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數位領域最具影響力的領導者將在 M360 LATAM 和 CLTD 2025 上齊聚舞台

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數位領域最具影響力的領導者將在 M360 LATAM 和 CLTD 2025 上齊聚舞台

M360 LATAM 和拉丁美洲數位轉型大會 (CLTD) 將匯集拉丁美洲各地的領導人,討論該地區的當前和數位未來。會議將於 5 月 28 日至 29 日在波蘭科的墨西哥城凱悅酒店舉行。線上註冊現已開放,並可免費參加這兩項活動。

今年的 M360 LATAM 將討論 5G 成熟度、人工智慧加速、GSMA 開放網關用例、綠色技術、網路安全和非地面網路 (NTN) 等主題。 CLTD(由美洲電信公司協會 (ASIET)、GSMA 和美洲開發銀行 (IDB) (IDB) 組織)(將重點關注該地區數位 (r) 發展的政策,強調網路的可持續性、網路使用的差距以及5G 的社會經濟潛力。

已確認的行業發言人名單包括:

  • 丹尼爾‧哈吉 (Daniel Hajj),美國移動公司執行長
  • ASIET 秘書長 Maryleana Mendez 女士
  • Samy Abuyaghi,AT&T 墨西哥首席營收長
  • Monique Barros,Claro Brazil 監管總監
  • 馬科斯法拉利 (Marcos Ferrari),Conexis Brasil Digital 執行長
  • 盧卡斯‧加利托 (Lucas Gallitto),GSMA 拉丁美洲主任
  • Karim Lesina,Millicom(蒂戈)外交事務總監
  • Luiz Tonisi,高通拉丁美洲副總裁兼總裁
  • 羅伯托‧諾比爾 (Roberto Nobile),阿根廷電信執行長
  • Jose Juan Haro,西班牙-美國電信批發業務和公共事務總監
  • Isaac Bess,TikTok 全球分銷協議總監

國際組織當局和專家將參加:

  • Carlos Baigorri,巴西 Anatel 總裁
  • Claudia Ximena Bustamante,哥倫比亞 CRC 執行董事
  • 胡安·馬丁·奧佐雷斯 (Juan Martin Ozores),阿根廷 ENACOM 總裁
  • Julissa Cruz,多明尼加共和國 INDOTEL 執行董事
  • Ignacio Silva Santa Cruz,智利科學、技術、知識和創新部新興技術司司長
  • Pablo Siris,烏拉圭工業、能源和礦業部國家電信和視聽通訊服務總監
  • Fiorella Rossana Moschella Vidal,秘魯交通與通訊部通訊政策與監管司司長
  • Pau Puig,美洲開發銀行電信專家
  • Marco Llinas,拉丁美洲和加勒比海經濟委員會 (ECLAC) 生產和商業發展司司長
  • 奧斯卡‧萊昂 (Oscar Leon),美洲電信委員會 (CITEL) 執行秘書
  • Manuel Gerardo Flores,經濟合作暨發展組織 (OECD) 拉丁美洲監管政策計畫協調員

若要與所有發言者會面,請造訪以下網站: www.mobile360series.com/拉丁美洲/ 和 www.cltd.lt.

Webmotors 與 Moura 合作,在長達 50 分鐘內提供汽車電池交付和安裝服務

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Webmotors 與 Moura 合作,在長達 50 分鐘內提供汽車電池交付和安裝服務

作為為巴西汽車購買、銷售和使用提供完整解決方案生態系統的策略的一部分,Webmotors 宣布開始與南美洲領先的汽車和工業電池製造商 Moura 建立合作夥伴關係。兩個品牌之間的合作涉及在長達 50 分鐘內交付和安裝汽車電池 Moura Easy,這也是 Webmotors 應用程式為巴西各地用戶提供的服務組合的一部分。

此解決方案可確保更換車輛電池時的安全性、速度和實用性。 「這是一種在多個方面與我們的業務策略保持一致的合作夥伴關係。首先,因為它擴大了我們與用戶的聯繫點,用戶開始尋求我們的平台,不僅限於購買和銷售解決方案,還包括車輛的使用。此外,它還在用戶需要的時候提供更輕鬆、更快捷和專業的體驗,解釋 Mariana Perez,Webmotors 首席營運長. 

