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Sinch 和 OneReach。ai 宣布建立策略合作夥伴關係,為世界各地的企業帶來客戶溝通和對話式人工智慧

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Sinch 和 OneReach。ai 宣布建立策略合作夥伴關係,為世界各地的企業帶來客戶溝通和對話式人工智慧

Sinch(Sinch AB(出版)NO XSTO:SINCH)是世界透過其客戶溝通平台進行溝通的先驅,宣布與 Forrester Wave 和 Gartner 對話式人工智慧魔力像限的領導者 OneReach。ai 建立策略合作夥伴關係。    

這種合作夥伴關係將使世界各地的公司能夠在客戶最常使用的溝通管道中快速部署個人化人工智慧代理體驗。    

隨著公司越來越多地採用人工智慧來擴大個人化參與,這種合作將Sinch 的全球企業級訊息傳遞、語音和電子郵件功能與OneReach 的Generative Studio X (GSX)。ai 和AI 結合起來- 一個完整而強大的平台,使組織能夠建立、部署,並編排本機人工智慧應用程式。    

Sinch 和 OneReach。ai 共同致力於制定新標準,以促進人工智慧代理融入客戶通訊。    

GSX 使公司能夠快速開發和協調能夠處理複雜互動的人工智慧代理 全通路 他們使用即時數據,跨系統進行協調,並隨著時間的推移而改進。    

GSX 擁有一千多個預先建置的元件和可組合架構,可協助組織實現工作流程自動化、降低成本並提高所有客戶和員工接觸點的滿意度,從而顯著加快投資回收時間。    

"Na Sinch,我們不懈地致力於幫助公司在最重要的管道上創造個性化、相關和及時的體驗",Sinch 聯合創始人兼首席佈道者 Robert Gerstmann 說道。    

「我們與OneReach。ai 的合作擴展了這項使命,並將我們的全球智慧通訊基礎設施與其強大的人工智慧代理編排平台相結合。這是Sinch 透過我們的企業級架構、規模和規模推動下一代人工智慧代理的眾多合作之一。全球足跡    

憑藉OneReach。ai 的開放式架構和廣泛的預先建置整合庫(包括CRM、ERP 和IT 服務管理系統及IE),公司可以無縫地將通訊添加到現有業務流程中,確保資料自由流動,並且AI 代理程式可以以完整的上下文和準確性採取行動。    

“我們選擇加入 Sinch 作為合作夥伴來擴大我們的人工智慧代理編排平台的影響力,主要是因為它在 CPaaS 和 RCS 方面的全球領先地位”,OneReach。ai 首席執行官 Robb Wilson 評論道。    

「透過GSX,我們將智慧自動化的優勢與Sinch 在全球通訊基礎設施方面的優勢相結合,使公司能夠改變客戶和員工的體驗,從而在實施複雜的代理解決方案方面提供無與倫比的靈活性,」Wilson 解釋道。    

辛奇的人工智慧方法植根於有意的智慧--使用正確的工具和合作夥伴關係來提供更聰明、更安全的對話體驗。    

作為金融服務、醫療保健和電信等行業值得信賴的供應商,新奇透過企業級架構、無與倫比的規模和全球影響力推動對話式人工智慧的發展。    

Sinch 與 OneReach。ai 等合作夥伴一起,幫助世界各地的企業在客戶旅程的每一步與他們建立聯繫。  

Pinterest 宣布推出新版包容性基金以支持新創作者

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Pinterest 宣布推出新版包容性基金以支持新創作者

Pinterest 宣布推出另一版包容性基金,慶祝五年來鼓勵新內容創作者、小品牌和零售商走上成長之路並與新受眾建立聯繫。今年,該計劃擴大了其全球影響力,並包括了一批新的參與者巴西、墨西哥、哥倫比亞和阿根廷等戰略市場。

Pinterest Inclusion Fund 是一項孵化計劃,旨在支持美容、時尚和生活方式等領域的新內容創作者、品牌和零售商,他們創建的內容和產品符合Pinterest 的包容性功能,例如膚色搜尋過濾器、體型和頭髮。選定的參與者將能夠透過獎學金或廣告積分獲得專門培訓、策略工具、教育課程和經濟支援。

