新創公司 Kuke 推出人工智慧助理,並透過智慧和數據推進定期銷售

一個 庫克, 1,軟體即服務允許為品牌創建訂閱,宣布了一項新的人工智慧功能:個人化虛擬助理,透過 WhatsApp 協助品牌消費者進行購物之旅。新穎性遵循了市場不斷增長的趨勢。 伊魯卡數據科學公司, 91% 的巴西人口曾經在智慧型手機上使用過虛擬助理,25% 聲稱每天都在使用。. 

電子商務伴隨著這種轉變。 「我們經歷了該領域技術進步的三個階段:首先我們透過網站進行購買,然後出現每個品牌的應用程序,現在是人工智慧進一步促進客戶體驗的時候了」,Kuke 執行長兼創辦人Renata Ferretti 解釋道。.

透過應用人工智慧透過對話式商務進行銷售,每家公司都可以根據自己的營運環境調整自動對話。 Kuke 為製藥、食品、補充劑和化妝品等不同市場的公司提供服務。. 

您的一位客戶就是一個例子, 寵物農場, ,來自寵物食品業務。 Kuke 擁有該品牌虛擬助理 5Maria‘ 背後的技術。 ’Opt by Kuke 因其能夠以模組化方式調整我們的業務規則,這是其他平台無法如此有效地提供的。此外,透過 Whatsapp 進行人工智慧銷售的發展具有決定性作用,因為我們超過 70% 的銷售額已經透過該管道進行,該公司執行長兼創辦人 Tiago Tresca 指出。.

Kuke AI可以了解每個客戶的特徵和變量,並客製化適當產品的簽名,為消費者和品牌創造自然而獨特的互動和購買體驗。透過它,可以了解每個人的願望和需求並客製化訂閱,而無需訪問透過網站搜尋和購買的傳統旅程。 “人工智慧擴大了潛力” 對話式商務, 雷娜塔說:”改善消費者體驗,無論是提出問題還是完成購買。”。執行長補充說:”我們專注於利用情報進行銷售重複,為了解並滿足客戶需求和概況的品牌創建訂閱。"。. 

除了為消費者帶來的優勢外,公司還確保建立一個有效且智慧的管道,該管道已經整合了 Whatsapp,這是世界上擁有超過 20 億用戶的主要對話平台之一。. 

就 Kuke 的技術而言,這個版本創造了另一個版本 “前線” 銷售”整合 “後端”, ,kuke 軟體的核心集中在簽名引擎和定期銷售的智慧上。 “重要的是要記住,Kuke 已經使用人工智慧來創建網站和設定品牌的簽名俱樂部”。在 Whatsapp 的 2 分鐘對話之旅中,可以創建訂閱俱樂部網站的第一個版本,其中包含根據所提供的資訊生成的所有圖像和文本,此外,遞歸引擎還配置了簽名變數。此外,情報還創建並優化了網站的 SEO,建議訂閱描述和有助於在互聯網上搜尋的產品",Renata 詳細介紹。.

成長、運動和捕捉

新的人工智慧應用程式是最近讓 Kuke 感動的眾多新奇事物之一。在剝離舊的訂閱俱樂部模式並向其他公司提供專有技術後,這家新創公司將自己定位為該模型中的銷售遞歸引擎 SaaS 一體化, 對於實體產品市場。. 

為此,成立了一個專注於技術和產品的團隊。創辦人 Renata Ferretti 在以男性為主的技術產品領域中一直佔據著重要地位,並參與了諸如此類的網路 女性力量 e Maya 配對計畫校友。技術主管 Bruno Monteiro UDO 在 Kuke 與 ACE Ventures 進行一輪融資後參與了分拆,曾在 ACE Cortex 和 Sambatech 工作(領導技術計劃並加強了開發團隊以及 AWS 創新和激勵計劃)用於Kuke 軟體中的人工智慧應用。.  

“「我們擁有具有巨大潛力的現代化、可擴展的技術解決方案。人工智慧將繼續存在,我們致力於以最策略性的方式為我們的客戶應用它,」執行長總結道。.