從現在開始,除了官方網站外,該解決方案還可以在Webmotors行動應用程式的汽車服務區域中使用。當您點擊訂購電池時,只需選擇車輛的城市、型號和年份,填寫身份和地址數據,選擇付款方式並完成訂單。值得一提的是,付款僅在安裝時進行,最多可分成 10 倍,無需支付利息。交貨和安裝都是免費的。 

該服務包括Webmotors Automotive Services的解決方案組合,這是一個垂直平台,為那些想要更方便、更安全地照顧汽車的人提供實用的解決方案,將用戶連接到可靠的汽車車間以實現各種服務。目前,該平台在巴西各地擁有7,000多個合作夥伴研討會。

Clickbus 研究稱,出於安全考慮,59% 消費者更喜歡在線上購買路票

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Clickbus 研究稱,出於安全考慮,59% 消費者更喜歡在線上購買路票

隨著網上購物的增加,數位交易的安全性也令人擔憂,這使得許多消費者不敢透過網路購物。根據 ClickBus 與 Kantar 委託進行的品牌健康調查,在 2024/2025 年旅遊旺季期間,該公司的新客戶數量達到 59% 採購中促進安全 這是開票的主要原因,並且 除了應用程式和網站的簡單可用性之外。 指向 網上購買公車票的「參考標記」",ClickBus還收集了帶來便利、促銷和各種可靠路線的數據作為差異。

隨著路票需求的顯著增加,產業競爭日益激烈,因此有必要牢記改善用戶購物體驗的可能性。因此,ClickBus為了維持其地位,Top of Mind 40% 40% ^ 消費者品牌召回,剛剛介紹了 Google Pay 和 Apple Pay 作為您的應用程式和網站上的最新付款方式,已經有 Pix、Mercado Pago、Paypal、銀行轉帳或信用卡(可以選擇分割最多 12x)。 

新奇感來了 在購買時產生更多的消費者安全感,由於這些方法提供了生物識別身份驗證的支付體驗,確保只有授權用戶才能完成交易,並且還進行了代幣化,每次購買時用唯一的臨時代碼替換卡片數據,這防止了與第三方共享敏感資訊派對。這些流程最大限度地降低了詐欺風險並提供了額外的保護層。

這些方法的加入強化了 ClickBus 的承諾,即確保客戶的實用性、便利性、易於支付和安全性。確保安全性和實用性一直是我們公司的首要任務,開發技術對我們來說非常重要,以便旅客感覺更像ClickBus 首席技術長Fabio Trentini 表示:"每天在線購買都有信心。"。 

Summer Hunter 和 Netshoes 發布了視聽系列節目“當我跑步時我覺得怎麼樣?”

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Summer Hunter 和 Netshoes 發布了視聽系列節目“當我跑步時我覺得怎麼樣?”

在社交網絡、街頭競賽和日益多樣化的社區的推動下,這項競賽在那些尋求運動、福祉和在城市混亂中休息的人們的日常生活中贏得了空間。但對許多人來說,跑步不僅僅是體育鍛煉:它還涉及傾聽、聯繫、沉默和轉變。

為了更好地理解這一趨勢, 夏日獵人 與a合作 網鞋,推出網路影集“O我跑步時的想法是什麼?”這部作品分為八集迷你劇集,在聖保羅、裡約熱內盧和貝洛奧裡藏特錄製,講述了人們在比賽中尋找身體和情感避難所的真實故事,從初學者到最有經驗的人。

社交網路經理布魯諾·莫利納 (Bruno Molina) 表示,「「種族是與福祉和追求更好的生活品質最相關的體育活動之一,這種情況與 Netshoes 的品牌定位息息相關」。公司。 “這部紀錄片直接與我們的觀眾交談,來到 100% 以滿足我們作為一個品牌的意圖,即始終以每個人的節奏促進體育實踐”。