在巴西,Pinterest 正在透過與拉丁美洲領先的巴西社交媒體管理平台 mLabs 建立策略合作夥伴關係來擴大這項舉措。該合作包括一年免費訪問完整平台計劃,該計劃提供了一個提供社交專業課程的教育領域。網路。

「成為 Pinterest Inclusion Fund 等專案的一部分對於 mLabs 來說是一個寶貴的機會,其核心目的是品牌在社交媒體上的成功。所有入選者都可以訪問 mLabs 在 Pinterest 上編程內容並確保頻率發布,以及利用該平台提供的許多其他功能,以及 caio Rigoldi,mLabs 執行長。

包容性基金的結果顯示了其影響:在 Pinterest 上與包容性資源互動的用戶可節省 75% 加 Pin。自2021年推出以來,全球已有超過350名參與者獲得了支持,其中許多人實現了不斷增長的成長。例如,巴西頭巾和非洲珠寶先驅品牌Boutique de Krioula自加入Pinterest Inclusion Fund以來,該平台的出站點擊量和參與度比200%有所增加。

「參加 Pinterest 包容性基金是 Boutique de Krioula 的關鍵轉變。作為一個頌揚非洲巴西文化的品牌,擁有這種支持和知名度使我們能夠接觸到更多的受眾並加強我們的數位影響力。 Pinterest 不僅提高了我們的銷售額,還幫助以真實而有力的方式講述我們的故事。看到我們的作品贏得世界是令人興奮的,證明代表性很重要!」, 米歇爾·費爾南德斯,該品牌的聯合創始人。

當來自各種背景的新內容創作者、品牌和零售商擁有成長的工具時,新想法就會蓬勃發展,新的聯繫和機會也會蓬勃發展。Pinterest 包容性基金的存在就是為了實現這一目標,Pinterest agustin Caso Jacobs,Pinterest 拉丁美洲內容策略總監。

巴西、墨西哥和哥倫比亞的內容創作者現已開放註冊,有效期至 2025 年 5 月 15 日 23 點(巴西利亞時間)。對於巴西、墨西哥和阿根廷的品牌和零售商,截止日期延長至 2025 年 5 月 30 日。

自啟動以來,Pinterest 已在該計劃中投資了超過 390 萬 US$,加強了其提供具體工具的承諾,以幫助各種類型的人加強他們在平台上的存在和相關性。

專家表示,關稅會影響巴西的物流,但效果可能很好

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專家表示,關稅會影響巴西的物流,但效果可能很好

世界各地的公司都在關注貿易緊張的情況,這種情況似乎還遠遠沒有結束,美國對中國產品徵收高達145%的關稅,而中國對美國產品也徵收高達125%的高關稅進行報復。總共,180個國家正在受到影響 關稅 美國總統川普4月初宣布的廣告。巴西也未能安然無恙,部分產業關稅為10%,國內鋼鐵關稅為25%,國內鋼鐵是該國向美國出口的主要材料之一。

儘管巴西是稅率最低的國家之一,但生產鏈中的反應是真實的,並影響巴西的物流。例如,在汽車行業,擁有克萊斯勒、吉普和道奇品牌的 Stellantis 等汽車製造商,該公司說 癱瘓了 暫時(直到四月底)其在墨西哥和加拿大工廠的生產線。

Prestex CCO 緊急物流專家 Marcelo Zeferino 表示,事實是整個行業已經將警告信號兩端連接起來:「一方面,巴西工業化產品銷售的最大合作夥伴是美國,另一方面,巴西工業化產品銷售的最大合作夥伴是美國,另一方面,10%的比率應該會失去競爭力,另一方面,它是巴西工業的最大競爭對手中國,這可以將其生產轉移到巴西,進一步加劇國內市場的競爭,他解釋道。

專家表示,在這個「tabuleiro」的中間是運輸貨物、零件、機械、穀物、藥品、服裝和消費品的物流運營商。“O只有當價格穩定時才能衡量這種情況的真正影響”。此時,不確定性會削弱該行業並損害市場,市場不知道是否需要更加積極主動地進行庫存還是等待,指望前面的關稅下降。" 普雷斯特克斯.

