用增加,飽和的挑戰出現了。存在這樣的風險:如此多的個人化訊息,真實性和相關性將會喪失。為了避免這種情況,在可擴展性和真正的個人化之間找到平衡至關重要。 

管理這種複雜性的品牌將處於最前沿,確保有意義的互動並在競爭日益激烈和內容豐富的環境中維持消費者的信任。因此,人工智慧是這項轉型的核心,它不僅提供效率,而且能夠在每個消費者旅程的每個階段為他們創造獨特和難忘的體驗。

IAS 擴展了 TikTok 中的數位廣告保護並測試了新的影片排除清單功能

全球領先的數位廣告媒體測量和優化平台 Integral Ad Science(納斯達克股票代碼:IAS)宣布將全面媒體品質 (TMQ) 產品套件擴展到 TikTok。由此,IAS 將為使用TikTok (“Pil and”) 提供的新廣告空間的廣告商提供可視性(可見性)、無效流量(IVT)(無效流量)以及品牌安全性和適用性(安全性和品牌充足性)的衡量標準 

此外,IAS 還與 TikTok 合作進行新的影片刪除清單功能的 Alpha 測試。 Alpha 參與者可以與 IAS 合作進行 TikTok 中的測量和最佳化。IAS 多媒體技術是唯一使用人工智慧來衡量內容所引起的情緒和情緒的解決方案。 

「新的tiktok 插頁為廣告商在與快速增長的平台受眾建立聯繫時提供了更大的用戶覆蓋範圍和更大的靈活性。我們一流的產品套件將透過投資TikTok 的替代方式為廣告商帶來更大的信心,Lisa Utzschneider 說, IAS 執行長。 “我們很高興擴大 TikTok 的 TMQ 覆蓋範圍,並與合作夥伴合作推出視訊級排除服務,同時我們繼續透過廣告商保護其品牌所需的精細、端到端的見解來保護他們。

TikTok 的全面媒體品質 (TMQ) 確保廣告商能夠安全地優化在全球最大、成長最快的短片視訊娛樂平台之一上擴展其品牌的範圍。隨著廣告商驗證和保護,這種擴展進一步改善了 foma他們在TikTok 上的廣告活動免受TMQ(領先該領域的人工智慧驅動的解決方案套件)的影響。在全球推出之前,IAS 與TikTok 合作對新廣告空間進行了嚴格的測試。 

將端到端保護從 IAS 擴展到 TikTok 為廣告商提供了:

  • 擴展 TMQ 測量: “Perfil”、“Research ”和“Feed “Following”部分以及TikTok Lite(在兼容市場中)中的可視性(可見性)、無效流量(IVT)(無效流量)和品牌安全性和適用性(安全性和品牌充足性)測量,除了現有的飼料「“For You”覆蓋範圍之外,IAS 還將最終2 個市場的“類別排除和“4 垂直敏感性和“敏感性從2 到20 到20 總計擴大到200 總計到20000 總市場。 
  • 新影片排除: 與 TikTok 的「“庫存過濾器”搭配,其配置符合行業需求、「“垂直”和“類別排除”,該功能根據每個品牌的特定需求排除影片。目前正在 2024 年第四季進行 Alpha 測試,預計 2025 年上半年全面上市。
  • 逐幀分析: IAS TikTok 產品採用 IAS AI 驅動的多媒體技術,使廣告商能夠透過逐幀分析對內容進行精確的規模分類,結合圖像、音訊和文字訊號,以更好地保護和擴展其在 TikTok 上的品牌。
  • 從見解到行動: 廣告商可以在 TikTok 上的廣告中進行優化和衡量,以保護和擴大其行銷活動。 IAS 為廣告商提供內容層面的衡量,以獲得對品牌安全性和規模適應性的詳細見解。

IAS 人工智慧驅動的TikTok TMQ 在亞太地區、歐洲、中東和非洲和拉丁美洲國家等地區總共超過75 個國家/地區提供,並以30 多種語言提供支援。這種廣泛的覆蓋範圍為廣告商提供了更多的活動數據訪問權限,並且統一查看他們的全球活動。

這項最新公告進一步加深了 自 2021 年起,IAS 與 TikTok 建立合併合作關係2024年4月,IAS宣布 在 TikTok 上擴展無與倫比的安全測量和品牌適用性報告 包括新的「審核」、「類別排除」和「垂直」敏感性,使廣告商能夠確保其媒體以適當的內容運行,同時保護品牌聲譽。