受到這本書的啟發 當我談論賽車時我談論什麼,由村上春樹(haruki Murakami) 撰寫的視聽項目探索了更廣泛的哲學主題,以了解在這個運動中,什麼激勵著某人跑步,以及他們的頭腦中發生了什麼,從最平凡的想法到最秘密的慾望。訪談實際上是匆忙錄製的,而角色則奔跑。目標是傳達比賽的真實性,包括疲倦、休息和水合作用的時刻,以及人際關係、自由、克服、靈性和孤獨等日常主題。

劇集中的一些角色是:

. 蒂亞戈·莫塔 淘汰了25公斤的廣告人,在比賽中找到了培養自愛和關懷身心的方法。

. 麗莎·西莫斯採礦模式實踐了不完美的可持續性:在小徑上跑步時收集垃圾,尋求健康與環境之間的平衡。

. 艾倫·瓦利亞斯半程馬拉松運動員、顧問和母親,她創立了舉重運動員平台,以促進肥胖者參與運動,並公開談論母性和真實身體。

. 貝爾納多·拉馬卡,卡里奧卡廣告找到了再次運行的樂趣,以及在遭受嚴重打擊後創建內容的一種方式。

. 馬西奧·蘇薩 兩屆 Xterra 冠軍,50 歲的他將步道視為挑戰和樂趣。

該系列強化了跑步行為如何變成自我保健儀式--組織思想並繼續前進的時刻。

該倡議標誌著承諾 網鞋 透過擴大有關運動、福祉,尤其是跑步的對話,跑步在品牌中越來越受到重視 夏日獵人的 ,誰相信夏天不僅僅是一年中的一個季節,是一種心態,喜歡看生活中陽光明媚的一面,跑步代表著任何日常生活、季節或城市中可能的喘息機會。

從 5 月 23 日開始,這些劇集將在《夏季獵人》和《Netshoes》周刊的社交媒體上播出。

技術表“我跑步時怎麼想?”

總導演:Ricardo Moreno 導演:Fefe Villaca蒙太奇:Fefe Villaca攝影指導SP:Anderson Cabs 攝影指導總:Daniel Batista 攝影指導BH:Guilherme Cambraia 攝影指導SP:Pheliip Atila 執行製作:Fefe Villaca 和HikeTrack:Diego Declie 指導協助RJ:Alberto AguinagaFoto 協助BH: Felix 研究與議程:Manu StelzerCliente:NetshoesPlatform:夏季獵人

績效優勢:委託影響者和新的數位行銷模式

亞歷山大·德魯斯
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績效優勢:委託影響者和新的數位行銷模式

績效行銷的亮點之一是為結果付費。對廣告商來說,優勢在於只為真正有效回報的人付費,而對出版商來說,優勢在於在取得良好結果時獲得回報。因此,附屬公司的財務回報是透過廣告商認為有效的佣金產生的。 

出版商和品牌之間的協商是提前完成的,當消費者進入指定的連結並執行操作時支付佣金,該費用根據客戶的需要而有所不同 CPL(每根鉛的成本), CPC(每次點擊費用), CPI(每次安裝成本), CPA(每次收購成本) 或溝通策略中定義的其他一些 KPI。 

這種雙贏的關係是這個系統最吸引人們注意的地方。這種模式與影響力行銷不同,影響力行銷通常無論結果如何都會向內容創作者支付報酬。一個能夠發揮所有作用的策略是利用聯盟影響者的力量,將這兩個世界中最好的世界聚集在一起。 

在這個模型中,主要是奈米和微影響者向其基地披露這些活動,重點是結果補償。他們不再使用封閉合同,而是開始根據績效和調試進行談判。可以透過多種管道進行交付,尤其是部落格和社交網路。 

奈米和微影響者擁有更多的利基和細分受眾,因此,有可能接觸到資質過高的受眾,習慣於從專業人士那裡獲得他們最喜歡的內容創作者的技巧作為建議。這種準確的細分對於找到內容創作者和產品之間的完美匹配是必要的。 