但對馬塞洛·澤費裡諾來說,你需要看到玻璃半滿,把困難變成機會。他回憶說,在汽車領域,中國在巴西沒有工廠,也沒有零件、機械的物流,也就是所謂的物流 備件 (備件管理)將變得非常相關。“有一件事是肯定的:庫存會更多 及時,要求物流更加個人化、自信、高性能,讓連鎖店服務靈活。一些美國公司甚至預計從巴西購買製成品。準備滿足緊急需求的物流業者將脫穎而出,CCO強調。

專營B2B緊急物流,在市場經營22年 普雷斯特克斯 它服務於所有細分市場,並密切關注這一行業戰略性商業國際象棋遊戲中棋子的移動。我們已經擁有了過度警告和預先定義策略的飛機,以快速滿足公司的需求。接下來的幾週將是決定性的,總結道。

Prestex 對航空運輸方式的關注是由於敏捷性、安全性、全球覆蓋範圍、替代路線的可能性和嚴格的安全程序,從而最大限度地降低了損失和損壞的風險。高層回顧說,航空運輸方式參與國內貨物運輸的比例仍約為3%,而國外已達到6%。

事實上,物流部門和交付敏捷性在國家商業和經濟發展中發揮基礎性作用,反映在國內生產毛額(GDP)和創造就業機會。根據巴西物流運營商協會 (ABOL) 的說法,該行業代表 1,8% 佔全國GDP,佔全國就業總人數的2.3%。

Prestex 高層的最終分析是,關稅為巴西物流帶來了挑戰和巨大機遇。策略願景與技術、靈活性和快速適應能力相結合,可以將巴西提升為全球物流的關鍵角色,並抓住全球物流的好處。不斷變化的經濟環境,Marcelo Zeferino 總結道。

空調電子商務巨頭進入特許經營市場

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空調電子商務巨頭進入特許經營市場

2024年特許經營業加速成長。巴西特許經營協會(ABF)的最新調查顯示,累計12個月內,該行業成長14.4%,從$ 2,315億蘭特增至$ 2,648億蘭特。據該實體稱,最突出的領域之一是家居和建築業。正是在這種積極的情況下,巴西空調產業電子商務銷售的領導者和參考公司 CentralAr。com 開始了第一批特許經營權。

該品牌今年在空調市場完成了 35 年的發展,到 2024 年營業額約為 10 億蘭特 4 噸,售出超過 30 萬台機器,預計到 2025 年將增長到 401 噸 3 噸。作為未來幾個月的目標, CentralAr。com 尋求透過特許經營擴大其在市場的影響力,透過實體店將品牌推向直接銷售管道,與最終消費者接觸。這些單位將擁有市場上極具附著力的製造商,例如LG、三星、美的、日立、大金、Agratto、Elgin、Consulgin Carrier 和Greirrier 服務。

透過這項舉措,CentralAr。com 打算成為巴西最大的空調商店網絡,五年內擁有 200 多台空調商店。第一家門市在聖保羅內陸的阿拉卡圖巴開業,並已在戈亞斯州的伊圖、伊圖姆比亞拉和戈亞尼亞地區又開設了三家門市。

「我們將多年來在數位宇宙空調市場中的所有專業知識、價值觀和卓越表現帶入物理環境。隨著管道的擴展,我們希望產生新的業務和專案。我們的重點是透過特許經營與我們的合作夥伴鞏固市場。新店將透過完整和創新的體驗加強和建立品牌與公眾的聯繫。我們是先驅者,我們希望特許經營商成為他們地區的參考,CentralAr 合作夥伴兼銷售總監 Marcel Souza 解釋道。

:CentralAr。com 的特許經營模式

該品牌提供不同的商店選擇,面積在50 平方米到150 平方米之間,有兩個特許經營商配置文件,第一個是候選人遷移旗幟的地方,第二個是他開設第一家商店的地方,初始投資為75,000 蘭特。根據特許人的說法,回報預測是六個月。

該品牌吸引特許經營商的一大吸引力在於,這些單位不需要實體庫存,除了降低投資成本外,還需要更多的空間來展示向消費者提供的產品和服務。商業模式的一個巨大差異是,特許經營權是與 CentralAr。com 合作夥伴計劃一部分的客戶(總共近 6000 名參與者,包括該地區的安裝人員、店主、建築師和專業人士)一起開發的。