瑪麗莎發起兒童節特別活動

十月即將來臨,交易更加豐富多彩,充滿了慶祝兒童節(10 月 12 日)的理由。據全國店主聯合會(CNDL)估計,該日期到2023年零售額將達到1.4億蘭特,是下半年的主要紀念日期之一,對2024年寄予厚望。  

瑪麗莎知道這個日期的重要性,因此,她推出了她的兒童節活動,宣布為小朋友創建的系列。這些內容是該品牌名為"Papo de provador"的新創意指南的一部分,該指南重點介紹了購買決定時的地點以及在那裡進行的對話。 

內容還帶來了新的廣告座右銘"在瑪麗莎,你用一百津霍解決了一切",這表明以實惠的價格獲得優質單品的時尚是可能的。  

「我們知道兒童節對家庭來說是一個期待已久的日子,父母希望為孩子帶來一些特別的東西,但預算往往不涉及過高的費用。 Marisa 行銷總監 Karla Longo 評論道,正是在考慮這一點,我們發起了「在 Marisa,你用一百津霍解決一切」的活動。  

新系列將於9 月19 日起在商店和電子商務Marisa 上市,並擁有自有品牌和授權合作夥伴的服裝和鞋子,匯集了各種選擇來贈送兒童並滿足各種口味,無論是外觀、鞋子還是根據產品定制的配件。首選角色。而且,除了出色的成本效益外,在 Marisa 購買的每一百美元,消費者都會爭奪 Nintendo Switch 電玩遊戲。 

零售網絡促進創造就業機會

巴西零售業在該國創造正規就業機會方面發揮了關鍵作用。光是2024年第一季就有24.4萬個新就業崗位,巴西勞動市場持續創下紀錄。根據勞動和就業部(MTE)發布的Cged數據,簽訂正式合約的工人人數達到4,600萬,這是自2002年以來歷史系列記錄的最高水準。

在對這一增長貢獻最大的行業中,零售業脫穎而出,它創造了很大一部分新就業機會。 Priority 10 等網路在 2024 年下半年一直在擴大業務,這些網路說明了單位數量的增長和收入的增加如何增強了就業機會的創造。 Priority 10 執行長 Rogerio Zorzetto 表示,「我們網路的擴張帶來了直接就業機會,特別是在市場縮水較多的地區」。

隨著該行業的升溫,預計 2024 年結束時新增就業機會將會增加。在開放和大型網路擴張的推動下,零售業對這一趨勢做出了重大貢獻。

新機構、新工作

2024年下半年優先10的成長說明了大型零售連鎖店的擴張如何直接影響就業創造。公司開設的單位數量的增加,加上收入的成長,創造了新的就業機會。 Zorzetto 表示,「每家新店開業就代表著數十個新的直接和間接就業機會,不僅加強了當地經濟,而且加強了整個行業

這些網路的擴張不僅有利於尋找新工作的工人,也有利於最終消費者。產品和服務供應的擴大除了促進該國不同地區的經濟發展外,還能產生競爭力,特別是在沒有大型零售連鎖店的地區。

2024 年關閉的前景

根據 Zorzetto 證明,根據下半年開始之前提供的數據,零售業預計將繼續促進就業創造,直至 2024 年底。第一季 24.4 萬個就業機會的正平衡表明可持續增長的趨勢,尤其是在快速擴大業務的網路中。

羅傑裡奧表示,我們的目標是在今年年底推出更多空缺職位,鞏固零售業作為該國創造就業機會的力量。 "我們相信,隨著我們擴大在新市場的影響力,對新專業人士的需求將繼續增長",他指出。

Speedo 離開水面並在皮膚化妝品領域生長 210%

“一個品牌的頂峰是當消費者信任該品牌以至於在自己的皮膚中使用產品”這句話很好地反映了speedo的新定位,該公司除了持有超過80%的水上運動份額外,還持有該公司 目前,與去年相比,過去 12 個月皮膚化妝品領域的產量增加了 210%。 透過與 Pink Cheeks 合作,該品牌在這一領域獲得了越來越多的空間,除了電子商務之外,還提供防曬霜等專注於皮膚護理的產品 www.speedo.com.br,該產品可以在多個銷售點找到,例如 Sao Paulo、Raia、Drogasil 和 Beauty on the Web 藥局。

