了解如何建立和部署您的第一個人工智慧代理

代理商被認為是工作中人工智慧 (AI) 使用的下一個級別,是提高個人或組織生產力提升的賭注。這些工具就像應用程序,旨在處理特定流程或解決業務挑戰。.

報告指出了代理影響的趨勢 工作趨勢指數:前沿企業誕生 2025 年,這凸顯了員工新角色的出現: 首席代理, ,建立、委託和管理代理以擴大其影響力。該專業人員提高了他們在報告、協助回答客戶問題或根據預先定義的數據和目標執行特定操作等任務中的效率。代理可以執行業務流程、適應新挑戰並隨著時間的推移而改進。.

在 Microsoft 365 Copilot 中尋找已準備就緒的人工智慧代理

研究表明,領導者期望他們的團隊在五年內培訓 (41%) 和管理 (36%) 代理。在巴西,43% 的領導者期望他們的團隊成為培訓代理,39% 希望他們在五年內成為管理代理。透過 Microsoft Copilot,您可以使用由您的組織、Microsoft 或 Microsoft 365 合作夥伴應用程式創建的解決方案中的 AI 代理來開始您的旅程。這些選項提供了明確的目的,例如幫助創建提示、集思廣益以及與其他服務集成,例如幫助和更好的結果。.

要開始使用現成的代理,只需打開 Microsoft 365 Copilot 應用程式或前往 microsoft365.com/聊天 在您的瀏覽器中。在 Copilot 的側邊欄中,按一下「所有」代理程式選項以檢查開啟代理程式儲存庫,您可以在其中找到所有可用選項。點擊您感興趣的選項,以了解有關代理、其資源、可用平台和供應商的更多資訊。如果您同意,只需點擊“”Add“即可開始使用它。.

創建您的第一個人工智慧代理

如果您沒有找到滿足您需求的現成人工智慧代理,您可以根據您的業務挑戰創建完全客製化的代理。除了具體說明外,代理還可以使用特定文件、Sharepoint 資料夾或網路搜尋中的知識庫。然而,在此之前,重要的是要很好地建構工具背後的邏輯和合理性。查看以下步驟:

1. 確定用例

首先,清楚地描述你想要執行什麼。例如,您是否希望優化您的客戶服務計劃?根據模型準備每週報告?從數據中獲得更深入的見解?第一步是分析您的工作流程,以確定可以透過自動化或人工智慧協助改進的特定任務。.

2. 人工智慧提示時的隨想曲

就像 Copilot Chat 一樣,良好的人工智慧提示至關重要 讓您的代理人到達 建立一個為工具提供大量上下文的命令,告訴代理程式 人物角色 它應該接管它的目標,描述逐步的工作流程並提供範例。了解如何改進人工智慧命令 這個連結.

3. 開始創作

若要在實務上開始建立代理,請按一下 Microsoft 365 Copilot 側邊欄中的「建立代理」按鈕。將開啟 Copilot Studio 介面,您可以在其中使用 Microsoft 提出的範本或在平台上建置您想要執行的內容。 Copilot 將開始對話以指導使用者完成建置過程,包括有關代理目標、資料來源等問題。.

您也可以在沒有 Copilot 引導協助的情況下配置代理程式。只需點擊「設定」標籤即可提供代理名稱、說明(AI 提示)、在 SharePoint 中提供包含特定文件或資料夾的資料庫、啟用或不啟用 Web 搜尋、初始提示等。重要的是,使用者應盡可能具有描述性,明確代理的目標、應執行的任務、應以何種格式傳遞結果,例如以文字或電子表格形式。.

無論您選擇哪種創建方法,Copilot Studio 都可以讓您在右側的聊天介面中即時測試您的代理程式。您可以更改左側配置視窗中的說明,然後等待 Copilot Studio 自動儲存代理程式並套用先前版本中的變更。一切正常後,只需點擊「建立」即可開始使用人工智慧代理程式。.

4. 實施、監控和優化

一旦代理商滿足您的期望,您也可以選擇將其提供給更多同事或團隊。一旦完成,根據您的指標和成功期望密切監控代理商的績效非常重要。因此,可以根據效能數據和使用者評論進行必要的調整以完善體驗。.

代理可用性

根據您組織的授權和 IT 規則,代理可以直接在 Microsoft 365 Copilot Chat 中存取。請務必注意,該工具尊重您組織的 Microsoft 365 和 Sharepoint 安全權限。要了解有關 Copilot AI 代理程式的更多資訊並檢查應用程式範例,請造訪 這個網站.