與 附屬公司2。 ADSPLAY績效行銷平台,您可以為品牌和影響者選擇最好的合作夥伴。這裡聚集了值得信賴的附屬公司和知名公司,促進牢固的合作夥伴關係,為活動的成功做出貢獻。

逆向物流:電子產業透過經過審核的可追溯性取得進展

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逆向物流:電子產業透過經過審核的可追溯性取得進展

一個 監護中心巴西第一家獲得環境部授權作為逆向物流系統結果驗證公司的公司已與巴西簽署了策略合作夥伴關係 阿布里 . 巴西電子電器回收協會。目標是提高可追溯性、可信度標準並打擊此類行為 漂綠 在該領域,符合最新的政府指導方針。

巴西於 2022 年引入了逆向物流結果驗證,並更新為第 11 號聯邦法令。 11,413/2023,成為 世界上第一個採用獨立驗證作為政府標準的國家. 該措施透過經批准的實體制定了可追溯性標準,確保透明度、豁免並打擊誤導性環境廣告的做法。

中央託管擁有全國最大的逆向物流可追溯資料系統,並成為電子系統開發的先驅。 “這種夥伴關係加強了我們對整個逆向物流鏈的可追溯性和數據真實性的承諾”。反對綠色清洗需要強大而獨立的工具,而巴西處於領先地位 規範 這種前所未有的驗證模式在世界上是 中央託管機構執行長費爾南多·伯納德斯 (Fernando Bernardes) 說。

ABREE 擁有代表 173 個品牌的 52 名員工,並與遍布全國的約 3500 個接收點合作運作。儘管取得了進步,該行業仍然面臨重要挑戰,例如讓消費者參與在接收點實現環境適當的處置以及打擊廢物處理中的非正規性。在這方面,可追溯性和獨立驗證成為確保營運完整性的關鍵要素。

「透明度和可追溯性是巴西逆向物流進步的基本支柱。與中央監管機構的合作透過提供堅實的經過驗證的數據基礎來加強這一承諾,確保結果的可信度。在這種技術支援下,我們擴大了衡量影響、確定改進機會並確保每個設備的能力。事實上,正確處置有助於對環境負責的循環 亮點 ABREE 總裁 Robson Esteves。

根據聯合國(UN)的數據,2022年電子垃圾產生總量達6,200萬噸. 然而,每年電子廢棄物品質中只有約 22.3% 被正確收集和回收。巴西作為南美洲主要廢棄物產生國,佔全球總量的240萬噸。

各機構之間的合作關係將允許根據環境部製定的標準對逆向物流數據進行審計。這也確保了屬於 ABREE 集體逆向物流系統的製造商、進口商、分銷商和貿易商的法律確定性。

抵禦通膨的忠誠度：零售商在高價環境下留住顧客的策略

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抵禦通膨的忠誠度：零售商在高價環境下留住顧客的策略

根據巴西地理統計局 (IBGE) 的數據，廣義全國消費者物價指數 (IPCA) 在 12 個月內累積上漲了 5.48%。截至今年 4 月，漲幅為 2.48%。高通膨導致民眾購買力下降，數位遊戲支出增加（根據巴西央行統計，每月增加 300 億巴西雷亞爾），物價敏感度不斷上升，迫使企業重新思考客戶保留策略。消費者也正在不斷改變其行為，以適應各種產品和服務價格的上漲。 

在這種情況下，即使面臨日益激烈的線下和線上競爭以及經濟困境，零售商也面臨著維繫忠誠客戶群的巨大壓力。品牌需要與購物者建立新型關係，因為在當前環境下，消費者追求更大的便利性、更公平的價格和個人化的體驗。 

創新對於與客戶建立長期關係至關重要。探索科技領域是確保在當代挑戰中保持競爭力的唯一途徑，尤其是在巴西。 

數據貨幣化

為了滿足日益苛刻的消費者日益豐富的選擇，了解他們的偏好和興趣至關重要。在技術和數據智慧的支持下，消費者科學將成為企業的重要盟友，因為它有可能將這些資訊轉化為獲利策略。