"通過特許經營權,我們將創造極高標準的交付,專注於提供獨家客戶實驗。我們將銷售產品和服務,所有這些都在合格的空間內,配備高素質的顧問,從而提高銷量",CentralAr 特許經營協調員Sandro Soder 解釋道。com。

該品牌將為特許經營商提供一切支持,例如初始培訓、選擇商業點的幫助和僱用員工。CentralAr。com 將持續在會議、指導、銷售管理軟體、目標追蹤、產品發布和新產品線方面提供支援和培訓。營運和技術援助以及行銷和促銷行動也是特許經營商將收到的援助計劃的一部分。

技術表:

建國年份/特許經營開始: 2024.

目前單位數量: 4 個單位在巴西阿拉卡圖巴和伊圖落成

戈亞尼亞、伊圖比亞拉(戈亞斯)和里約熱內盧正在進行中。

初始投資: R$75千雷亞爾。

版稅: 6%

返回時間: 6個月。

物理空間和平均流量: 50平方米至150平方米。

員工人數: 員工從 03 人到 15 人。

廣告/廣告背景: 1%

全球速賣通以高達 70% 的折扣和獨家優惠券慶祝 Geek Pride

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全球速賣通以高達 70% 的折扣和獨家優惠券慶祝 Geek Pride

從 5 月 12 日到 18 日,科技、流行文化、遊戲、動漫、總部以及極客宇宙周圍一切的愛好者還有另一個值得慶祝的理由。速賣通推出活動 極客驕傲,提供承諾滿足各種口味的特別促銷活動。

在此期間,消費者將能夠享受高達 70% 的折扣,購買一系列特殊的產品和服務,包括電子產品、收藏品、小工具等。為了讓一切變得更好,速賣通準備了一系列優惠券*,保證根據購買價格提供額外折扣:
 

  • R$330 訂單可享 R$40 折扣 3 代碼: 極客40
  • R$480 4 代碼訂單可享 R$60 折扣: 極客60
  • R$120 訂單折扣 R$950 及代碼: BRA120
  • R$190 訂單折扣 R$1500 及代碼: BRA190
  • R$2200 訂單可享 R$250 折扣,代碼: BRA250
  • R$2800 訂單可享 R$300 折扣,代碼: BRA300

*優惠券有限且視供應情況而定

2024年,巴西Apps投資1TP428.5億美元進行用戶收購

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2024年,巴西Apps投資1TP428.5億美元進行用戶收購

AppsFlyer 是行銷衡量、歸因和數據分析領域的全球領導者,在 MAMA 聖保羅活動期間開業(行動歸因、行銷分析s),未發表的報告「o 巴西應用程式行銷狀況:2025 年版」;該文件基於8000 個應用程式樣本(每季至少安裝5000 個- 2018 年至2024 年期間安裝總數為295 億個,2023 年第一季至2025 年第一季行動應用程式在用戶獲取方面投資了$36 億美元)對於應用公司來說,這是了解巴西市場和直接策略的相關數據集合。

巴西是支出增加用戶獲取的第四個國家

2024年,巴西是用戶獲取(UA)廣告投資第四大市場,僅次於美國、印度和英國。儘管美國和英國將精力主要集中在 iOS 上,但巴西和印度將大部分預算轉向了 Android。巴西UA投資的US$28.5億中的93%注定要流向Android,而Android佔據了行動作業系統82%的市場份額。

這種對 Android 的賭注多年來一直有意義。它以更低的成本提供規模,並且是可靠的成長引擎。直到 2024 年,社交網路和金融等類別的應用程式在 AU 中各移動了約 $5 億美元,其中大部分價值都流向了 Android。 

然而,有效性開始發生變化:儘管投資仍然很高,但 Android 上的金融應用程式的安裝量年減了近 10%,這表明對於專注於 Android 的活動來說,不提供價值的擴展不再可持續。同時,iOS 正在取得進展。 2024年,UA對iOS的投資比前一年增加了168%,而Android則下降了22%。這不僅僅是一個簡單的平台變化:它反映了更深層的策略變化,注重長期價值。