Speedo 以其游泳和水上運動的傳統而聞名,它決定擴大其表演範圍,以滿足觀眾的需求,觀眾除了表演之外,還在極端情況下尋求皮膚保護。 與 Pink Cheeks 合作創建的這個新產品線的成功反映了消費者的信心. 產品在極端條件下進行測試,例如高性能運動員,例如 奧運冠軍安娜·馬塞拉“我們依靠這些皮膚化妝品來確保訓練和比賽期間的皮膚健康”“在美國使用時,我們還帶來了防曬棒”。除了更實用之外,我們還能夠專注於一個小包裝,一種可以產生多種應用的產品”,Jalonetsky 說。

其中最引人注目的產品包括高強度防曬霜、曬後保濕霜以及長期接觸氯後皮膚恢復的配方。 所有開發的目的都是提供有效的保護和治療,同時又不放棄舒適性和實用性 這個新系列已經得到了 Speedo 團隊幾位運動員的推薦,他們在日常生活中使用並批准了皮膚化妝品。

除了銷售額的顯著成長之外,Speedo 還準備在該領域推出新產品 期望進一步鞏固其在運動皮膚化妝品市場的影響力. 押注於補充運動員日常生活的創新產品,加強品牌對消費者品質和福祉的承諾。

隨著戶外運動的增加和對自我保健的日益關注, speedo 處於繼續成長的有利位置不僅在運動時尚市場,而且在皮膚化妝品領域,它已經開始脫穎而出。

電子商務

Speedo的電子商務營運已經實現了 2024 年 44% 成長令人印象深刻2023年同期相比,收入超過聖保羅品牌主要實體店的收入。這項重大成果顯示該公司將技術創新與消費者體驗相結合、更廣泛、更有效地與最終公眾建立聯繫的策略取得了成功。

近年來,Speedo 採用了 a 優先考慮客戶所在位置的方法speedo 執行長 Roberto Jalonetsky 表示,「“不關注我們在哪裡,而是關注我們如何透過我們的產品和服務來理解和滿足消費者的需求和生活方式”。

為了維持這種加速成長,該公司在過去三年中大力投資技術,實施 虛擬試衣間、數位和麵對面服務中的人工智慧,以及顯著改善其物流結構和營運流程jalonetsky 表示,這些進步對於公司保持擴張步伐至關重要。

營運商和雲端產品之間的聯盟為市場注入了新的動力

近年來,技術場景經歷了多個轉型前沿,主要特徵是不同產業的融合。最近的協同效應之一是電信公司和雲端服務供應商(雲端運算)之間的聯合行動,但在最有前途的協同效應中脫穎而出。這種策略夥伴關係徹底改變了公司消費科技的方式,提供了更完整、更有效率和個人化的解決方案。

近年來,在企業市場對整合解決方案的需求不斷增長以及對業務更大敏捷性和靈活性的追求的推動下,兩個行業之間的近似趨勢加劇。電信公司憑藉其龐大的網路基礎設施和連接專業知識,在雲端找到了擴展其產品組合並滿足 B2B 客戶日益複雜的需求的機會。 

因此,各部門的結合產生了客製化解決方案的提供,即將電信服務與雲端運算資源的存取結合的軟體包。這種運動是基於所謂的增值服務(VAS)提供的產品,並且是有利的,主要是因為它有利於公司對這些服務的承包和管理,這些公司現在擁有單一訂閱和集中聯絡點。

除了使套餐對最終客戶更具吸引力和便利性之外,產品整合還簡化了任何問題的控制和解決,因為所有服務都在同一管理之下。對於營運商來說,這意味著市場上的競爭差異,因為他們開始提供更完整的解決方案。

更進一步,電信和雲端運算之間的融合尤其有益,因為它允許網路供應商擴大客戶群並增加收入,而無需捕獲新的線索。這是因為,透過提供雲端服務作為其計劃的補充,品牌可以滿足企業客戶的潛在需求並加強與客戶群的關係。

從雲端運算供應商的角度來看,這種合作關係代表了進入更廣泛市場範圍的機會。根據 IDC 的數據,在巴西 io 市場擴張的推動下,到 2024 年,該市場規模將達到 1TP4 至 15 億美元。2024 年,這些公司將與電信公司的合作夥伴關係視為接觸已經與品牌建立了關係的受眾的快速方式。

從更宏觀的角度來看,最近的市場動態對於中小型營運商來說更為重要,他們往往發現很難在產品供應方面與大型參與者競爭。透過與雲端技術供應商合作,這些供應商可以為合作夥伴提供更廣泛的服務,同時又不忽視其巨大的策略差異,通常基於更接近客戶的效能和支援。

