了解如何在黑色星期五、網路星期一和聖誕節期間維護網站基礎設施

黑色星期五期間不斷增長的需求對企業來說是一個寶貴的機會,但它也可能對資料中心基礎設施、雲端工作負載和網路安全構成重大挑戰。

根據 LWSA 2024 年黑色星期五購物意向調查,消費者正在提前做好準備,並將零售商的數位管道視為交易研究的主要來源。

調查顯示,57%的受訪者指出,公司的網站和社群網路是獲取折扣資訊的主要方式。使用的其他方式包括專注於促銷的社交網路上的個人資料(24%)、促銷電子郵件(37%)、價格比較網站(25%)、專注於折扣的WhatsApp 群組(20%)、數位影響者(18%) 和資訊豐富的WhatsApp 商店(17%)。

因此,早期準備對於確保客戶在黑色星期五、網路星期一和聖誕節期間獲得積極的體驗、保護公司聲譽,最重要的是避免業務和銷售損失至關重要。此外,在以下領域擁有可靠的合作夥伴和供應商:技術領域可能是一個重要的優勢。

為黑色星期五和聖誕節等高需求活動準備網站基礎設施至關重要,不僅可以確保為客戶提供積極的體驗,還可以保護公司的聲譽。驗證 SSL 證書、保持託管最新等措施確保網站響應迅速,可以在贏得和維持消費者信任方面發揮重要作用; LWSA 公司 KingHost 的執行經理 Livia Lampert 說。

為了防止基礎設施出現問題,高階主管在需求增加期間評論了一些注意事項。以下是企業可以採取的一些具體措施:

1. 檢查您網站的 SSL 憑證

人們在黑色星期五不得進行線上購買的最大反對意見之一是資料安全,尤其是銀行業。

因此,您必須在您的網站上提供所有可能的安全措施。您需要注意的要點之一是網站的 SSL 安全憑證。

2. 查看您的網域的更新

沒有什麼比讓整個公司為黑色星期五做好準備並因您網站的網域尚未更新而無法參與更令人沮喪的了,不是嗎?

為了避免這種情況,請確保您的網域註冊到期日與黑色星期五期間不一致。您可以透過 Whois 檢查此信息,它將顯示網域的所有資料。

3. 保持您的網站託管最新

就像網域註冊一樣,您的網站託管計劃在此期間也需要關注。確保您的計劃付款是最新的,以防止您的網站在黑色星期五週離線。

4. 檢查網站是否有錯誤的頁面

對於您網站的訪客來說,點擊他們喜歡的產品頁面並發現它已關閉是令人失望的。 

為了避免這種情況,在黑色星期五前幾天對您網站的頁面進行搜索,以查找有錯誤的頁面。如果您需要,請重定向不再存在的頁面或進行調整以將其重新播出。

此外,如果您的網站上安裝了 Google 搜尋控制台,則值得查看錯誤報告頁面,以便更輕鬆地找到有問題的頁面.

5. 有一個響應式網站

行動裝置已經是巴西線上購物的主要負責人之一,這對任何人來說都不是什麼新鮮事。因此,您的網站必須響應迅速,也就是說,當透過智慧型手機存取時,它會適應並允許導航順利進行。

6. 準備您的網站以增加訪問量

為黑色星期五期間增加訪問量做好準備非常重要。如果您的託管計劃限制了同時存取的數量,那麼在此期間值得增加資源。

但如果它託管在雲端結構中,擴展伺服器資源可能會很有趣。

透過實施這些措施,公司將更好地準備應對黑色星期五等活動期間增加的需求,確保積極的客戶體驗並保護系統和資料的完整性。