高價值細分將預算轉移到 iOS

透過仔細觀察主要細分市場,這一趨勢會重演。金融和購物應用程式在 iO 領域的投資增加了兩倍,光是電子商務領域就佔了近 $4 億美元投資的 17%。食品和飲料應用程式已經走得更遠:iOS 投資激增 923%。所有這些高峰都指向一個目標:獲得高價值用戶,這些用戶轉換、參與並保持活躍。

“O Android 對於吸引大量受眾仍然至關重要,但 iOS 正在成為基於用戶終身價值 (LTV) 成長的主要選擇”。隨著巴西應用程式市場的成熟,用戶獲取策略從注重數量發展到影響更顯著。對於專注於長期回報的行銷人員來說,傳達的訊息很明確:可能是時候重新考慮預算如何以及在哪裡投資了,AppsFlyer 巴西國家經理 Renata Altemari 解釋道。

季節性事件的再行銷支出達到 1TP41.67 億美元

嘉年華和美洲杯上半場的重新參與度達到了頂峰。 iOS 上的支出比前一年增加了 18%。Android 在轉換方面領先,但嚴重依賴付費頻道。

「憑藉根深蒂固的應用程式優先文化,巴西鞏固了其作為世界上最具活力的行動市場之一的角色。 2024 年,在智慧型手機的大量使用、4G 和 5G 網路的進步以及已經將行動裝置視為主螢幕的數位場景的推動下,該國的成長超出了預期。 Pix 於 2020 年推出,加速了金融業的轉型,WhatsApp 等超級應用程式正在擴大其在巴西人日常生活中的作用。即使面臨連接挑戰,市場仍持續擴張和成熟,為行動行銷的新機會開闢了空間。

2024 年,安裝詐欺風險將超過 1.4 億美分

安裝詐騙是試圖欺騙廣告商,使其看起來像應用程式已被真實用戶下載,而實際上下載是假的或被操縱的。這可以由機器人、點擊農場甚至駭客來完成,他們試圖以欺詐手段賺取佣金。廣告商認為安裝平台吸引了合法用戶,但實際上卻賠了錢。 2024年巴西安裝詐欺風險已超過US$4.6億,在全球金融風險排名中排名第10,其中金融和購物應用程式受影響最大。Android 17T。3類型的104040404041中安裝詐欺增加。iOS 15T151 類型 iOS 1st。T1。

“O 我們從數據中了解到,巴西應用程式市場應該關注電子商務和金融等類別的機會;從數量到價值遷移,策略著重於生命週期;投資購物和金融應用程式的再行銷,以提高保留率和忠誠度;同時,投資預防欺詐,以保護活動並長期維持成果”,Renata 總結道。

若要存取完整報告,請按一下此處: https://www.appsflyer.com/pt/resources/reports/state-app-marketing-brazil/

所有結果均基於完全匿名和匯總的數據。為了確保統計有效性,我們遵循嚴格的數量和方法標準,僅提供滿足這些條件的數據。當提供標準數據時,會考慮每個月參與趨勢建構分析的總週期。

Mercado Livre 推出“Meli Music”以擴大與年輕觀眾的聯繫

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Mercado Livre 推出“Meli Music”以擴大與年輕觀眾的聯繫

拉丁美洲最大的電子商務公司 Mercado Livre 宣布推出 Meli Music,這是一個專有項目,開啟了其進入音樂領域的序幕,並加強了其對文化和娛樂作為接觸 Z 世代的策略路徑的承諾。與GTS Brasil 合作,旨在推廣將藝術家、粉絲和品牌聯繫起來的真實體驗。

Duas edições já estão confirmadas para 2025: No dia 1º de agosto, Matuê, Veigh e Budah apresentam o melhor do Trap, em uma noite que celebra o protagonismo do gênero na cena musical brasileira contemporânea; Em 17 de outubro, será a vez de Luísa Sonza, Carol Biazin e Mc Livinho comandarem o palco com um repertório Pop que une hits atuais a releituras cheias de personalidade. Os shows irão acontecer no Mercado Pago Hall, localizado na Mercado Livre Arena Pacaembu, em São Paulo, com capacidade para 6.500 pessoas, e serão transmitidos ao vivo pelo Mercado Play. A pré-venda para clientes Mercado Pago, Meli+ e super fãs começa no dia 12 de maio, com vendas gerais a partir de 20 de maio.