CRM（客戶關係管理）就是一個很好的例子。該工具允許公司收集、整理和分析現有和潛在客戶的消費習慣和購買歷史數據。這可以為每位購物者打造更個人化的體驗，確保他們收到符合自身需求的優惠和資訊。

忠誠度計畫是源自 CRM 的優秀案例。零售商可以製定一個目標客戶結構，專門針對購買力較低、優先考慮低價的消費者（通貨膨脹高峰期通常如此）。無論是透過折扣、獎勵或其他福利，都能讓這些顧客保持滿意，進而提升忠誠度。

整合實體和數位品牌實體環境的轉型也意義重大，尤其是在與數位世界的互動方面。為現代顧客提供有意義的體驗需要這兩個領域的無縫融合。

從這個意義上講，我們看到許多零售商在投資零售媒體策略和商業合作時都了解這種動態。這使得他們能夠在線上平台上創造廣告空間，讓品牌能夠直接向合格消費者投放廣告。

或者，我們可以考慮加長貨架，這是一個明智的解決方案，零售商無需投資更多實體空間或庫存即可擴大產品供應。在這種模式下，顧客可以在店內或透過線上管道存取數位目錄，從而購買店內沒有實體商品、但由配送中心或製造商直接配送的產品。換句話說，透過將所需產品交付給消費者，銷售額得以最大化，同時傳統營運成本也得以降低。

忠誠度策略的其他優勢除了增加收入本身，實施客戶保留策略還能帶來其他好處，在經濟困難時期發揮巨大作用。降低成本是其中最重要的一點，因為維護現有客戶群的成本低於吸引新客戶。 

另一個好處是，忠誠的顧客往往會基於正面的體驗自發性地推廣商店。換句話說，大眾對公司的形象和認知會自然而然地發展，即使在充滿挑戰的時期，也顯示這是一個健康的消費環境。 

一個優勢帶來另一個優勢。透過創新跟上市場和消費者的變化，不僅是為了生存，更是為了透過專注於自身潛力來維持企業的相關性。

白標適用於所有公司?看看科技如何成為拓展業務的關鍵

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白標適用於所有公司?看看科技如何成為拓展業務的關鍵

白標技術是尋求成長和創新的公司常用的解決方案,而無需在開發自己的平台上投入數百萬美元。該模型允許您使用現成的系統,但根據每個組織的身份進行定制,確保實施速度並完全專注於客戶體驗。但該工具是所有商業模式的最佳選擇嗎?

來自各個行業的公司已經採用了這種方法。例如,金融科技公司推出數位銀行和虛擬錢包,而無需從頭開始建立所有銀行基礎設施。零售業也發生了同樣的情況。有些平台提供完整的線上商店,適應客戶的需求。vhsys(一家專門從事線上業務管理解決方案的科技公司)的高管 Zoltan Schwab 評論道,他們可以提供具有客戶視覺識別功能的管理軟體,而無需開發新軟體。

如果時間是金錢,擁有現成且可靠的解決方案可以加速市場進入並避免開發和維護問題。公司可以快速推出新服務,並專注於差異化和成長,而不是花費數月或數年的時間來建立系統。由於該技術已經過驗證並全面運行,因此初始成本也顯著降低。  

此外,隨著稅改的到來,許多企業正在審查其經營模式,以提高稅收效率並適應新的法律要求。為此,白標解決方案透過提供敏捷性和靈活性,使企業能夠快速適應,從而獲得更大的相關性。適應監管環境的變化。

仔細分析

儘管有這些優點,但在繼續僱用白標系統之前分析一些問題很重要。主要問題之一是對供應商的依賴;選擇可靠的合作夥伴至關重要,以確保平台不斷發展,並且公司不會陷入技術滯後的困境。

另一個關注點是差異化;如果多個組織使用相同的解決方案,如何確保其中一個脫穎而出?Zoltan 繼續說道,「答案在於為」客戶提供個人化和體驗。 

成本效益也需要長期評估。儘管白標模型減少了初始費用,但一些解決方案帶來了經常性費用,這些費用可能會成為多年來的財務負擔。此外,並不總是能夠完全按照預期自訂平台,這對於需要非常特定功能的公司來說可能是一個問題。  

