根據諮詢 Gartner 的數據,到今年年底,超過 80% 的公司應該採用人工智慧來實現流程自動化。巴西 Senior Sistemas(巴西最大的公司之一)專注於這項運動,也是人工智慧和生成式人工智慧在管理系統中應用的先驅。該國最大的軟體開發商並推出Senior Flow。.
該平台誕生於一個充滿希望的時代,因為市場正在尋求使用人工智慧來優化流程、降低成本並提高生產力。其目的正好集中在這個方向:透過自動化和人工智慧消除損害營運效率的體力勞動,為人們提供更多資源和時間來做出最適當的決策。.
Senior Flow 因提供不可知論的超自動化平台而在市場上脫穎而出,該平台整合了生產力工具、人工智慧和管理系統,為公司提供了獨特而流暢的旅程。.
“我們對自動化工具的發展感到興奮,並決心引領這個市場”。我們在 Senior 的系統中開發了一種本機低程式碼解決方案,與其他市場管理平台進行簡單而高效的整合。所有這些都透過人工智慧得到增強,人工智慧擴大了使用的可能性,當然也提高了結果和投資回報率。 Senior Systems IR 和新業務執行董事 Alencar Berwanger 表示,該解決方案的多功能性與實施的便利性相結合,使其能夠快速擴展到公司的所有領域,並且敏捷且成本更低。.
實施後,Senior Flow 工具可顯示高達 60% 的營運效率增益。除了 CONNECT(強大的系統整合商)之外,產品組合中還包括 BPM、SIGN、GED 等自動化解決方案。.
新的業務部門代表了公司自動化解決方案的策略進步,該解決方案已經累積了超過 5 億個處理數據,為分佈在各個經濟部門的 1,500 多家大中型公司提供了此類工具。.
“O Senior Flow”結合了直接連接到業務流程的人工智慧功能,加速了資料豐富和驗證等任務的執行。該工具不僅可以促進數位轉型,還可以加速運營,提高決策的自信度和速度。例如,在電子商務平台和ERP之間的整合中,人工智慧代理可以在註冊時自動分析客戶信用並將此資訊發送到ERP,從而消除了人工幹預的需要,並擴展了公司的自動化和數位轉型,伯旺格說。.
以生產力為重點的創新
高級流程解決方案允許在同一駕駛艙內進行集中式任務管理,創建自動化工作流程並連接異質環境,並使流程更簡單且摩擦更少。該部門業務主管 Rafael Liberato 強調,「我們開發具有可擴展性、安全性和治理的高級流程,在整個管理系統過程中提供整合工具,促進」營運的使用和管理。.
業務流程管理 (BPM) 可自動化工作流程並優化業務流程,提供更多控制、降低成本和提高效率。此外,它還集中任務並提供管理和決策績效指標,還允許流程與人工智慧代理集成,從而為流程帶來更多的自主性和敏捷性。在過去 12 個月中,有近 5000 個自動化流程,總共執行了超過 1200 萬次活動。.
另一方面,SIGN 允許對具有臉部辨識功能的文件進行數位簽名,確保法律真實性和防詐欺安全。該解決方案每年登記簽署超過 200 萬份文件,將簽訂合約的時間縮短最多 80%。.
GED 透過提供合約和員工記錄等關鍵文件的安全性、合規性和嚴格控制來幫助公司進行文件儲存之旅。例如,在高級客戶的實際案例中,可以節省多達 1200 萬張紙張和約 600 萬張紙張。一年內列印墨盒。.
最後,CONNECT 實現跨平台的敏捷整合 本地 或在雲端 (SaaS) 中,提供即時可見性和營運控制。 Senior Flow 業務主管 Rafael Liberato 解釋說,「解決方案包括主動監控,它可以提醒客戶任何事件,並透過嚴格的整合標準促進資料和流程治理」。.
此外,CONNECT 將人工智慧代理整合到整合流程中,提高了敏捷性和流程智慧。.