Matuê destaca a importância da iniciativa: “O trap e o rap representam uma cena e um movimento muito importante. Então estar no Meli Music, representando esses sons como headliner do evento, é massa demais. Vejo muita importância em ter uma marca como o Mercado Livre apoiando esse movimento e abrindo ainda mais espaços para a nossa galera” e Veigh complementa “É uma honra fazer parte do Meli Music, esse projeto que chega pra somar com a música brasileira e criar experiências que conectam de verdade o artista com o público — algo que sempre valorizei na minha carreira. Tô muito feliz de estar nesse momento “, comemora Veigh.

“O Brasil é o país que mais consome música no mundo, e esse comportamento mostra a força que a música traz em transformar experiências e criar uma conexão genuína com o público, principalmente com a Geração Z. Por isso, lançamos o Meli Music, uma plataforma que nasce com o propósito de amplificar possibilidades e tornar a música protagonista na forma como nos relacionamos com cultura, entretenimento e consumo”, afirma Iuri Maia, Diretor de Estratégias de Marca do Mercado Livre.

Para Luísa Sonza, participar do projeto é uma forma de celebrar conexões: “Fazer parte do Meli Music, representando o Pop no Brasil, é uma super oportunidade de explorar novas formas de conexão com os fãs e ver de perto essa fusão entre música, cultura e tecnologia. Tô super animada para fazer parte desse projeto. Acho que também é uma forma de reconhecer a importância da relação que eu tenho construído com os meus fãs desde o início da minha carreira”.

A música tem o poder de transformar e isso se comprova em dados. O Meli Trends, levantamento de tendências do Mercado Livre mostrou como grandes momentos musicais geram impacto direto no comportamento de consumo dentro da plataforma. E um dos grandes protagonistas dessa movimentação no universo da música são os super fãs, que desempenham um papel central na conexão entre artistas, marcas e comunidades.

“A música ao vivo tem uma capacidade única de criar experiências imersivas e memoráveis para o público. O Meli Music é uma plataforma poderosa para fortalecer esse vínculo entre marca, artistas e fãs. Os super fãs, que são os principais impulsionadores do consumo de streams, ingressos e carreiras, têm um papel central nesse ecossistema impulsionando produtos e mercados relacionados. Na GTS, estamos entusiasmados em colaborar com o Mercado Livre em um projeto que não apenas celebra a música, mas também cria uma conexão autêntica “, diz Ulises Gasparini, Diretor Geral GTS Brasil.

Além dos shows presenciais, o projeto terá forte presença digital, com um squad de músicos influenciadores da GTS e ativações interativas para engajar a base de fãs e super fãs dos artistas. Para mais informações acesse o 網站.

TikTok e unidades de commerce da LWSA firmam parceria para lançar a TikTok Shop, ampliando oportunidades de venda

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TikTok e unidades de commerce da LWSA firmam parceria para lançar a TikTok Shop, ampliando oportunidades de venda

As unidades da LWSA — Bling e Tray — acabam de firmar uma parceria estratégica com o TikTok para o lançamento da TikTok Shop no Brasil. O movimento marca um passo importante na ampliação de canais de venda para lojistas e empreendedores, ao integrar plataformas consolidadas de e-commerce com o ambiente dinâmico e criativo da rede social.

Com o crescimento exponencial do TikTok, Bling e Tray reconheceram a oportunidade de unir suas funcionalidades à plataforma social, criando uma experiência de compra inovadora e otimizando o processo de vendas para lojistas de todos os portes.

O Bling é um sistema de gestão (ERP) voltado para micro e pequenas empresas, que oferece soluções como emissão de notas fiscais, controle de estoque, integração com marketplaces e plataformas de e-commerce, proporcionando uma gestão simplificada e centralizada do negócio. Já a Tray é uma plataforma de e-commerce completa, focada em empreendedores que desejam criar e escalar suas lojas virtuais, oferecendo recursos avançados de personalização, integração com diversos canais de venda e ferramentas para potencializar a performance do lojista.

A partir de agora, lojistas que utilizam o Bling e a Tray poderão conectar seu e-commerce diretamente à TikTok Shop — nova funcionalidade da plataforma que permite aos consumidores realizarem compras de forma dinâmica e fluida, enquanto interagem com conteúdos de marcas, criadores e influenciadores. A integração tem como objetivo abrir um novo canal de vendas, proporcionando aos consumidores uma jornada de compra envolvente dentro do próprio app.