總之,各領域之間的融合代表了一個機會的新時代,特別是對於 B2B 利基市場而言。這種聯合行動往往有利於業務的所有三個目的,並且應該作為日益充滿活力和要求更高的市場的共同機制而盛行。

*西迪瑪·卡尼爾 (Sidimar Carniel) 擔任營運長 4B 數字,全國領先的雲端技術平台。 

GSMA 報告顯示,拉丁美洲 70% 的行動流量由三個平台產生

在公平份額辯論的背景下,GSMA 提出了「5」在拉丁美洲使用行動網路',一系列報告中的第一份,透過數據和證據為區域討論做出貢獻。這份初步報告揭示了截至 2024 年 5 月該地區行動流量的照片,按公司和內容類型、總體水平以及次區域和/或國家劃分。該研究最引人注目的結論是,Meta、Alphabet (Google) 和 TikTok 這三個公司在拉丁美洲產生了超過 70% 的行動下載流量。 Meta 集中了近 50%;字母表增加了 14% 和 TikTokT3T3.8。

該報告還按使用類型、社交網路存取 (41%)、網頁瀏覽 (29%) 和串流媒體 (19%) 檢查了行動流量。這個講台在整個地區重複出現,但有一些變化。例如,在中美洲和墨西哥,順序仍然存在,但社交網路幾乎佔總數的 60%。在阿根廷、智利和巴拉圭,串流媒體高於網頁瀏覽。在安地斯地區,串流媒體成為最受歡迎的類型,佔 10 種串流媒體中的 38%。

這三種情況的共同點是大量使用短格式或長格式的影片。隨著解析度的提高(從高清到 4K,最終達到 8K)和直播活動的擴展,對該內容數據的需求將繼續增加。視聽內容是行動流量持續成長的主要驅動力之一,2016 年至 2023 年間,行動流量乘以 14。只有 2023 年的年增長率大於五年前該地區的總流量,即2018 年。到2030 年,預計每年將消耗超過2 GB。

當我們看到70% 的行動流量集中在三家公司時,人們可能會認為這只是用戶選擇的反映。但其中很大一部分流量是未經請求的,就像我們在以分辨率打開應用程式或影片時看到的廣告一樣遠遠優於我們在設備上可以享受的那些",GSMA 拉丁美洲總監盧卡斯·加利托 (Lucas Gallitto) 說。 “如今,平台無需支付其貨幣化流量的成本,這對用戶體驗、網路容量和環境產生負面影響。這凸顯了公平份額的必要性:一種市場機制,大型流量產生器透過該機制為網路融資做出貢獻,鼓勵最有效地利用屬於每個人的資源。

報告「Uso de rede mobile em Latin America」提供葡萄牙語、西班牙語和英語版本下載 這裡.

黑色星期五:如何使用 WhatsApp 自動化來增加銷售額並在約會中相處

根據 Wake 與 OpinionBox 合作準備的 2024 年黑色星期五購買意向調查,66% 的巴西消費者打算在今年的黑色星期五購買產品。該報告還解決了與消費者體驗相關的問題,指出 WhatsApp 是就溝通和品牌廣告而言,與公司進行客戶互動的首選方式(30,1%)之一。

在這方面,巴西零售和消費者協會(SBVC)準備的Cielo-SBVC排名研究表明,巴西最大的零售商中有46%使用WhatsApp作為銷售工具。同時,RD Station準備的2024年銷售全景調查顯示,70%的銷售專業人士宣稱該網路是與客戶聯繫的最有效管道。

從這個場景來看,執行長馬科斯·舒茨(Marcos Schutz) 銷售通訊聊天, 專門從事 Whatsapp 自動化服務的特許經營網絡警告說,在黑色星期五之前在即時通訊應用程式中啟動自動化操作可以促進銷售並改善客戶體驗。 「先前的活動不僅有助於擴大聯繫基礎,而且還可以為消費者創造期望。他解釋說,透過宣布特別優惠和折扣,品牌會引起興趣和興奮,鼓勵客戶計劃購買。

據這位高層稱,WhatsApp 自動化工具提供了多項功能,旨在最大限度地提高客戶服務效率,從而提高銷售額。這是因為,透過該功能,可以同時為更多消費者提供服務,創造對優惠的緊迫感,回答常見問題並解決聊天機器人的常見問題,以及管理訊息流。 "這種自動化功能確保客戶服務不僅快速,而且高品質,即使互動量明顯更高",Marcos 評論道。

作為 VendaComChat 的首席執行官,一些功能對於在黑色星期五期間脫穎而出至關重要,請查看:


