Zenvia開始為蘋果設備提供RCS服務

Zenvia 使公司能夠在消費者旅程中創造個人化、引人入勝且流暢的體驗,並將巴西各地 Apple 裝置的 RCS 鏡頭整合到其解決方案中。.

“O RCS 改變了與客戶溝通的方式,提供豐富的互動體驗”隨著 RCS 登陸巴西 iPhone,我們顯著擴大了該頻道的覆蓋範圍,這已經在行銷和銷售活動中取得了顯著成果”, gilsinei Hansen,Zenvia 行銷與業務副總裁。.

適用於 Apple 裝置(包括 iPhone)的 RCS 可供升級至 iOs 26 的 Vivo 客戶使用。並且應在 2026 年向其他消費者和營運商提供。.

為企業帶來通路優勢

RCS 提供進階功能,無需用戶提供額外的應用程式。訊息直接到達本機智慧型手機應用程式"Android 版 Google 訊息"和 iOS 版 Apple 訊息",這使得採用更加容易並確保更大的覆蓋範圍。.

該技術可以實現即時結果跟踪,從而更容易進行調整,以實現更好的參與度和轉換。採用 RCS 的公司還可以受益於品牌驗證,這項功能可以增強消費者的信任。.

“O RCS 現已在巴西超過 1.35 億部手機上使用,無需下載或啟動任何內容,這使其成為該國極其相關的頻道”, 增援凱奧馬林.

RCS 的採用被認為是吸引和保留客戶的競爭差異。視覺和互動資源的使用有助於更有效的參與和個人化體驗,這些因素直接影響轉換率的增加。.

“「尋求改善與客戶的聯繫並在行銷活動中取得卓越成果的公司應該了解 RCS。它在巴西改變商業溝通的潛力是巨大的,特別是在依賴與消費者直接和快速互動的行業”, 漢森總結.