A parceria possibilita a criação de uma vitrine de produtos vinculada a vídeos criados por influenciadores, promovendo os itens de forma orgânica e eficaz no ambiente social. Com a integração de funcionalidades como importação de pedidos, emissão de notas fiscais, gestão de estoque e logística, a solução oferece uma maneira simples e centralizada de gerenciar o potencial de vendas no TikTok.

A TikTok Shop é uma ferramenta inovadora que promete transformar a maneira como as pessoas descobrem e compram produtos na plataforma. Por meio de vídeos compráveis e transmissões ao vivo realizadas por marcas, vendedores e criadores, a comunidade do TikTok pode descobrir e adquirir com facilidade os itens que deseja — tudo isso sem sair do aplicativo.

A TikTok Shop faz a transição perfeita da inspiração no conteúdo para a descoberta do produto e, por fim, para a compra — tudo dentro do app. A experiência de e-commerce inovadora e completa permite que marcas e vendedores aproveitem todo o potencial do TikTok, tornando o conteúdo mais envolvente de hoje ainda mais fácil de comprar. A compra por descoberta é o que o diferencia, ao criar conexões autênticas entre marcas, vendedores, pessoas e criadores.

TIVIT acelera o seu crescimento para 12% com avanço de cibersegurança, cloud e IA

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TIVIT acelera o seu crescimento para 12% com avanço de cibersegurança, cloud e IA

A TIVIT, multinacional brasileira que conecta tecnologia para um mundo melhor, encerrou 2024 com resultados expressivos e desempenho acima do mercado. A companhia atingiu um crescimento de 12,2% em relação ao ano anterior e uma receita bruta de R$ 2,1 bilhões. O crescimento acelerado foi impulsionado por serviços gerenciados de cibersegurança, cuja receita cresceu 63%, além da forte demanda por soluções multi-plataformas de cloud, que aumentou 25%, refletindo o movimento de modernização e escalabilidade, e da receita de soluções digitais, que avançou 16%, suportada pela transformação dos negócios por meio de tecnologias inovadoras.

A estratégia da TIVIT se apoia em um ecossistema completo de soluções de tecnologia, que inclui desenvolvimento ágil, data analytics, IA generativa, cibersegurança, multi-cloud (pública e privada), modernização e implementações SAP, além de outras soluções de software as a Service. 

“Tivemos mais um ano de muitas oportunidades. Continuamos com uma forte demanda de migração para plataformas multi-cloud dos clientes que buscam modernizar o processamento dos seus workloads para linguagens cloud-native que ajudem o desenvolvimento ágil de soluções e processos de negócios. Adicionalmente, seguimos com uma rápida adoção nos nossos clientes de adaptação das fundações de dados que possibilitem a captura eficiente dos motores de AI nas suas decisões de negócio”, afirma Paulo Freitas, CEO da TIVIT.

“Para suportar o crescimento acelerado, seguimos investindo no conhecimento da nossa equipe nos nossos produtos e soluções específicas para as indústrias dos nossos clientes. O nosso time conquistou 3.623 novas certificações de produtos e soluções, expandindo a capacidade técnica da nossa equipe. Conquistamos 180 novos clientes e um NPS (Net Promoter Score) de 87, patamar muito acima do mercado. Os nossos investimentos  reforçam nosso compromisso com a excelência no atendimento e entrega de valor aos clientes”, enfatizou Freitas.

Além de gerar valor para clientes e acionistas, a TIVIT atua como agente de impacto positivo na sociedade. Em 2024, a empresa reafirmou seu compromisso com o desenvolvimento sustentável ao aderir ao Pacto Global da ONU. A companhia executa ações concretas de responsabilidade social, com destaque para o Instituto TIVIT, programa de voluntariado corporativo que já impactou mais de 1.500 jovens da rede pública com mentoria, cursos e formação para o mercado de trabalho.