數據分析WhatsApp 自動化工具可以收集和分析客戶數據,以便賣家在黑色星期五期間更好地了解購買模式並優化行銷和銷售策略。“Sse 類型的工具允許您根據客戶購買歷史記錄創建和發送個性化優惠”。在高需求日期,這可用於提供獨特的折扣,這些折扣更有可能根據消費者先前的偏好和購買行為來轉換銷售額。

安排有關閃電優惠和有限庫存的警報

透過自動訊息傳遞,零售商可以警告客戶推出未來的優惠、閃電促銷和庫存最想要的產品。 

護理高峰期的管理

該系統可以機械化確認或提醒的調度,減輕員工的管理負擔,以避免延誤或混亂。此外,在流量大的時期,傳入訊息的管理可確保及時滿足所有要求,保持服務的品質和速度。

個性化感謝和回饋請求

最後,執行長指出,進行高效的售後服務對於留住季節性零售期間獲得的客戶至關重要,因此建議在購買後使用客戶姓名並特別提及所購買的產品,以尋求個人化的感謝訊息。這顯示了對它的讚賞和認可。此外,在服務完成後不久發送滿意度調查可以提供即時回饋,用於即時快速調整,總結道。 

巴西是世界上僅次於印度的第二大企業家潛力最大的國家

全球創業監測最近發布的數據顯示,超過48%的巴西人打算在未來3年內開展新業務。事實上,三分之二的人對自己的技能有信心,此外,略多於一半的人(51%)認為,對失敗的恐懼並不是阻止他們開始新業務的因素。創業專家 Reginaldo Boeira 在取得成功之前經歷了 3 次重大失敗。除了來自不同行業的其他幾家公司外,他還擁有巴西 5 大語言特許經營網絡之一的 KNN。  

「如果我能給那些正在考慮創業的人留下一個教訓,那就是:不要害怕投資。恐懼是我們所有人頭腦中存在的障礙,但成功只屬於那些決定跨越它的人。我已經經歷了巨大的挑戰,在這些時刻我都沒有想過放棄。相反,我學會了韌性和堅持的重要性。每次失敗都教會了我調整蠟燭、了解市場和尋找新的機會,」他說。

在創立 KNN Languages 之前,Reginaldo Boeira 的發展軌跡是起起落落。 12歲時,他開始從事糖果銷售工作,以幫助出身卑微的家庭。憑藉著意志和承諾,他嘗試了其他業務,例如屠夫和半珠寶公司,但沒有成功。雷金納爾多的第三次法庭發生在一家電腦公司,從那時起,他明白,要成為一名成功的企業家,他需要投資他真正喜歡的東西,而這筆錢將是一個結果。就雷金納爾多而言,他決定投資語言。

「我小時候透過一堆我贏得的拉迪尼奧認識了英語。在那裡,好奇心強,我嘗試在字典的幫助下學習。這種對語言的熱情促使我投資於語言教學領域。此外,對創業的熱情也促使我教導其他企業家賺錢和成功,因此特許經營模式是成功的。與你所愛的事物合作無疑是持久成功的最重要支柱之一。當我們參與我們真正充滿熱情的專案或業務時,我們的奉獻精神遠遠超出了我們投入的體力或時間,我們完全沉浸其中,我們與使命的力量息息相關。

“E”,當然,在軌跡中,如果出了問題,秘訣就是要明白失敗是過程的一部分,而且通常,這是一次學習和成功的飛躍。巴西人擁有「永遠不要放棄」的利爪,直到人們隨身攜帶這句座右銘,並且需要在生活的不同領域、職業、個人、商業甚至健康領域採用,就像我的情況一樣,我最近戰勝了癌症我不斷進行隨訪,珍惜生命,永不放棄每天都擁有更充實的健康,以完成我為自己和公司所做的所有項目,博埃拉。

除了 KNN Idiomas 之外,Reginaldo 還擁有強大的創業精神,透過創建 Phenom Idiomas 等新公司來推動業務發展,該公司在巴西運營了 3 年,並在該國開設了 50 多家單位,Boeira Construtora專注於南卡羅來納州Vale do Itajai 地區的建築業,以及行銷、外貿和旅遊領域的公司,例如聖卡塔琳娜山脈的Rancho Otto,這是一個深受遊客全年追捧的目的地。

巴西的商業場景

根據最近的研究,巴西歷史上已有超過 6,000 萬家法人實體 (CNPJ) 註冊。其中,活躍人數略高於 2,100 萬,即 35%。根據調查,活躍公司94,5%為總部,其次是子公司5,5%。活躍公司多為總部,有94,50%公司,只有50%為子公司。值得一提的是,微型公司(7M7)最多,其中7M3以上。 

你知道合理的錯誤是什麼嗎?