最終,對於想要快速成長且風險較小的企業來說,白標技術可以成為一筆巨大的資產。 “但是,在開始實施這項策略之前,評估該模型是否對您的目標有意義,以及所選合作夥伴是否提供足夠的靈活性和支援”。如果計劃周密,該方法可能是擴大公司規模並在市場上鞏固品牌的關鍵,而不必重新發明輪子”,Zoltan 總結道。

管理技術:公司的利益與挑戰

佩德羅·西諾雷利
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管理技術:公司的利益與挑戰

科技不再只是成為公司日常生活主角的支援工具。它的存在重塑了業務開展方式,影響內部流程以及領導者和團隊與工作的關係方式。這種轉變帶來了許多好處,但也帶來了重要的挑戰,了解這種平衡對於組織的成功至關重要。

主要成果之一是任務的數位化,它為以前需要時間和資源的活動帶來了更高的速度和效率。此外,新的平台和系統不斷出現,使工作更加精確、敏捷和質量,從而實現更快的交付、更高的品質並專注於預期結果。

另一個值得高度關注的面向是自動化。將重複性任務委託給機器可以讓專業人員更專注於更具策略性的決策。畢竟,只需減少對操作例程的投入,團隊就可以擴大他們的視野和分析能力,做出更明智和有效的決策。因此,營運成本降低,內部流程更加流暢。

在我們生活的這個數據時代,科技也是管理者的盟友,因為這些專業人員需要即時處理大量資訊。借助正確的工具,可以過濾真正重要的內容並優先考慮相關的內容,而忽略即興創作和"achismo",從而為管理帶來更多的安全性和一致性。

例如,Meet 等一些溝通工具可以實現團隊之間的遠端協作,促進整合、敏捷性和更透明的交流。這對於更快解決問題、促進創新和快速應對日常挑戰至關重要。

在此背景下,混合型和家庭辦公室等不同的工作模式在大流行期間成為許多專業人士的現實,獲得了越來越多的空間,並被證明是可行的。對於管理者來說,這兩種形式使得有必要採用新的方法來領導和監控生產力,即使是在遠距離,透過適當的工具和實踐是完全可能的。

當然,並非一切都是花。科技為管理帶來了重要挑戰:與資訊安全相關的風險、持續資格的需要以及對系統過度依賴的危險。此外,如此快速的變化需要靈活性,這對於那些結構更嚴格、需要先前整合的結構的公司來說可能更加困難。

最終,技術可以而且應該被視為企業管理的策略夥伴。當謹慎實施、規劃並專注於團隊賦權時,它可以提高成果並增強競爭力。知道如何將創新與健全管理結合的組織將更好地準備在不斷變化的情況下蓬勃發展。

行銷的未來:創新還是變相成癮?

馬修斯·費利佩
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行銷的未來:創新還是變相成癮?

談論行銷的未來而不談論心理健康就是蒙著眼睛做未來學。 

關於行銷的未來有很多預測。也許我們已經參與其中了。關於當前趨勢、人工智慧、自動化、超個人化的討論很多。 

當然,這一切都很重要。但還有更重要的事情「哇,而且一直被忽視:數位行銷對消費者的影響」。或者更確切地說:「使用者」,正如該行業一致所說的那樣。 

有研究、文章和書籍警告該系統對身心健康的影響。例如,喬納森·海特(Jonathan Haidt)展示了社交網絡如何助長焦慮、比較和成癮的無聲流行。 

當公司相互競爭注意力時,很少有人問自己:我們為什麼點擊我們點擊的東西?為什麼我們同時感到快樂和內疚?為什麼我們不假思索地購買然後後悔? 

這就是我們談論「未來行銷」時應該談論的內容。這會是一個充滿機會、人脈和意識的未來嗎? 

或者它是一個自動化系統,機器人引導機器人購買他們不需要的東西,而我們稱之為「參與」? 

值得反思的是:我們的行銷工作在做什麼?

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