A TIVIT inicia 2025 com perspectivas sólidas de crescimento, impulsionada por uma base de mais de 170 clientes com faturamento anual superior a US$1 milhão — líderes em setores como finanças, manufatura, saúde, seguros, utilities, entre outros. A estratégia da companhia segue focada em ampliar sua presença junto a esses clientes, oferecendo soluções que respondam aos desafios de um cenário de transformação digital acelerada. A TIVIT se consolida como parceira estratégica de organizações que buscam simplificar operações e reduzir a complexidade da gestão de múltiplos fornecedores de tecnologia. Seu portfólio robusto e integrado entrega soluções de ponta a ponta, essenciais para sustentar a competitividade e a liderança dos negócios na nova economia digital.

“O desempenho de 2024 demonstra a consistência da nossa estratégia de longo prazo e a capacidade de execução do nosso time. Colocamos o cliente no centro, investimos em inovação e promovemos a transformação de forma concreta. Com um portfólio robusto e a confiança de empresas líderes da América Latina, estamos preparados para acelerar ainda mais em 2025”, afirma Paulo Freitas, CEO da TIVIT.

Virando o jogo: como fazer da crise sua maior aliada

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Virando o jogo: como fazer da crise sua maior aliada

Empreender significa adaptar-se a um mercado e, antes de começar, é importante ter conhecimento do segmento escolhido e noções básicas de como operar o negócio. Segundo dados do Serasa Experian, a primeira e a maior Datatech do Brasil, 62% dos empreendedores já possuíam algum conhecimento sobre seu negócio antes de empreender. Para Fritz Paixão, CEO e fundador da CleanNew, rede de higienização e conservação de estofados,ter 專有技術 pode ser decisivo nesse momento e isso vai além do conhecimento teórico. “Independentemente do segmento, a persistência e constância levam ao êxito. Ser bem-sucedido depende de uma série de fatores e o mais importante é não limitar-se”, comenta.

Com uma  história de superação e reinvenção, o empreendedor baiano transformou seu investimento de R$3.500 em uma rede de franquias em expansão internacional que prevê faturar R$45 milhões em 2025. Com mais de 600 mil seguidores nas redes sociais, o empresário traz lições importantes de empreendedorismo que o levaram ao sucesso.

Para o empresário, um dos passos para o êxito de um negócio é identificar oportunidades, principalmente em meio à crises. Por isso, ele listou alguns conselhos para quem busca empreender. São eles:

Definição de segmento- O que para muitos pode ser um obstáculo, por outros pode ser encarado como um trampolim. Um exemplo é o mercado de limpeza, que viu no período pós-pandemia a continuidade da demanda por serviços especializados. “Isso é olhar além daquilo que se vê no momento, é enxergar a crise como um laboratório de oportunidades, pois muitos negócios promissores nascem em tempos difíceis”, afirma. 

Ter ciência das oscilações de todo negócio- Outro ponto fundamental para ter um negócio próspero é a persistência e adaptação. Economia e mercado não são lineares, por isso é fundamental entender que o empreendimento também terá seus momentos de incerteza “Às  vezes achamos que os problemas querem nos destruir, mas, na verdade, não. Eles querem nos mostrar o caminho que devemos seguir para conquistar aquilo que estamos sonhando, os altos e baixos fazem parte, como o pulsar do nosso coração. A vida foi feita para ter movimento, então devemos nos acostumar com esse movimento de queda e subida”, comenta o empresário.

Fortalecimento de presença online- o investimento no digital também é um grande diferencial e fator determinante para a expansão de um empreendimento. As plataformas digitais permitem conectar-se com um público maior sem a necessidade de grande capital. Hoje, existem diversas ferramentas gratuitas disponíveis para empresas e profissionais, que, quando bem utilizadas, possibilitam alcançar mais pessoas de maneira orgânica. “O marketing digital, quando feito com autenticidade, tem a capacidade de estabelecer relações genuínas com o público, criando identificação por meio de histórias reais e conexões emocionais. Isso não só impulsiona as vendas, mas também fortalece a fidelização, aumenta a credibilidade e posiciona a marca como referência em seu segmento”, explica. Além disso, estar nas redes sociais possibilita uma comunicação transparente e rápida, que resulta em uma confiança maior com o público. “É  interessante mostrar isso para que todos possam enxergar que é possível ter um sonho e ir atrás dele”, completa Fritz. 

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