重要的是要記住,員工和雇主之間的關係必須建立在平衡和互惠的基礎上。工人在公司開始工作時,不僅獲得權利,而且對這種關係的正常運作承擔基本責任。這種平衡受到《勞動法合併》(CLT)的監管,該法旨在確保這種紐帶的正義和相互保護。

《勞工法》第 473 條是向工人提供保障的一個很好的例子,使他能夠處理個人和家庭情況而不對其工資造成損害。 本文考慮了僱員有權帶薪缺勤的幾個假設,反映了巴西立法在工人一生中最重要時刻保護工人的敏感性。

在主要假設中,我們有:

  1. 親人去世: 員工有權缺席最多 2 連續幾天 如果配偶、長輩、後代、兄弟姊妹或經濟家屬死亡。
  2. 婚姻: 工人可以享受 3 連續幾天 因結婚而缺席,確保一段慶祝和適應新婚姻生活的時間。
  3. 孩子或共同監護人的出生:這篇文章向父親保證 5 連續幾天 陪產假,確保他們參與孩子生命的最初時刻或在共同監護的情況下參與新的家庭動態。
  4. 自願捐血:為了鼓勵這種團結行為,工人有權這樣做 缺席 1 天 經過適當證明的年份。
  5. 選舉入伍:為了遵守公民身份,員工最多可以缺席 2天 根據現行選舉立法(連續或不連續)登記為選民。
  6. 滿足兵役要求:工人在履行兵役義務所需的時間內也受到保護。
  7. 前庭測試:立法保障僱員在參加高等教育機構入學考試期間缺勤的權利。
  8. 出庭受審:在工人需要出庭的情況下,CLT 確保缺勤時間,以便僱員可以在不影響工資的情況下行使其權利。
  9. 國際工會會議:代表工會實體出席巴西所屬國際機構正式會議的工人有權享有必要的缺席時間。
  10. 懷孕期間就診的追蹤:員工最多可以離開去陪伴妻子或伴侶 6 醫療預約 懷孕期間。
  11. 兒童就診追蹤: 員工有權利 每年1天 陪伴您的孩子長達 6 年進行醫療諮詢,加強對兒童的保護。

這些權利反映了立法者承諾創造條件,使工人能夠協調其職業生活與家庭和公民責任,確保在缺勤期間獲得經濟保護。

一方面,如果CLT賦予員工一系列權利,另一方面,它也賦予員工重要 義務. 這些責任對於員工和雇主以和諧和富有成效的方式建立僱傭關係至關重要。在接受僱傭合約時,員工承諾遵守某些合約和法律規則,例如:

  1. 準時和出席:遵守既定時間表對於工作安排至關重要。此外,缺勤應有正當理由,最好是提前缺勤,以確保公司活動的流程不會因需要而中斷。
  2. 對公司傳統的熱情:工人必須照顧委託給他的物質資源,以負責任和有效的方式使用它們。不當使用可能會導致損害公司和工作環境本身。
  3. 遵循內部政策和程序:每家公司都有自己的行為和安全標準。遵守這些政策,例如使用個人防護裝備 (PPE) 和尊重策略資訊的機密性,對於工作環境的完整性至關重要。
  4. 實現目標和期限:工人有義務以承諾和奉獻精神開展活動,遵守最後期限和既定目標。不遵守這些參數不僅會損害公司,還會損害員工的專業發展。
  5. 尊重等級制度和良好的社交:保持對等級權威的尊重,並培養健康和協作的工作環境,是所有工人的義務。和諧共處有助於集體效率和公司成功。
  6. 遵守合約和法律規則:僱傭合約和勞動法規定了必須遵守的限制和義務。不尊重這些規則可能會導致紀律處分,例如警告、停職,甚至因故解僱。

履行這些職責可以加強雇主和員工之間的信任紐帶,促進更安全、更有效率的工作環境,從而增加公司內部職業發展的機會。

的知識 權利 和 責任 在工作場所是職業成功的基本支柱。巴西勞動立法旨在保護工人,同時確保與雇主保持公平的關係。透過行使權利和履行義務,員工為建立平衡和諧的工作環境做出貢獻,這對於員工的成長和公司的發展至關重要。

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